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欢迎使用 Microsoft 365 工作版
我们诚挚欢迎你使用 Microsoft 365 和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 对话助手。 这里提供了各种提示、技巧和资源,可帮助你快速上手使用。
立即使用 Web 应用:
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Microsoft 365 入门
利用 AI 提升工作效率
设置电子邮件和日历
聊天、通话、会议和协作
安全保存和共享文件
管理和保护帐户
从 Google Workspace 迁移
浏览帮助主题或支持
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通过与同事和客户实时协作、将文件安全存储在云端以及使用 Microsoft Teams 等工具保持联系来简化工作流程。
入门
Microsoft 365 入门
寻找适合自身需求的应用
登录帐户
安装 Microsoft 365 应用
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01/
在 Word 中协作处理文档
创建文档,添加并设置文本、图像和页面布局的格式。
使用模板快速上手。
检查拼写、语法和标点。
与他人共享和协作,无论对方身在何处。
开始使用 Word
02/
使用 Excel 深入挖掘数据和见解
创建电子表格以整理数据。
使用自动求和快速计算总和。
对大量数据进行计算,深入分析以发现摘要、趋势和模式。
添加表格和图表,以帮助直观呈现数据。
开始使用 Excel
03/
在 PowerPoint 中展示你的创意
制作包含图像、视频、切换效果和动画的精彩演示文稿。
从数百个模板中选择,帮助你快速开始制作。
添加视频和动画。
录制演示文稿并与他人共享,方便他们观看和评论。
开始使用 PowerPoint
04/
在 OneNote 中记录和同步笔记
快速捕捉灵感并整理思路。
在笔记中添加照片、视频或文件。
创建待办事项列表,随时掌握任务进度。
OneNote 入门
05/
通过 Outlook 安排你的一天
发送和接收电子邮件。
整理电子邮件,专注于最重要的内容。
管理日历、会议和约会。
开始使用 Outlook
06/
使用 Teams 聊天、通话和开会
通过任何设备与任何人保持联系并开展协作。
与同事、合作伙伴或客户进行一对一聊天或群组聊天。
在频道中交流,以整理项目和讨论内容,并共享文件,以确保所有人都在同一个文件上协作,以便跟踪更改。
开始使用 Teams
07/
管理 OneDrive 文件
从所有设备访问和编辑文件。
在组织内部或外部共享。
快速找到重要文件。
持续保护并备份你的文件。
OneDrive 入门
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01/
在 Windows 电脑上登录
如果你尚未打开 Microsoft 365 或 Office 文件或文档,请打开 Word 或 Excel 等应用,然后打开现有文件或创建新文件。
选择“
文件 > 帐户
”(如果使用 Outlook,则选择“Office 帐户”)。
如果尚未登录,请单击“
登录
”。
在显示的窗口中,输入用于 Office 的电子邮件地址和密码。这可以是关联到 Office 的个人 Microsoft 帐户,也可以是工作或学校帐户的用户名和密码。
02/
在 Mac 上登录
打开任意 Microsoft 365 或 Office 应用(如 Word),然后选择“登录”。如果你正在编辑文件,请转到“
文件 > 浏览模板 > 登录
”。注意:如果使用的是
OneNote
,请从顶部菜单中选择“OneNote”,然后选择“
登录
”。
在显示的窗口中,输入用于 Office 的电子邮件地址和密码。这可以是关联到 Office 的个人 Microsoft 帐户,也可以是工作或学校帐户的用户名和密码。
03/
在 iPhone 或 iPad 上登录
打开 Microsoft 365 或 Office 应用。在“帐户”页面上,单击“
登录
”。
在显示的页面中,输入用于 Microsoft 365 或 Office 的电子邮件地址和密码。这可以是关联到 Microsoft 365 或 Office 的个人 Microsoft 帐户,也可以是工作或学校帐户的用户名和密码。
04/
在 Android 设备或 Chromebook 上登录
打开智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 或 Office 应用。在“最近”页面上,单击“
登录
”。
在显示的页面中,输入用于 Office 的电子邮件地址和密码。这可以是关联到 Microsoft 365 或 Office 的个人 Microsoft 帐户,也可以是工作或学校帐户的用户名和密码。
05/
登录 Microsoft 365 桌面应用
转到
www.microsoft365.com
,然后选择“
登录
”。
输入你的电子邮件地址和密码。这可以是你的个人 Microsoft 帐户,也可以是工作或学校帐户的用户名和密码。当前登录帐户的名称显示在标头中。
在 Microsoft 365 中选择应用启动器图标,然后选择任意 Microsoft 365 或 Office 应用即可开始使用。
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01/
安装 Microsoft 365 桌面应用
转到链接,以下载并安装适用于 Windows 的桌面应用。
安装桌面应用
02/
在 Android 设备上安装 Microsoft 365 应用
用移动设备扫描此 QR 码安装移动应用,或通过
单击此处前往移动应用页面
开始下载。
03/
在 iPhone 上安装 Microsoft 365 应用
用移动设备扫描此 QR 码安装移动应用,或通过
单击此处前往移动应用页面
开始下载。
返回选项卡
通过 Copilot 对话助手和智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 更智能地完成工作。在的日常应用中通过提示开启对话 - 只需提出问题或告诉 Copilot 你的需求即可。
入门
利用 AI 提升工作效率
使用 Copilot 对话助手
投资智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®
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01/
免费使用 Copilot 对话助手
没有智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 加载项许可证的 Copilot 对话助手会根据提示的上下文和指令提供定制化回复,包括你选择的格式、风格和语气。Copilot 对话助手中的智能体还能自动执行任务、提高团队生产力,同时让你始终掌控自己的数据。
Copilot 对话助手中的 Web 搜索响应(也称为基于 Web 的响应)从必应搜索索引中的公共网页获取数据。
Copilot 对话助手的使用方式取决于你是否拥有智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 加载项许可证。如果你拥有智能Microsoft 365 Copilot副驾驶® 加载项许可证,则会在聊天页面顶部看到“工作”和“Web”切换按钮。如果没有看到该切换按钮,则说明你没有智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 许可证。
访问 Copilot 对话助手的方法:
转到 Microsoft365.com/chat,如果你尚未登录,请使用你的工作或学校帐户登录。
在对话助手中,选择一个示例提示并根据需要进行编辑。 或者直接在提示输入框中创建自己的提示。
如果不确定要问什么,可以选择“
提示库文档
”获取提示建议。
如果希望 Copilot 对话助手参考特定文件,请选择“
添加文件
”。 如果你没有加载项许可证,文件上传会有限制。
如果你有 Copilot 加载项许可证,则可以键入
/
,然后开始键入你想要链接的人员、文件、会议或电子邮件。
对提示感到满意后,选择“
发送
”。 Copilot 对话助手将开始生成对你的提示的回复。
02/
帮助塑造 AI 的未来
人工智能是一项令人兴奋的创新技术,但它仍在不断发展,我们也在持续学习。有时 Copilot 会出错,因此检查其生成的内容非常重要。
向我们提供反馈。请使用点赞和点踩按钮告诉我们你喜欢或不喜欢的内容、Copilot 的错误,或者我们可以如何改进你的使用体验。
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01/
创建 Word 文档
有时,你需要快速创建文档。可以使用智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 快速生成草稿。
新建一个空白的 Word 文档。
选择
Copilot 图标
以打开“使用 Copilot 起草”框。
在“使用 Copilot 起草”框中输入提示。例如:“为一款新产品撰写销售提案”。
选择“
生成
”,Copilot 会为你起草新内容。
Copilot 生成内容后,如果你要微调草稿,可以选择“
保留
”或“
重新生成
”。
02/
创建 PowerPoint 演示文稿
有时,你需要快速创建演示文稿。可以使用智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶® 轻松生成。
在 PowerPoint 中新建演示文稿。
在幻灯片上方的 Copilot 菜单中选择“
创建关于以下主题的演示文稿
”选项。
在提示中补充对你希望 Copilot 帮助起草的演示文稿的描述。
查看并修改 Copilot 为你生成的主题。
要优化提示并重新生成新主题,请选择
铅笔图标
。
如果你对内容满意,请选择“
生成幻灯片
”,Copilot 会为你起草演示文稿。
03/
在 Outlook 中总结电子邮件
有时你需要快速了解客户或同事的邮件内容。借助智能 Microsoft 365 Copilot 副驾驶®,这变得很简单。
在 Outlook 中,选择你想要处理的对话。
选择邮件线程顶部的“
由 Copilot 总结
”或“
总结
”。Copilot 将扫描该线程,提取要点并为你创建总结。
该总结将显示在电子邮件顶部。
返回选项卡
管理日常工作沟通和日程安排。使用 Outlook 整理电子邮件、在日历中安排会议和约会、从云端共享文件,并通过 Microsoft Teams 保持联系。
入门
设置电子邮件和日历
使用 Outlook 设置电子邮件
编写并发送电子邮件
管理你的日历和会议
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01/
关联帐户
打开 Outlook。
输入你的 Microsoft 365 电子邮件地址,然后选择“
连接
”。
输入你想使用的任何其他电子邮件地址,然后选择“
下一步
”。
如果系统提示,则输入密码,然后选择“
登录
”。
选择“
完成
”。
02/
创建电子邮件签名
在“
视图
”选项卡上,选择“
视图设置
”。
选择“
帐户
”,然后选择“
签名
”。
选择“+
新建签名
”,然后为其指定一个唯一的名称。
在新名称下方的编辑框中,键入签名,然后通过字体、颜色和样式设置想要的外观。如果想在前面中添加徽标或图形,请选择图像图标进行下载。
完成后选择“
保存
”。
如果要将新签名添加到新的邮件、回复和转发邮件中,请在“
选择默认签名
”部分,从菜单中选择新签名。
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01/
编写并发送电子邮件
打开 Outlook,然后选择“
新邮件
”。
填写电子邮件详细信息,包括收件人、主题和电子邮件正文内容。
使用功能区中的编辑功能,根据需要设置电子邮件格式。例如,你可以设置文本格式、插入图像或将 OneDrive 文件附加到电子邮件中。
选择功能区右侧的下拉箭头,选择“
经典功能区
”,以查看更多编辑功能。
完成后,选择“
发送
”。
02/
在电子邮件中插入图片
在电子邮件中,将光标定位到你想插入图像的位置。
从功能区选择“
插入菜单
”,然后选择“
图片
”。
选择要添加的图像,然后选择“
打开
”。
添加图像后,可以根据需要调整其大小或添加替换文字。
03/
继续处理电子邮件草稿
未发送的电子邮件草稿会自动保存在“草稿”文件夹中。你可以重新打开草稿并完成编辑,以便发送。
在 Outlook 中打开“草稿”文件夹。
查找并选择要处理的电子邮件。
继续起草电子邮件。准备好发送电子邮件时,选择“
发送
”。如果没有发送,该电子邮件将保留在“草稿”文件夹中,方便你继续编辑。
04/
将文件附加到电子邮件
尽管可以将文件作为附件添加到电子邮件中,但将文件保存到 OneDrive,然后在邮件中插入链接的方式会更安全。这样,你在 OneDrive 中为该文件设置的所有权限都将保留。例如,如果你只希望特定人员查看文件,可在 OneDrive 中设置相应权限并附上文件链接。这样,即使邮件被转发给其他人,也只有你允许的人员才能查看该文件。
撰写电子邮件时,从功能区选择“
附加文件
”,然后选择“
OneDrive
”。
选择要共享的文件。
选择“
共享链接
”。这会将文件链接添加到你的电子邮件中。
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01/
安排亲临现场活动
你可以在 Outlook 中安排活动,例如与他人进行面对面会议。
打开 Outlook,从功能区菜单中选择“
新建
”,然后选择“
活动
”。
为活动添加标题。
选择“
邀请与会者
”,键入想要邀请的人员的姓名或电子邮件地址,然后选择相应人员。
选择活动的日期和时间。如果你想寻找适合与会者的时间,请选择“
日程安排助理
”选项卡以查看其日程安排。Outlook 还会为你的活动推荐一个所有人都有空的时间。
如果是亲临现场活动,请选择“
亲临现场活动
”。
选择“
搜索会议室或地点
”以指定活动举办地点。
键入活动邀请。
选择“
发送
”。
收件人会收到电子邮件通知并可进行回复。
02/
设置在线会议
可以通过 Outlook 安排与他人的在线 Teams 会议。Teams 应用易于使用,且包含在你的订阅中。受邀参加在线会议的人员无需拥有 Microsoft 365 订阅即可加入。
打开 Outlook,从功能区菜单中选择“
新建
”,然后选择“
活动
”。
填写会议详情,包括标题、与会者、时间、日期等信息。
选择“
Teams 会议
”切换按钮,以确保这是一次在线会议。
完成后,选择“
发送
”。
每位与会者都会收到会议邀请电子邮件,可通过该电子邮件加入会议。当外部来宾加入时,你会收到通知,你或其他已在会议中的人员可以允许其进入。
03/
共享日历
与他人共享你的日历,让他们了解你的空闲情况。
打开 Outlook,在左侧菜单中选择“
日历
”。
在日历中,从功能区菜单中选择“
共享日历
”。
开始键入你想要与其共享日历的人员的姓名或电子邮件地址。当该姓名出现在搜索结果中时,选择它。
选择你希望向日历共享对象显示日历详情的方式。例如,你可以仅让他们看到你的忙碌时段,也可以让他们同时看到会议标题和地点。
完成后,选择“
共享
”。
要与多人共享,请重复此操作。
你的日历共享对象会收到一封通知邮件。他们可以通过“
Outlook 中的日历
”查看你的日历。
返回选项卡
使用 Microsoft Teams 在任何设备上与任何人协作。与同事、合作伙伴或客户进行一对一聊天或群组聊天。使用频道来整理项目、讨论和文件,确保所有人都能及时了解最新情况。
入门
聊天、通话、会议和协作
开始一对一或群组聊天
安排在线会议
在 Teams 中共享文件
创建 Teams 频道
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01/
开始一对一或群组聊天
打开 Teams,然后选择“
聊天 > 新建聊天
”
在“
收件人:
”字段中,输入你想聊天的个人或群组的姓名或电子邮件地址。别忘了,你可以添加组织外部人员参与聊天。只需在“
收件人:
”字段中添加他们的电子邮件地址即可。
在消息输入框中键入你想说的内容,然后选择“
发送
”。
02/
向团队添加外部来宾
打开 Teams,进入你想要邀请来宾加入的团队。
选择“
更多选项(...)
”,然后选择”
添加成员
”。
输入想要添加的来宾的电子邮件并选择他们。选择“
添加
”。
新来宾会收到一封身份验证邮件。就这么简单。
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01/
安排在线会议
打开 Teams 并转到“
日历
”。
选择“
新建会议
”。
添加会议标题和与会者。可以添加公司内部或外部人员,包括没有 Teams 许可证的人。输入其完整电子邮件地址即可邀请。
添加会议的日期、时间和时长。选择“
更多
”选项,以选择可以添加到会议的其他
选项
。添加会议详情,如果想面对面开会,可以添加会议室或地点。
完成后,选择“
保存
”。
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01/
在 Teams 中共享文件
可以在 Teams 中与他人共享文件。其中包括本地设备上的文件、频道和聊天的“文件”选项卡中的文件,或 OneDrive 及其他云存储中的文件。可以发送文件,也可以发送文件链接。
在一对一聊天中,单击消息输入框旁的加号
+
,然后选择“
附加文件
”。
选择“
附加云文件
”可从 OneDrive 中选择文件,选择“
从本设备上传
”可附加电脑中的文件。也可以从频道或群组消息中共享文件。
另一种共享文件的方法是使用 OneDrive 链接。
在 OneDrive 中,选择文件,选择页面顶部的“
共享
”按钮,然后选择“
复制链接
”。然后,将链接粘贴到聊天或对话中。
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01/
创建 Teams 频道
选择应用左侧的
Teams
。
选择“
创建和加入团队及频道
”(
+
加号图标),然后选择“
创建团队
”。
为你的团队命名并添加描述,然后选择成员的访问权限级别。要将内容和对话限制在特定人群范围内,请选择“
私人
”。对于组织内任何人都可以加入的社区或主题,请选择“
公开
”。
完成后,选择“
创建
”。
返回选项卡
轻松将文件保存到 OneDrive,这是内置在 Microsoft 365 和 Windows 中的云存储空间。你可以随时随地访问文件,而且,在你准备好与他人共享前,文件会一直保持私密状态。
入门
安全保存和共享文件
设置 OneDrive 云存储空间
使用 OneDrive 上传和备份文件
与团队共享文件
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01/
设置 OneDrive 云存储空间
在 Microsoft 365 主页上选择 OneDrive。
使用默认的 OneDrive 文件夹,或更改为新位置。然后选择“
下一步
”。
在“
共享文件和文件夹
”页面上,选择“
下一步
”。
在“
所有文件,就绪和按需
”页面上,选择“
下一步
”。
在“
获取移动应用
”页面上,选择“
稍后
”。
在“
你的 OneDrive 已准备就绪
”页面,选择“
打开我的 OneDrive 文件夹
”。现在即可开始使用 OneDrive。
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01/
将文件上传到 OneDrive
在电脑上搜索并打开 OneDrive。默认情况下,它会在文件资源管理器中打开。
打开另一个文件资源管理器窗口,搜索并选择要移动到 OneDrive 的文件和文件夹。
将其拖放到另一个文件资源管理器窗口中的 OneDrive 文件夹中。
在“
状态
”列中,文件或文件夹名称旁边会显示蓝色箭头,表示正在同步到云端。同步完成后,图标会变为绿色勾号。
02/
使用 OneDrive 备份文件夹
打开 OneDrive。
单击右上角的“
帮助和设置
”图标,然后选择“
设置
”。
在“
同步和备份
”页面上,选择“
管理备份
”。
要开始备份文件夹,请选择文件夹旁的切换按钮,使状态不再是“
未备份
”。状态应变为“
备份就绪
”或“
已备份
”。
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01/
从 OneDrive 共享文件
打开 OneDrive。
选择要共享的文件或文件夹,然后选择文件或文件夹名称旁的“
共享
”图标。
输入文件共享对象的姓名或电子邮件地址,然后从搜索结果中选择他们。
根据意愿添加消息。
根据需要调整他们的编辑权限,默认设置为“
可编辑
”。
完成后,选择“
邀请
”以发送消息。
接收者将收到一封电子邮件,允许他们访问文件,即使他们没有 Microsoft 365 订阅。
02/
在应用内共享文件
在使用的 Microsoft 365 应用(例如 Word)中,选择右上角的“
共享
”,然后从菜单中选择“
共享
”。
输入文件共享对象的姓名或电子邮件地址,然后从搜索结果中选择他们。
根据意愿添加消息。
根据需要调整他们的编辑权限,默认设置为“
可编辑
”。
完成后,选择“
邀请
”以发送消息。
接收者将收到一封电子邮件,允许他们访问文件,即使他们没有 Microsoft 365 订阅。
03/
通过链接共享文件
在使用的 Microsoft 365 应用(例如 Word)中,选择右上角的“
共享
”,然后选择“
复制链接
”。文档链接会随后保存到剪贴板。
选择“
设置
”,你可以从中选择链接的共享对象,调整编辑权限,设置过期日期或密码。
完成后,选择“
应用
”。
你现在可以通过电子邮件、聊天或消息与他人共享该链接。
返回选项卡
确保只有你能访问自己的帐户。首次登录时,启用多重身份验证(而不仅仅是用户名和密码),以防止冒充者入侵。
入门
管理和保护帐户
保护帐户
设置 Microsoft Authenticator 应用
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01/
保护帐户
通过设置多重身份验证来保障工作安全。多重身份验证是指公司偶尔会要求你提供至少两个能确认身份的因素才能登录。通常,密码是第一个因素。第二个因素包括电话呼叫、短信或身份验证应用等。
如果你的用户名和密码被盗,犯罪分子试图用它们登录你的帐户时,会在自己的设备上操作。由于他们在陌生设备上输入你的登录信息,因此 Microsoft 365 会要求他们提供第二个因素。如果无法获取第二个因素(例如你的指纹或身份验证应用),他们将被阻止登录。
02/
在 Android 设备上安装 Microsoft Authenticator 应用
使用手机扫描 QR 码,或通过
单击此处前往移动应用页面
开始下载。安装 Authenticator 应用后,转到“
设置 Microsoft Authenticator 应用
”。
03/
在 iPhone 设备上安装 Microsoft Authenticator 应用
使用手机扫描 QR 码,或通过
单击此处前往移动应用页面
开始下载。安装 Authenticator 应用后,转到“
设置 Microsoft Authenticator 应用
”。
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01/
设置 Microsoft Authenticator 应用
打开 Authenticator 应用。
选择“
添加帐户
”(顶部“搜索”旁的
+
加号)。
选择“
工作或学校帐户
”。
选择“
登录
”,然后使用公司电子邮件帐户和密码登录。如果公司提供了 Authenticator 二维码,也可以选择“
扫描 QR 码
”。
帐户显示在 Authenticator 中后,可以使用一次性代码登录 Microsoft 365。
返回选项卡
了解如何将电子邮件和文件从 Google Workspace 迁移到新的 Microsoft 365 环境,并熟悉如何在 Word、Excel、Outlook 和 OneDrive 等应用中工作。
入门
从 Google Workspace 迁移
从 Google 文档切换到 Word
从 Google 云端硬盘切换到 OneDrive
从 Google 表格切换到 Excel
从 Gmail 切换到 Outlook
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01/
创建新文档
打开 Word。
在“
创建新文档
”部分(如果使用桌面应用,则为“
新建
”),选择“
空白文档
”。
创建文档。使用功能区中的编辑功能设置文档格式。选择功能区右侧的下箭头,然后选择“
经典功能区
”,即可查看更多编辑功能。
文档会按固定时间间隔自动保存到 OneDrive。可以随时键入
Ctrl+S
进行保存。
请注意,除了从空白文档创建外,也可以从多种可用模板之一中创建文档。只需选择“
更多模板
”,然后搜索所需模板即可。
02/
与他人共享文档
打开已保存的文档。
在右上角选择“
共享
”,然后再次选择“
共享
”。
输入你想与其共享文档的人员的电子邮件地址。
选择“
链接设置
”图标,设置你想允许的权限。例如,“
可编辑
”允许用户编辑文档。
选择“
发送
”。你的共享对象会收到你发送的包含文档链接的电子邮件。
即使文档共享对象没有 Microsoft 365 许可证,也可以在 Word Web 应用中打开该文档。
如果想将文档链接复制并粘贴到聊天消息或电子邮件中,也可以选择“
复制链接
”。
03/
跟踪文档中的更改
与他人共享文档后,你可以跟踪每位用户对文档所做的更改。
打开文档。
在功能区选择“
审阅
”菜单,然后选择“
跟踪更改
”。
选择“
针对所有人
”。
当他人编辑文档并向其添加更新时,你可以查看他们执行的操作、修改人以及修改时间。
04/
为文档添加批注
有权编辑你的文档的人员可以在文档的特定位置添加批注,以提出问题或补充说明。你甚至可以通过批注向用户分配任务。
打开文档。
选择或突出显示你想要添加批注的文本或项目。
在功能区选择“
审阅
”菜单,然后选择“
新建批注
”。你也可以通过键入
Control+Alt+M
来执行此操作。
在批注框中输入批注。如果你想直接向某人发送关于批注的通知,请键入
@
,然后从列表中选择该用户。例如,
@Alex Wilber,请审阅并确认本文的这一部分
。然后,你可以选择“
分配给
”,以将任务分配给该用户。用户完成任务后,可以勾选“
解决任务
”复选框,确认任务已完成。
完成后,选择“
发布批注
”按钮。
05/
在文档中插入图像
打开文档。
从功能区选择“
插入菜单
”,然后选择“
图片
”。可以选择保存在电脑或 OneDrive 中的图像,也可以搜索库存图像或从 Web 上查找所需图像。
为图像添加可选文字,以便使用屏幕阅读器的人员能够理解图像。
添加图像后,可以根据需要在文档中调整其大小。
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全部折叠
01/
从 OneDrive 创建新文件
可以从 OneDrive 创建新的 Word 文档、Excel 工作簿、PowerPoint 演示文稿等文件。
打开 OneDrive。
在左侧窗格中,选择“
添加新项
”。
选择想要创建的文档类型。例如,如果你想创建 Word 文档,请选择 Word 文档。这会打开一个空白文档,可以从中开始编辑。
还可以创建其他类型的文件,如 Excel 工作簿、PowerPoint 演示文稿、OneNote 笔记本、Excel 表单或 Visio 绘图。
02/
搜索文件
OneDrive 让你能够轻松找到完成工作所需的文件。
在 OneDrive 主页顶部,转到“
搜索
”菜单,键入要搜索的文件名。
在搜索栏右侧,可以选择文件的搜索范围。可以搜索“
我的文件、所有文件
”或“
整个组织
”。
按 Enter 键,然后查看结果。
03/
收藏文件
就像在 Google 云端硬盘中可以以星号标记文件一样,在 OneDrive 中可以将文件设为收藏。这有助于快速找到并打开重要文件。
在 OneDrive 主页找到你想设为收藏的文件。
在文件名右侧选择星形图标。
下次想要快速找到该文件时,从 OneDrive 主页选择“
收藏夹
”,你会看到它与所有设为收藏的文件一起显示在那里。
04/
共享文件
你可以与他人共享文件,并为共享用户设置权限级别。
在 OneDrive 主页找到你要共享的文件。
在文件名右侧,选择“
与他人共享此文件
”。
键入你想与其共享文件的人员的姓名或电子邮件地址。
选择下拉菜单,为用户选择允许的权限级别。例如,如果希望允许他们更新文件,可选择“
可编辑
”。
如有需要,键入要向用户发送的消息。
选择“
发送
”。
文件共享对象会收到一封包含文件链接的电子邮件。
如果你更愿意复制消息或电子邮件中要发送给用户的链接,也可以选择“
复制链接
”按钮。无论以何种方式共享,文件都会保持你设置的权限级别。
05/
查找与你共享的文件
在 OneDrive 主页的左侧导航菜单中,选择“
共享
”。
在页面顶部,选择“
与你共享
”。
与你共享的所有文件都会显示在该页面上。
06/
查看文件版本历史记录
在 OneDrive 主页的左侧导航菜单中,选择“
我的文件
”。
找到你想查看其版本历史记录的文件,并将鼠标悬停在该文件上方,然后选择文件名后的三个点。
从显示的菜单中选择“
版本历史记录
”。 如果想查看某个版本,请选择三个点,然后选择“
打开文件
”。 如果要将当前文件还原为之前的版本,请选择三个点,然后选择“
还原
”。
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01/
创建工作簿
打开 Excel。
在“
新建
”部分,选择“
空白工作簿
”。
创建工作簿。使用功能区中的编辑功能设置文档格式。选择功能区右侧的下箭头,然后选择“
经典功能区
”,即可查看更多编辑功能。
工作簿会按固定时间间隔自动保存到 OneDrive。可以随时键入
Ctrl+S
进行保存。
也可以选择从多种可用模板中创建,而不是从空白工作簿开始。只需选择“
查看更多模板
”,然后搜索所需模板即可。
02/
与他人共享工作簿
可以安全地与他人共享工作簿,并为每个人设置权限级别。
打开已保存的工作簿。
在右上角选择“
共享
”,然后再次选择“
共享
”。
输入共享对象的电子邮件地址。
选择“
链接设置
”图标,设置你想允许的权限。例如,“
可编辑
”允许用户编辑工作簿。
选择“
发送
”。你的共享对象会收到你发送的包含工作簿链接的电子邮件。
即使工作簿共享对象没有 Microsoft 365 许可证,也可以在 Excel Web 应用中打开该工作簿。
03/
实时协作编辑工作簿
共享工作簿后,可以在 Excel Web 应用中与他人同时对其进行处理,并实时查看更改。
有人编辑工作簿时,编辑内容会以带颜色的单元格显示,单元格旁还会显示用户的姓名首字母。将鼠标悬停在首字母上方可以查看完整姓名。
可以在页面顶部的“
批注
”和“
共享
”按钮旁边看到当前正在编辑工作簿的其他用户。
在对工作表进行更改时,还可以与其他正在进行更改的用户聊天。选择右上角的“
共享
”,然后选择“
在 Teams 中协作
”。
04/
为列添加筛选器
筛选器让你可以只显示符合特定条件的行,同时暂时隐藏其他行。例如,你可能有一个客户列表,而你只想查看过去一个月内进行过购买的客户的数据。
选择要添加筛选器的列。
在“
开始
”功能区,选择“
排序和筛选
”,然后选择“
筛选
”。
列的顶部会显示一个筛选图标。
要按列中的特定值筛选行,请选择该筛选图标。
勾选你想要筛选数据的值旁边的复选框,然后选择“
应用
”。
此时只会显示该列中包含特定值的行。
要将表格恢复到未筛选状态,请选择筛选图标,然后选择“
从(值)中清除筛选器
”。
05/
添加表格和图表
在工作簿中选择要应用表格或图表的单元格。
选择“
插入
”菜单,然后选择“
建议的图表
”。这会显示包含数据的不同图表的预览,你可以从这些图表中进行选择。
如果想使用其中一个图表,请先选择它,然后选择“
插入
”。
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01/
编写并发送电子邮件
打开 Outlook,然后选择“
新邮件
”。
填写电子邮件详细信息,包括收件人、主题和电子邮件正文内容。
使用功能区中的编辑功能,根据需要设置电子邮件格式。例如,你可以设置文本格式、插入图像或将 OneDrive 文件附加到电子邮件中。
选择功能区右侧的下拉箭头,选择“
经典功能区
”,以查看更多编辑功能。
完成后,选择“
发送
”。
02/
在电子邮件中插入图片
在电子邮件中,将光标定位到你想插入图像的位置。
从功能区选择“
插入菜单
”,然后选择“
图片
”。
选择要添加的图像,然后选择“
打开
”。
添加图像后,可以根据需要调整其大小或添加替换文字。
03/
继续处理电子邮件草稿
未发送的电子邮件草稿会自动保存在“草稿”文件夹中。你可以重新打开草稿并完成编辑,以便发送。
在 Outlook 中打开“
草稿
”文件夹。
查找并选择要处理的电子邮件。
继续起草电子邮件。准备好发送电子邮件时,选择“
发送
”。如果没有发送,该电子邮件将保留在“草稿”文件夹中,方便你继续编辑。
04/
安排亲临现场活动
你可以在 Outlook 中安排活动,例如与他人进行面对面会议。
打开 Outlook,从功能区菜单中选择“
新建
”,然后选择“
活动
”。
为活动添加标题。
选择“
邀请与会者
”,键入想要邀请的人员的姓名或电子邮件地址,然后选择相应人员。
选择活动的日期和时间。如果你想寻找适合与会者的时间,请选择“
日程安排助理
”选项卡以查看日程安排。Outlook 还会为你的活动推荐一个所有人都有空的时间。
如果是亲临现场活动,请选择“
亲临现场活动
”。
选择“
搜索会议室或地点
”以指定活动举办地点。
键入活动邀请。
选择“
发送
”。
收件人会收到电子邮件通知并可进行回复。
05/
设置在线会议
可以通过 Outlook 安排与他人的在线 Teams 会议。Teams 应用易于使用,且包含在你的订阅中。受邀参加在线会议的人员无需拥有 Microsoft 365 订阅即可加入。
打开 Outlook,从功能区菜单中选择“
新建
”,然后选择“
活动
”。
填写会议详情,包括标题、与会者、时间、日期等信息。
选择“
Teams 会议
”切换按钮,以确保这是一次在线会议。
完成后,选择“
发送
”。
每位与会者都会收到会议邀请电子邮件,可通过该电子邮件加入会议。当外部来宾加入时,你会收到通知,你或其他已在会议中的人员可以允许其进入。
06/
共享日历
与他人共享你的日历,让他们了解你的空闲情况。
打开 Outlook,在左侧菜单中选择“
日历
”。
在日历中,从功能区菜单中选择“
共享日历
”。
开始键入你想要与其共享日历的人员的姓名或电子邮件地址。当该姓名出现在搜索结果中时,选择它。
选择你希望向日历共享对象显示日历详情的方式。例如,你可以仅让他们看到你的忙碌时段,也可以让他们同时看到会议标题和地点。
完成后,选择“
共享
”。
要与多人共享,请重复此操作。
你的日历共享对象会收到一封电子邮件,告知他们你已与其共享日历,他们可通过 Outlook 中的“日历”查看你的日历。
07/
使用 OneDrive 安全地将文件附加到电子邮件
尽管可以将文件作为附件添加到电子邮件中,但将文件保存到 OneDrive,然后在邮件中插入链接的方式会更安全。这样,你在 OneDrive 中为该文件设置的所有权限都将保留。例如,如果你只希望特定人员查看文件,可在 OneDrive 中设置相应权限并附上文件链接。这样,即使邮件被转发给其他人,也只有你允许的人员才能查看该文件。
撰写电子邮件时,从功能区选择“
附加文件
”,然后选择“
OneDrive
”。
选择要共享的文件。
选择“
共享链接
”。这会将文件链接添加到你的电子邮件中。
返回选项卡
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01/
无法在 Word 中打开文件
如果在 Word 中打开文件时遇到问题,可能是因为该文件的保存格式不受 Word 支持。Word 支持保存和打开的文件类型有:
Word 文档(.docx 或 .doc)
Word 模板(.dotx 或 .dot)
RTF 文件格式 (.rtf)
纯文本 (.txt)
网页(.htm 或 .html)
便携式文档格式 (.pdf)
02/
启动或使用 Word 时遇到问题
确保电脑上的 Word 和 Windows 安装了最新更新,这是个不错的办法。更新通常能修复软件问题。
按下电脑上的 Windows 键,然后键入“更新”。选择“
检查更新
”,并按照说明更新电脑。
在 Word 中,选择“
文件
”,然后选择“
帐户
”。选择“
更新选项
”,然后选择“
立即更新
”。按照说明更新 Office。
安装更新后,重启电脑,然后重新打开 Word。
03/
Excel 无响应
如果你在使用 Excel 时遇到问题,请尝试以下解决方案。
安装最新更新。按下电脑上的 Windows 键,然后键入“
更新
”。选择“
检查更新
”,并按照说明更新电脑。在 Excel 中,选择“
文件
”,然后选择“
帐户
”。选择“
更新选项
”,然后选择“
立即更新
”。 按照说明更新 Office。 安装更新后,重启电脑,然后重新打开 Excel。
确认 Excel 未被其他进程占用。如果 Excel 被其他进程占用,Excel 窗口底部的状态栏中会显示相关信息。如果在 Excel 被占用时尝试执行其他操作,可能会导致 Excel 无响应。请等待当前任务完成后再尝试其他操作。
检查文件是否由第三方生成。有时 Excel 文件会由第三方应用生成。在这种情况下,文件可能生成不正确,在 Excel 中打开时部分功能可能无法正常使用。如果出现这种情况,请在第三方应用程序外的新文件中测试相关功能。
检查防病毒软件是否为最新版本,或是否与 Excel 存在冲突。如果防病毒软件不是最新版本,可能会导致 Excel 无法正常运行。请下载防病毒软件的最新更新。如果防病毒软件包含与 Excel 的集成,可能会出现性能问题。这种情况下,可以在防病毒软件中禁用所有与 Excel 的集成。或者,也可以禁用 Excel 中安装的任何防病毒软件加载项。
04/
PowerPoint 无响应
如果你在使用 PowerPoint 时遇到问题,请尝试以下解决方案。
安装最新更新。按下电脑上的 Windows 键,然后键入“
更新
”。选择“
检查更新
”,并按照说明更新电脑。在 PowerPoint 中,选择“
文件
”,然后选择“
帐户
”。选择“
更新选项
”,然后选择“
立即更新
”。 按照说明更新 Office。安装更新后,重启电脑,然后重新打开 PowerPoint。
确认 PowerPoint 未被其他进程占用。如果 PowerPoint 被其他进程占用,PowerPoint 窗口底部的状态栏中会显示相关信息。如果在 PowerPoint 被占用时尝试执行其他操作,可能会导致 PowerPoint 无响应。请等待当前任务完成后再尝试其他操作。
检查防病毒软件是否为最新版本,或是否与 PowerPoint 存在冲突。如果防病毒软件不是最新版本,可能会导致 PowerPoint 无法正常运行。请下载防病毒软件的最新更新。如果防病毒软件包含与 PowerPoint 的集成,可能会出现性能问题。这种情况下,可以在防病毒软件中禁用所有与 PowerPoint 的集成。或者,也可以禁用 PowerPoint 中安装的任何防病毒软件加载项。
05/
Outlook 设置失败
如果 Outlook 找不到电子邮件帐户的设置,或者在设置过程中出现错误,则可以手动设置帐户。
选择“
设置
”(齿轮图标),然后选择“
添加帐户
”。
选择“
高级选项”>“让我手动设置我的帐户
”。
选择“
POP
”或“
IMAP
”。
输入你的 Microsoft 365 工作密码,然后选择“
连接
”。
如果设置仍失败,请选择“
更改帐户设置
”。使用管理员提供的信息更新帐户信息,然后选择“
连接
”。
选择“
完成
”以开始使用 Outlook。
06/
我收不到电子邮件
如果你无法接收新的电子邮件,可以尝试以下方法。
查看 Outlook 窗口底部是否显示“
正在脱机工作
”。如果看到该文字,请选择屏幕顶部的“
发送/接收
”选项卡,然后选择“
脱机工作
”按钮以禁用脱机模式。
检查网络连接。如果你并非处于脱机状态,请打开网页浏览器,查看是否可以浏览 Internet。
07/
无法加入 Teams 会议
如果你无法立即加入 Teams 会议,可能有以下几个原因:
你正在大厅等待。有些组织者可能会让与会者先在大厅中等待,再允许其进入会议。请等待他人允许你进入,或直接联系组织者请求进入。
你的 Internet 浏览器不受支持。Teams 目前不支持 Mac 版 Safari。如果你通过 Web 加入 Teams 会议,请尝试使用 Microsoft Edge、Google Chrome 或其他受支持的浏览器。
你的网络连接速度较慢。如果网络连接速度慢,可能无法立即加入 Teams 会议。请尝试等待网络连接改善、通过受支持的移动设备加入,或联系 Internet 服务提供商。
08/
摄像头在 Teams 会议中无法正常工作
如果你在 Microsoft Teams 中遇到摄像头问题,我们有一些建议可以帮助你恢复正常使用。
确保你已安装最新的 Windows 或 Mac OS 更新以及最新版本的 Teams 应用。要在 Teams 中检查更新,请转到 Teams 应用右上角的个人资料图片,然后选择“
设置及更多...” >检查更新
。
确保你可以在 Teams 中使用摄像头。关闭所有可能正在使用摄像头的其他应用,如 Skype 或 FaceTime。如果你使用的外接摄像头,尝试将其拔下后重新插上。重启设备通常可以节省时间和精力。
09/
OneDrive 无法同步我的文件夹
如果你遇到 OneDrive 同步问题,可以尝试以下方法。
取消电脑与 OneDrive 的关联并重新关联有助于解决一些同步问题。取消关联并重新关联 OneDrive 不会导致数据丢失。
选择通知区域中的 OneDrive 云图标,打开 OneDrive 弹出窗口。
选择 OneDrive 的“
帮助和设置
”图标,然后选择“
设置
”。
进入“
帐户
”选项卡,选择“
取消链接此电脑
”。
选择
Windows
键,然后键入
OneDrive
。
选择 OneDrive 应用,在提示时登录。
登录时,OneDrive 会提示你已有一个文件夹。选择“
使用此文件夹
”,或者如果你想将 OneDrive 移动到新位置,请选择“
选择新文件夹
”。
OneDrive 现在会将你的文件和文件夹同步到电脑。文件重新同步后,你可以选择要同步到电脑的文件夹。
10
无法向 OneDrive 上传文件
这可能是由以下原因之一导致的。
文件传输过程中与 OneDrive 的连接中断,或者你未登录 OneDrive。登录 OneDrive,然后尝试重新上传文件。
你没有访问该文件的权限。确保你可以打开该文件,然后尝试重新上传。有关获取文件访问权限的更多信息,请联系管理员或支持人员。
你没有向所选文件夹上传文件的权限。选择一个你有权编辑的文件夹,然后尝试重新上传文件。
不支持该文件类型。 确保文件类型受支持,然后尝试重新上传。
存储空间不足。如果可用存储空间不足以容纳文件,文件将无法上传。在 OneDrive 的“
存储
”页面查看剩余空间。
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01/
获取 Microsoft 支持
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