สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของ RPA

ประโยชน์ของกระบวนการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์

RPA ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถทําให้กระบวนการและงานต่างๆ ดำเนินไปโดยอัตโนมัติ เพื่อประหยัดเวลาและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยจากมนุษย์ ซอฟต์แวร์ RPA ทํางานโดยกําหนดค่าบอทต่างๆ ให้ทํางานที่ปกติมนุษย์รับผิดชอบ โดยสามารถสอนบอทให้คลิกและพิมพ์ในแอปพลิเคชันต่างๆ ได้ รวมถึงสามารถกําหนดค่าให้ทํางานที่ซับซ้อนได้โดยไม่จําเป็นต้องมีมนุษย์ RPA สร้างประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณโดยทําให้การดำเนินการต่างๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ ได้แก่ การถ่ายโอนข้อมูล การอัปเดตโปรไฟล์ลูกค้า การป้อนข้อมูล การจัดการสินค้าคงคลัง และงานที่ซับซ้อนอื่นๆ

ประโยชน์หลักเจ็ดประการของกระบวนการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์มีดังนี้

1. ประหยัดเวลา

    

   งานการดูแลระบบที่ต้องทำซ้ำๆ เป็นงานที่พบได้ทั่วไปในกระบวนการทางธุรกิจมากมาย RPA ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถทํางานที่ต้องทำซ้ำๆ โดยอัตโนมัติได้อย่างรวดเร็วระดับหุ่นยนต์ และอีกหนึ่งประโยชน์จาก RPA ที่บริษัทและพนักงานของคุณจะได้รับก็คือสามารถใช้เวลาไปกับงานที่ละเอียดอ่อนและซับซ้อนมากขึ้นได้

    

2. เพิ่ม ROI

    

   เครื่องมือ RPA นั้นมีประสิทธิภาพในการจัดการงานที่ต้องทำซ้ำๆ มากกว่ามนุษย์ และช่วยให้ธุรกิจของคุณทำงานได้มากขึ้น ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อ ROI ซึ่งถือเป็นคุณประโยชน์ที่ดีที่สุดของ RPA กระบวนการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถปรับปรุงกระบวนการต่างๆ และรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณจํานวนมากเมื่อเวลาผ่านไปได้ ซึ่งช่วยในการแจ้งและจัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

    

3. ขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์

    

   ในความเป็นจริงแล้ว ไม่ว่าบุคคลหนึ่งจะมีทักษะเก่งกาจเพียงใด ข้อผิดพลาดของมนุษย์และความเหนื่อยล้าก็เป็นปัจจัยที่ต้องพิจารณาเสมอ บอทอัตโนมัติของ RPA นั้นไม่มีวันเหนื่อย ดังนั้นจึงทํางานได้อย่างถูกต้องตามที่ต้องการในทุกครั้ง

    

4. ยกระดับการรักษาความปลอดภัย

    

   การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นสิ่งสําคัญอย่างยิ่งสําหรับธุรกิจของคุณ และโซลูชัน RPA ก็ช่วยป้องกันภัยคุกคามด้านความปลอดภัยได้ RPA ช่วยยกระดับการรักษาความปลอดภัยด้วยการลดจํานวนการโต้ตอบของมนุษย์กับข้อมูลละเอียดอ่อน ซึ่งช่วยป้องกันการรั่วไหลและการละเมิดข้อมูลที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายได้ เครื่องมือ RPA ช่วยให้ธุรกิจของคุณปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นการป้องกันการเข้าถึงจากผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการออกจากระบบบัญชี

    

5. ปฏิบัติตามข้อบังคับได้ดีขึ้น

    

   การปฏิบัติตามข้อบังคับเป็นส่วนสําคัญต่อความน่าเชื่อถือและความยั่งยืนของธุรกิจ และโซลูชัน RPA ก็ยึดตามกฎและแนวทางต่างๆ อย่างถูกต้องแม่นยําและสม่ำเสมอ โดยทั่วไปแล้ว องค์กรส่วนใหญ่จะปฏิบัติตามข้อบังคับของอุตสาหกรรมและของภาครัฐต่างๆ มากมาย และองค์กรเหล่านี้จะได้รับประโยชน์จาก RPA ด้วยการปฏิบัติตามข้อบังคับอย่างสม่ำเสมอโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถตรวจสอบ RPA ได้จากตําแหน่งที่ตั้งเดียว แทนที่จะต้องดําเนินการตรวจสอบแอปพลิเคชันหลายส่วนๆ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงของการปฏิบัติตามข้อบังคับได้ โดยสามารถนํากระบวนการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์ไปใช้กับการทำสัญญา การส่งมอบสัญญา การอัปเดตแบบฟอร์ม รวมถึงการประกาศแจ้งและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามข้อบังคับ

    

6. ปรับขนาดการทำกระบวนการทางธุรกิจให้เป็นระบบอัตโนมัติ

    

   เมื่อบริษัทของคุณนําเครื่องมือ RPA ไปใช้กับกิจกรรมทางธุรกิจมากขึ้น ระบบอัตโนมัติของกระบวนการและงานต่างๆ จะขยายไปทั่วทั้งองค์กร กระบวนการทำงานอัตโนมัติโดยหุ่นยนต์ยังช่วยให้ธุรกิจของคุณปรับขนาดเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นตามฤดูกาล และกำหนดเป้าหมายที่คาดการณ์ได้อย่างมั่นใจมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการประมวลผลคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ การจัดการสินค้าคงคลัง หรือรูปแบบอื่นๆ ของการผลิตและบริการ

    

7. ความพึงพอใจของพนักงาน

    

   เมื่องานที่น่าเบื่อดำเนินไปโดยอัตโนมัติ พนักงานก็จะมีเวลามากขึ้นในการให้ความสำคัญกับความต้องการที่สำคัญกว่าของธุรกิจ เพราะ RPA ช่วยลดงานที่มนุษย์ต้องทำซ้ำๆ ได้ พนักงานจึงรู้สึกพึงพอใจมากขึ้น และพนักงานจะสามารถนําทักษะของตนไปใช้กับงานที่จําเป็นต้องมีการคิดเชิงกลยุทธ์ เช่น การวางแผนธุรกิจ การประชาสัมพันธ์ และการระดมความคิด