This is the Trace Id: 484c36642b2be2e478989a1a8019ab76
Przejdź do głównej zawartości
Dynamics 365

Czym jest system ERP w chmurze?

Poznaj funkcje i korzyści płynące ze stosowania systemów ERP (enterprise resource planning) w chmurze, dowiedz się, jak znaleźć i wdrożyć nowe rozwiązanie ERP w chmurze oraz jaka jest przyszłość tej technologii.

Czym jest system ERP w chmurze?

Oprogramowanie ERP w chmurze pomaga firmom zarządzać podstawowymi procesami przy użyciu rozwiązań opartych na chmurze. W przeciwieństwie do lokalnego systemu ERP, system ERP w chmurze jest hostowany na serwerach dostawcy i dostępny online, co eliminuje potrzebę kosztownego sprzętu i konserwacji IT. System ERP w chmurze zwiększa wydajność, obniża koszty, zapewnia elastyczność, skalowalność i dostęp do danych w czasie rzeczywistym. Dzięki temu firmy mogą szybko dostosowywać się do zmian, podejmować świadome decyzje i skupiać się na rozwoju, podczas gdy eksperci zajmują się kwestiami technicznymi.

Kluczowe wnioski

  • Systemy ERP w chmurze usprawniają działanie firm poprzez integrację różnych procesów biznesowych na ujednoliconej platformie, co prowadzi do zwiększenia produktywności i ograniczenia ręcznej pracy.
  • Rozwiązania ERP w chmurze umożliwiają skalowanie zasobów w górę lub w dół zależnie od potrzeb firmy, gwarantując optymalną wydajność w okresach zmieniającego się zapotrzebowania.
  • Eliminując potrzebę posiadania lokalnej infrastruktury i zmniejszając wydatki na konserwację, rozwiązanie ERP w chmurze może z czasem doprowadzić do znacznej redukcji kosztów.
  • Dzięki dostępowi do aktualnych informacji w czasie rzeczywistym ludzie mogą podejmować bardziej świadome decyzje i szybciej reagować na zmiany na rynku.
  • Dostawcy rozwiązań ERP w chmurze automatycznie obsługują aktualizacje systemów i poprawki zabezpieczeń, oferując najnowsze funkcje i zabezpieczenia bez konieczności ręcznej interwencji.

Kluczowe cechy systemów ERP w chmurze

Systemy ERP w chmurze obejmują wiele elementów, które pomagają firmom optymalizować sposób zarządzania operacjami. Niektóre z podstawowych funkcji obejmują:
 
  • Dostęp do danych w czasie rzeczywistym. Systemy ERP w chmurze zapewniają dostęp do danych w czasie rzeczywistym, dzięki czemu firmy mogą podejmować świadome decyzje i szybko reagować na zmieniające się warunki rynkowe.

  • Możliwości integracji. Łącząc aplikacje obejmujące całe przedsiębiorstwo, takie jak systemy zarządzania relacjami z klientami i zasoby ludzkie, rozwiązania ERP w chmurze ujednolicają dane, tworząc pojedynczy, dokładny obraz całej firmy.

  • Dostępność na urządzenie przenośne. Dostęp do systemów ERP w chmurze można uzyskać z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu, co umożliwia pracę zdalną i pracę w rozproszonym modelu zespołowym.

  • Różne typy dla różnych potrzeb. Rozwiązania ERP w chmurze obejmują oprogramowanie jako usługę (SaaS), rozwiązania dla wielu dzierżaw i rozwiązania dla pojedynczej dzierżawy. Rozwiązania SaaS są hostowane na serwerach dostawcy i dostępne za pośrednictwem Internetu. Aktualizacje są automatyczne, a koszty IT są niższe. Rozwiązania dla wielu dzierżaw obejmują infrastrukturę współdzieloną przez wielu klientów, co wiąże się z niższymi kosztami, ale również mniejszą liczbą opcji dostosowywania. Rozwiązania dla pojedynczej dzierżawy są ich przeciwieństwem, gdyż wymagają dedykowanej infrastruktury dla pojedynczego klienta, co zapewnia większą kontrolę, ale wyższe koszty.

Tradycyjne lokalne systemy ERP kontra chmura

Istnieje kilka kluczowych różnic między tradycyjnymi lokalnymi systemami ERP a systemami ERP w chmurze, które mają wpływ na infrastrukturę, koszty, skalowalność i konserwację każdego typu systemu. Zrozumienie różnic pomiędzy tradycyjnymi systemami ERP a systemami w chmurze pomoże Ci podjąć świadomą decyzję o tym, który rodzaj rozwiązania będzie najlepszy dla Twojej firmy. Przy podejmowaniu decyzji należy wziąć pod uwagę budżet, potrzeby w zakresie skalowalności i dostępność zasobów informatycznych.

Infrastruktura
  • Lokalne systemy ERP wymagają znacznych inwestycji w sprzęt i oprogramowanie, w tym serwery, urządzenia do magazynowania i sprzęt sieciowy. Systemy te są hostowane i zarządzane w siedzibie firmy.

  • Systemy ERP w chmurze są hostowane na zdalnych serwerach zarządzanych przez zewnętrznego dostawcę. Dostęp do systemu uzyskuje się za pośrednictwem Internetu, co eliminuje potrzebę posiadania na miejscu specjalistycznego sprzętu.
Koszt
  • Lokalne systemy ERP wiążą się z wysokimi początkowymi kosztami sprzętu, licencji oprogramowania i wdrożenia, a także stałymi wydatkami na konserwację, uaktualnienia i pensje personelu IT.

  • Systemy ERP w chmurze zazwyczaj korzystają z modelu cenowego opartego na subskrypcji, co zmniejsza początkowe wydatki. Koszty są rozłożone w czasie i obejmują konserwację, aktualizacje i usługi wsparcia świadczone przez dostawcę.
Skalowalność
  • Lokalne systemy ERP wymagają dodatkowych inwestycji w sprzęt i oprogramowanie, co może być czasochłonne i kosztowne. Zmniejszenie skali może skutkować niewykorzystaniem zasobów.

  • Systemy ERP w chmurze cechują się większą elastycznością i skalowalnością, co pozwala na łatwe dostosowywanie planów subskrypcji w górę lub w dół w celu dostosowania ich do zmieniających się potrzeb bez konieczności dokonywania znacznych inwestycji w nową infrastrukturę.
Konserwacja
  • Do zarządzania lokalnymi systemami ERP i ich konserwacji, obejmującej regularne aktualizacje, poprawki zabezpieczeń i rozwiązywanie problemów, wymagany jest dedykowany personel IT.

  • Systemy ERP w chmurze obejmują konserwację i aktualizacje zapewniane przez dostawcę usług, co zmniejsza obciążenie wewnętrznych zespołów IT. Dzięki temu mamy pewność, że system jest zawsze zaktualizowany i wyposażony w najnowsze funkcje i środki w zakresie zabezpieczeń.
Ułatwienia dostępu
  • Lokalne systemy ERP zazwyczaj ograniczają dostęp do lokalizacji na miejscu lub wymagają skomplikowanej konfiguracji sieci VPN w celu uzyskania dostępu zdalnego.

  • Dostęp do systemów ERP w chmurze jest możliwy z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu, co zapewnia elastyczność niezbędną do pracy zdalnej i dostępu na urządzenia przenośne.
Zabezpieczenia
  • W przypadku lokalnych systemów ERP konieczne jest wewnętrzne zarządzanie zabezpieczeniami i zgodnością, co może być trudne dla firm nieposiadających niezawodne zasoby IT.

  • Systemy ERP w chmurze często oferują zaawansowane funkcje zabezpieczeń i certyfikaty zgodności, aby zagwarantować ochronę danych i zgodność z przepisami.

Dlaczego warto migrować do systemu ERP w chmurze?

Migracja do nowoczesnego, chmurowego systemu ERP oferuje firmom liczne korzyści. Do najważniejszych zalet zalicza się:
 
  • Oszczędność kosztów: Wyeliminowanie konieczności zakupu drogiego sprzętu i zmniejszenie obciążenia zespołów IT skutkuje znacznymi oszczędnościami po stronie kosztów.

  • Skalowalność: Systemy ERP w chmurze są wysoce skalowalne, co pozwala na łatwe dodawanie i usuwanie użytkowników i funkcji zależnie od potrzeb. Dzięki temu Twoja firma będzie mogła łatwiej rozwijać się i dostosowywać do zmieniających się warunków rynkowych.

  • Większa wydajność: Dostęp do danych w czasie rzeczywistym pomaga całej organizacji podejmować świadome decyzje i usprawniać działanie, co ostatecznie prowadzi do zwiększenia wydajności i produktywności.

  • Ulepszone zabezpieczenia danych: Dostawcy rozwiązań ERP w chmurze zazwyczaj inwestują duże środki w zakresie zabezpieczeń w celu ochrony danych swoich klientów. Inwestycje te mogą zapewnić Ci większy spokój ducha i ograniczyć ryzyko naruszenia zabezpieczeń danych.

Jak zmigrować system ERP do chmury

Przejście na chmurowy system ERP może okazać się złożonym procesem, ale wykonanie poniższych kroków może pomóc zapewnić płynne przejście.

  • Oceń swój obecny system. Oceń swój obecny system ERP, aby zidentyfikować wszelkie problemy, luki w wydajności, obszary wymagające poprawy lub wymagania dotyczące dostosowania. Oceń, czy Twoje obecne procesy są zgodne z długoterminowymi celami biznesowymi. Udokumentuj wszystkie bieżące integracje z innymi systemami, ponieważ każdą z tych integracji będzie trzeba przenieść lub ponownie skonfigurować. Pamiętaj, aby już na wczesnym etapie procesu zaangażować najważniejsze osoby decyzyjne z działu IT, finansowego i operacyjnego, aby uzyskać kompleksowy obraz swoich potrzeb.

  • Określ swoje cele i wymagania. Określ jasne cele migracji, takie jak zwiększona skalowalność, oszczędność kosztów i poprawa wydajności. Następnie określ niezbędne funkcje i funkcjonalności rozwiązania ERP w chmurze, w tym zgodność, zabezpieczenia i wymagania branżowe.

  • Wybierz odpowiednie rozwiązanie ERP w chmurze. Poszukaj rozwiązań ERP w chmurze i je oceń pod kątem Twoich potrzeb. Przed wyborem systemu ERP w chmurze odpowiedniego dla Twojej firmy koniecznie sprawdź zgodność każdej platformy z Twoimi obecnymi systemami i integracjami.

  • Zaplanuj migrację. Opracuj szczegółowy plan migracji określający kroki i harmonogram przejścia, a także role i obowiązki zespołu ds. migracji, w którego skład powinni wchodzić zarówno pracownicy wewnętrzni, jak i partnerzy zewnętrzni. Zidentyfikuj potencjalne ryzyka, takie jak utrata danych lub przestoje, i zaplanuj niezbędne strategie ograniczania ryzyka.

  • Przygotuj swoje dane do migracji. Zarchiwizuj nieaktualne lub niepotrzebne dane, a następnie oczyść i znormalizuj pozostałe dane, aby zapewnić spójność i dokładność nowego systemu. Upewnij się, że wszystkie dane są zgodne z odpowiednimi przepisami i standardami branżowymi. Zautomatyzowane narzędzia mogą pomóc uprościć migrację danych i ograniczyć ryzyko błędów popełnionych ręcznie.

  • Wdrożenie nowego systemu. Zastosuj podejście fazowe, zaczynając od jednego lub dwóch procesów niemających krytycznego znaczenia, aby zminimalizować zakłócenia, a następnie rozszerzając je na inne działy. Współpracuj ściśle ze swoim dostawcą, aby szybko rozwiązywać wszelkie problemy i monitoruj wskaźniki wydajności w trakcie i po migracji, aby mieć pewność, że system spełnia Twoje oczekiwania.

  • Przeszkol swoich pracowników.. Zapewnij szkolenia dostosowane do stanowiska, aby mieć pewność, że Twoi pracownicy oswoją się z nowym systemem. Twórz łatwo dostępne zasoby, takie jak przewodniki użytkownika czy samouczki, aby móc do nich stale wracać. Zachęcaj do wyrażania opinii i szybko rozwiązuj problemy użytkowników. Zidentyfikowanie i przeszkolenie grupy wewnętrznych „superużytkowników”, którzy mogą udzielić wsparcia swoim zespołom po migracji, może pomóc w przyspieszeniu wdrażania.

  • Testowanie i optymalizacja systemu. Przeprowadź dokładne, kompleksowe testy, aby mieć pewność, że przepływy pracy, integracje i raportowanie działają zgodnie z oczekiwaniami, a wszystkie dane zostały poprawnie zmigrowane. Zbieraj opinie od użytkowników i rozwiązuj wszelkie problemy, które mogą oni zidentyfikować. Zaplanuj okresowe przeglądy, aby mieć pewność, że system rozwija się wraz z potrzebami Twojej firmy.

  • Wyłącz swój stary system ERP.. Zachowując zgodność z wszelkimi zasadami firmy dotyczącymi przechowywania danych, bezpiecznie archiwizuj wszelkie starsze dane, które nie są już potrzebne do codziennych operacji. Zamiast tego przekieruj zasoby na optymalizację nowego systemu ERP w chmurze.

  • Zaplanuj stałe wsparcie i aktualizacje. Utwórz plan pomocy technicznej ze swoim dostawcą rozwiązań ERP w chmurze, aby być na bieżąco z aktualizacjami, nowymi funkcjami i poprawkami zabezpieczeń. Wspieraj kulturę ciągłego doskonalenia poprzez regularne przeglądanie procesów i wydajności systemu. Monitoruj kluczowe metryki, aby śledzić zwrot z inwestycji (ROI).

Typowe wyzwania związane z migracją do systemu ERP w chmurze i sposoby ich przezwyciężania

Chmurowe systemy ERP oferują wiele korzyści, ale proces przejścia na nową technologię i jej wdrożenie może wiązać się z pewnymi wyzwaniami. Do najczęstszych wyzwań należą:

  • Ryzyko związane z zabezpieczeniami i zgodnością z przepisami. Przeniesienie poufnych danych biznesowych do chmury może budzić obawy dotyczące naruszeń w zakresie zabezpieczeń danych, zgodności z przepisami i konieczności zachowania standardów prywatności. Wybór dostawcy ERP oferującego silne protokoły zabezpieczeń (takie jak szyfrowanie, uwierzytelnianie wieloskładnikowe i certyfikaty zgodności) może złagodzić te obawy.

  • Problemy z integracją. Dostosowanie nowego systemu ERP w chmurze do własnych potrzeb i zintegrowanie go z istniejącymi aplikacjami biznesowymi może być czasochłonne i skomplikowane. Podczas procesu oceny należy wziąć pod uwagę elastyczność i gotowe integracje każdego dostawcy systemu ERP oraz ograniczyć liczbę dostosowań, gdzie to możliwe, aby uniknąć nadmiernego komplikowania wdrożenia i bieżącej konserwacji.

  • Opór wobec zmian. Pracownicy mogą mieć obawy przed przyjęciem nowego systemu i wszelkich zmian w przepływie pracy, które się z nim wiążą. Wczesne zaangażowanie kluczowych osób decyzyjnych w celu uzyskania ich poparcia i wyprzedzającego rozwiązania problemów może pomóc w ułatwieniu przejścia. Przejrzyste informowanie o korzyściach nowego systemu, a także kompleksowe szkolenie i wsparcie mogą budować zaufanie i entuzjazm wśród użytkowników.

  • Przestoje i zakłócenia. Wdrożenie lub migracja może spowodować tymczasowe zakłócenia w działaniu systemów, wpływając na produktywność i obsługę klienta. Zaplanowanie wdrożenia w okresach poza szczytem i zastosowanie podejścia etapowego w celu stopniowego przeniesienia najważniejszych funkcji do nowego systemu może zminimalizować wpływ na Twoją firmę.

Rzeczywiste wyniki dla firm, które przeszły na system ERP w chmurze

Wiele firm z powodzeniem przeszło na rozwiązania ERP w chmurze i odczuło korzyści. Oto kilka z ich historii:

  • Firma GSE Environmental zmagała się ze znacznymi problemami związanymi z nieefektywnością i wysokimi kosztami IT ze względu na wyizolowane systemy zarządzania danymi i przestarzałą architekturę konserwacji. Dzięki migracji do chmury przy użyciu platformy Dynamics 365 firma scentralizowała swoje dane i usprawniła operacje IT. Przejście to nie tylko wpłynęło na redukcję lokalnej infrastruktury informatycznej, ale także pozwoliło firmie GSE skupić się na produktywności IT, co pozwoliło na redukcję wydatków działu o ponad 70%.

  • Firma Maersk, światowy lider w branży żeglugowej, zmagał się z pięcioma rozłączonymi od siebie centrami danych, co prowadziło do powstawania silosów danych i problemów z przepustowością, uniemożliwiających pracownikom dostęp do kluczowych informacji o klientach. Aby sprostać tym wyzwaniom, firma Maersk przeniosła swoje dane do chmury, korzystając z platformy Microsoft Azure, co pozwoliło na zapewnienie pracownikom na całym świecie płynnego i bezpiecznego przepływu danych. Migracja została ukończona w zaledwie sześć miesięcy — co stanowi połowę szacowanego czasu — co pozwoliło firmie Maersk zamknąć wszystkie pięć centrów danych, a jednocześnie zwiększyć dostępność i zabezpieczenia danych.

  • Firma Sonee Sports, mała rodzinna sieć sklepów detalicznych na Malediwach, miała przestarzały system ERP, który generował niedokładne dane, co skutkowało 10-procentowym współczynnikiem rezygnacji klientów. Dzięki uaktualnieniu do platformy Dynamics 365, wdrożeniu usługi Microsoft Power BI do celów analitycznych i wprowadzeniu chmurowego systemu handlu elektronicznego, firma Sonee Sports osiągnęła 38-procentową redukcję kosztów utrzymania IT i zwiększyła wskaźnik utrzymania klientów o ponad 8%, zyskując cenne szczegółowe informacje na temat zachowań i preferencji klientów.
Odkrywaj więcej historii zakończonych sukcesem w zakresie wdrożeń systemów ERP w chmurze.

Jaka przyszłość czeka rozwiązania ERP w chmurze?

W obszarze rozwiązań ERP w chmurze nieustannie pojawiają się nowe trendy i rozwiązania, a niektóre technologie, takie jak sztuczna inteligencja, powodują szybkie zmiany. Oto niektóre z najważniejszych trendów, na które warto zwrócić uwagę, jeśli chodzi o przyszłość systemów ERP:

  • Integracja AI. Sztuczna inteligencja odgrywa coraz ważniejszą rolę w systemach ERP w chmurze, pomagając udoskonalić analitykę, automatyzować powtarzalne zadania i dostarczać predykcyjnych szczegółowych informacji. Możliwości wspomagane przez sztuczną inteligencję mogą pomóc w podejmowaniu lepszych decyzji, wczesnym identyfikowaniu trendów i proaktywnym rozwiązywaniu typowych problemów, takich jak zakłócenia w łańcuchu dostaw.

  • Zaawansowana analiza i raportowanie w czasie rzeczywistym. Bardziej niezawodne możliwości analizy z wizualizacją danych w czasie rzeczywistym i narzędziami do samodzielnego tworzenia raportów pozwolą firmom uzyskać dokładniejsze szczegółowe informacje na temat swoich operacji i szybciej podejmować decyzje na podstawie tych informacji.

  • Integracja z Internetem Rzeczy (IoT). Systemy ERP w chmurze, które zbierają dane w czasie rzeczywistym z podłączonych urządzeń IoT, takich jak czujniki, maszyny i pojazdy, mogą pomóc firmom lepiej monitorować operacje, śledzić zasoby i skutecznie optymalizować procesy. Tego rodzaju integracje mogą mieć szczególnie przełomowy wpływ na poprawę zarządzania łańcuchem zaopatrzenia.

  • Modułowe rozwiązania ERP. Modułowe rozwiązania ERP pozwalają firmom wdrożyć wyłącznie te funkcje, których potrzebują, lub spowolnić proces przejścia na nowy system. Obniża to koszty i złożoność, umożliwiając organizacjom skalowanie funkcjonalności we własnym tempie. Dowiedz się więcej o modułowym rozwiązaniu ERP w chmurze obsługiwanym przez sztuczną inteligencję na platformie Dynamics 365.

  • Większy nacisk na zrównoważony rozwój. Niektóre platformy ERP w chmurze zawierają teraz narzędzia pomagające firmom mierzyć i zarządzać swoim wpływem na środowisko, np. śledzić ślad węglowy lub optymalizować obciążenie zasobów. Platformy te mogą dostarczać danych niezbędnych do wspierania rozwiązań dotyczących zrównoważonego rozwoju w firmach.

  • Narzędzia niskokodowe i bezkodowe.. W pełni zintegrowane narzędzia niskokodowe i bezkodowe umożliwiają organizacjom dostosowywanie przepływów pracy, pulpitów nawigacyjnych i integracji bez konieczności angażowania rozległych i kosztownych zasobów deweloperskich. Dzięki tym narzędziom nawet użytkownicy bez wiedzy technicznej mogą dostosować system ERP w chmurze do swoich potrzeb, zmniejszając tym samym konieczność współpracy z zespołami IT.

Często zadawane pytania

  • System ERP w chmurze to typ oprogramowania, który umożliwia firmom zarządzanie podstawowymi procesami biznesowymi i integrowanie ich przy użyciu chmurowych rozwiązań. Jest on hostowany na serwerach dostawcy i dostępny za pośrednictwem Internetu.
  • Główne korzyści rozwiązania ERP w chmurze obejmują oszczędność kosztów, skalowalność, zwiększoną wydajność i większe zabezpieczenia danych.
  • Rozwiązanie ERP w chmurze jest hostowane na serwerach dostawcy i dostępne za pośrednictwem Internetu, natomiast lokalne rozwiązanie ERP jest instalowane na serwerach firmy i dostępne za pośrednictwem jej sieci.
  • Aby przeprowadzić migrację z systemu ERP do chmury, firmy powinny ocenić swój obecny system, określić swoje cele i wymagania, wybrać odpowiednie rozwiązanie ERP w chmurze, zaplanować przejście i przygotować dane do migracji. Na tym etapie firmy mogą wdrożyć nowy system, przeszkolić pracowników, przetestować i zoptymalizować system przed wycofaniem starego systemu z eksploatacji i zaplanowaniem bieżących aktualizacji. Dowiedz się więcej o migracji do chmury.
  • System ERP w chmurze to typ oprogramowania, który umożliwia firmom zarządzanie i integrowanie swoich głównych procesów przy użyciu chmurowych rozwiązań. Oferuje elastyczność, skalowalność i dostęp do danych w czasie rzeczywistym.

Obserwuj usługę Dynamics 365