เครื่องมือ RPA คืออะไร
กระบวนการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์ (RPA) ใช้ซอฟต์แวร์บอทเพื่อจำลองการโต้ตอบของมนุษย์ภายในส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) เพื่อทำให้งานซ้ำซากที่ต้องดำเนินการด้วยตนเองเป็นอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเวลา ไม่เปลืองแรง และไม่ปวดหัว เครื่องมือ RPA คือซอฟต์แวร์สำหรับกำหนดเวิร์กโฟลว์และกำหนดค่าบอทเพื่อดำเนินการตามงานที่กำหนดตามลำดับตรรกะ หุ่นยนต์สามารถทำงานที่มีกระบวนการหลายขั้นตอนที่เกิดขึ้นใน GUI ได้เร็วกว่าและไม่มีข้อผิดพลาด ดังนั้น กระบวนการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์จะช่วยให้คุณสามารถเร่งความเร็วเวิร์กโฟลว์ที่ผิดพลาดได้ง่าย เพื่อให้พนักงานสามารถทำงานที่มีมูลค่าสูงได้มากขึ้น
ตัวอย่างเช่น แผนก HR ของคุณสามารถนำเครื่องมือ RPA ไปใช้เพื่อทำให้การประมวลผลคำขอลาพักร้อนเป็นอัตโนมัติ แทนที่พนักงานจะใช้เวลาห้านาทีในการประมวลผลคำขอแต่ละรายการ บอท RPA สามารถดึงข้อมูลจากระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กรของบริษัท และประมวลผลคำขอไปยังระบบอื่นได้เร็วขึ้น แม้ว่าจะเป็นระบบที่ไม่มี API ก็ตาม และทำได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
บอทที่เครื่องมือกระบวนการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์สร้างขึ้นสามารถดำเนินการที่ได้รับมอบหมายและโต้ตอบกับระบบอื่นได้โดยการคัดลอกข้อมูลจากการแสดงผลดิจิทัล (การดึงข้อมูลจากหน้าจอ) หรือโดยการใช้ API ตัวอย่างเช่น ธุรกิจของคุณสามารถใช้เครื่องมือ RPA สร้างบอทที่ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน ควบคุมไฟล์และโฟลเดอร์ คัดลอกและวางเนื้อหา กรอกแบบฟอร์ม ทำงานกับข้อมูลที่มีโครงสร้าง และแม้แต่โต้ตอบกับแอปพลิเคชันอื่นๆ
ติดตาม Power Platform