É um prazer dar as boas-vindas ao Microsoft 365 e ao Microsoft 365 Copilot Chat. Aqui você encontra dicas, truques e recursos para começar rápido.
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Simplifique seu trabalho colaborando em tempo real com colegas e clientes, armazenando seus arquivos com segurança na nuvem e mantendo-se conectado com ferramentas como o Microsoft Teams.
Introdução
Comece já com o Microsoft 365
Crie documentos para adicionar e formatar texto, imagens e layouts de página.
Use modelos para começar rápido.
Confira a ortografia, gramática e pontuação.
Compartilhe e trabalhe com outras pessoas, onde quer que estejam.
Mantenha contato e colabore com qualquer pessoa, de qualquer dispositivo.
Converse individualmente ou em grupos com colegas, parceiros ou clientes.
Conecte-se em canais para organizar projetos e discussões, e compartilhe arquivos para garantir que todos trabalhem no mesmo documento e acompanhem as alterações.
Se você ainda não estiver em um arquivo ou documento do Microsoft 365 ou do Office, abra um aplicativo como Word ou Excel, abra um arquivo existente ou crie um novo.
Selecione Arquivo > Conta (ou Conta do Office se estiver usando o Outlook).
Se ainda não estiver conectado, clique em Entrar.
Na janela exibida, digite o endereço de email e a senha que você usa no Office. Pode ser a conta pessoal da Microsoft que você associou ao Office ou o nome de usuário e a senha que você usa com sua conta corporativa ou de estudante.
Abra qualquer aplicativo do Microsoft 365 ou Aplicativo do Office, como o Word, e selecione Entrar. Se já estiver editando um arquivo, vá para Arquivo > Procurar modelos > Entrar. Observação: se estiver no OneNote, selecione OneNote no menu superior e depois selecione Entrar.
Na janela exibida, digite o endereço de email e a senha que você usa no Office. Pode ser a conta pessoal da Microsoft que você associou ao Office ou o nome de usuário e a senha que você usa com sua conta corporativa ou de estudante.
Abra o Microsoft 365 ou o aplicativo do Office. Na tela Conta, toque em Entrar.
Na tela exibida, digite o email e a senha que você usa no Microsoft 365 ou Office. Pode ser a conta pessoal da Microsoft que você associou ao Microsoft 365 ou ao Office, ou o nome de usuário e a senha que você usa com sua conta corporativa ou de estudante.
Abra o Microsoft 365 Copilot ou o aplicativo do Office. Na tela Recentes, toque em Entrar.
Na tela exibida, digite o email e a senha que você usa no Office. Pode ser a conta pessoal da Microsoft que você associou ao Microsoft 365 ou ao Office, ou o nome de usuário e a senha que você usa com sua conta corporativa ou de estudante.
Digite seu email e senha. Pode ser sua conta pessoal da Microsoft, ou o nome de usuário e senha da sua conta do trabalho ou escola. O nome da conta conectada aparece no cabeçalho.
Selecione o ícone do iniciador de aplicativos no Microsoft 365 e escolha qualquer aplicativo do Microsoft 365 ou Aplicativo do Office para começar a usar.
Acesse o link para baixar e instalar os aplicativos para desktop no Windows.
Faça mais com inteligência usando o Copilot Chat e o Microsoft 365 Copilot. Comece uma conversa nos aplicativos que você usa todo dia com um comando — basta fazer uma pergunta ou dizer ao Copilot o que você precisa.
Introdução
Aumente a produtividade com a IA
O Copilot Chat sem uma licença complementar do Microsoft 365 Copilot fornece respostas personalizadas com base no contexto e nas instruções do seu prompt, incluindo sua escolha de formatação, estilo e tom. Os agentes dentro do Copilot Chat também podem automatizar tarefas e aumentar a produtividade da equipe, mantendo você no controle dos seus dados.
As respostas de pesquisa na Web no Copilot Chat — também chamadas de respostas baseadas na Web — extraem dados da Web pública no índice de pesquisa do Bing.
Como você usa o Copilot Chat depende se você tem uma licença adicional do Microsoft 365 Copilot ou não. Se você tiver uma licença adicional do Microsoft 365 Copilot, você verá um botão para alternar entre Trabalho e Web no topo da sua página de Chat. Se esse botão não aparecer, é porque você não tem uma licença do Microsoft 365 Copilot.
Para acessar o Copilot Chat:
Acesse Microsoft365.com/chat e, se você ainda não estiver conectado, entre com sua conta corporativa ou de estudante.
No Chat, escolha um dos prompts de exemplo e edite conforme precisar. Ou crie seu próprio prompt diretamente no campo de prompt.
Se você não souber o que perguntar, selecione Galeria de prompts do Documento para ver sugestões de prompts.
Selecione Adicionar um arquivo se quiser que o Copilot Chat consulte um arquivo específico. Existem limites para upload de arquivos se você não tiver uma licença adicional.
Se você tem uma licença adicional do Copilot, pode digitar / e começar a digitar as pessoas, arquivos, reuniões ou emails que deseja vincular.
Quando tudo estiver como desejado no prompt, selecione Enviar. O Copilot Chat começará a gerar uma resposta para seu prompt.
IA é uma tecnologia inovadora e empolgante, mas ainda está em desenvolvimento e continuamos aprendendo. Às vezes, o Copilot comete erros, por isso é importante verificar o conteúdo que ele gera.
Envie-nos seus comentários. Use os botões de "curtir" e "não curtir" para nos dizer o que você gostou ou não, qualquer erro que o Copilot tenha cometido ou o que podemos fazer para melhorar sua experiência.
Às vezes, você precisa criar um documento rápido. Use o Microsoft 365 Copilot para criar um rascunho rápido.
Comece um novo documento em branco no Word.
Selecione o ícone do Copilot para abrir a caixa Rascunho com Copilot.
Na caixa Rascunho com Copilot, digite seu comando. Por exemplo, escreva uma proposta de vendas para um novo produto.
Selecione Gerar e o Copilot criará um conteúdo novo para você.
Depois que o Copilot gerar o conteúdo, selecione Manter ou Gerar novamente se quiser ajustar seu rascunho.
Às vezes você precisa criar uma apresentação rapidamente. Use o Microsoft 365 Copilot para gerar um facilmente.
Comece uma nova apresentação no PowerPoint.
Selecione a opção Criar uma apresentação sobre no menu do Copilot acima do seu slide.
Complete o prompt com uma descrição da apresentação que você quer que o Copilot ajude a criar.
Revise e modifique os tópicos que o Copilot gerar para você.
Para refinar seu prompt e gerar um novo conjunto de tópicos, selecione o ícone de lápis.
Se você gostar do conteúdo, selecione Gerar slides e o Copilot vai criar a apresentação para você.
Às vezes, você precisa se atualizar rápido com emails de clientes ou colegas. Com o Microsoft 365 Copilot, é simples.
No Outlook, selecione a conversa que você quer.
Selecione Resumo pelo Copilot ou Resumir no topo do thread de emails. O Copilot vai analisar a conversa para encontrar os pontos principais e criar um resumo para você.
Gerencie suas comunicações profissionais diárias e sua agenda. Use o Outlook para organizar seu email, agendar reuniões e compromissos no calendário, compartilhar arquivos da nuvem e permanecer conectado com suas tarefas.
Introdução
Configurar email e calendário
Abra o Outlook.
Digite seu endereço de email do Microsoft 365 e selecione Conectar.
Digite qualquer outro endereço de email que queira usar e selecione Avançar.
Se solicitado, digite a senha e selecione Entrar.
Selecione Concluído.
Na guia Exibir , selecione Configurações de Exibição.
Selecione Contas e depois Assinaturas.
Selecione + Nova assinaturae dê um nome único para ela.
Na caixa de edição abaixo do novo nome, digite sua assinatura e formate-a com a fonte, cor e estilo para obter a aparência desejada. Selecione o ícone de imagem se quiser baixar um logotipo ou gráfico para incluir na sua assinatura.
Selecione Salvar quando terminar.
Na seção Selecionar assinaturas padrão, escolha sua nova assinatura no menu para adicioná-la a mensagens novas, respostas e encaminhamentos.
Abra o Outlook e selecione Novo email.
Preencha os detalhes do email, incluindo destinatário, assunto e mensagem no corpo do email.
Use as ferramentas de edição na faixa de opções para formatar seu email como quiser. Por exemplo, você pode formatar o texto, inserir imagens ou anexar um arquivo do OneDrive ao email.
Selecione a seta para baixo no lado direito da faixa de opções e escolha Faixa de opções Clássica para ver mais opções de edição.
Quando terminar, selecione Enviar.
No seu email, posicione o cursor onde quer inserir a imagem.
Selecione o menu Inserir na faixa de opções e depois selecione Imagem.
Escolha a imagem que quer adicionar e selecione Abrir.
Depois de adicionar a imagem, você pode redimensioná-la ou adicionar texto alternativo.
Rascunhos de email que você não enviou são salvos automaticamente na pasta Rascunhos. Você pode reabrir um rascunho e completá-lo para enviar.
No Outlook, abra a pasta Rascunhos.
Encontre e selecione o email que quer editar.
Continue escrevendo o email. Se estiver tudo pronto para enviar, clique em Enviar. Se não, ele ficará na pasta Rascunhos para você continuar trabalhando.
Você pode anexar um arquivo ao seu email, mas é muito mais seguro salvar o arquivo no OneDrive e incluir um link para ele no email. Assim, as permissões que você definiu para o arquivo no OneDrive são mantidas. Por exemplo, se você deseja que apenas determinadas pessoas visualizem o arquivo, você pode definir essa permissão no OneDrive e incluir um link para o arquivo. Dessa forma, mesmo que o email seja encaminhado, só quem você permitir poderá ver o arquivo.
Enquanto cria o email, selecione Anexar arquivo na faixa de opções e, em seguida, OneDrive.
Selecione o arquivo que quer compartilhar.
Selecione Compartilhar link. Isso vai adicionar o link do arquivo na sua mensagem de email.
Você pode agendar um evento no Outlook, como uma reunião presencial com outras pessoas.
Abra o Outlook, selecione Novo na faixa de opções e depois escolha Evento.
Dê um título para seu evento.
Selecione Convidar participantes, digite os nomes ou emails das pessoas que quer convidar e selecione-as.
Escolha a data e hora do seu evento. Se quiser encontrar um horário que funcione para todos, selecione a guia Assistente de Agendamento para conferir as agendas. O Outlook também sugere um horário em que todos estejam disponíveis para o evento.
Se quiser que o evento seja presencial, selecione Evento presencial.
Selecione Buscar uma sala ou local para escolher onde o evento vai acontecer.
Digite um convite para o evento.
Selecione Enviar.
Os convidados vão receber um email para confirmar presença.
Você pode marcar uma reunião online no Teams com outras pessoas pelo Outlook. O aplicativo do Teams é fácil de usar e já está incluído na sua assinatura. E as pessoas que você convidar para a reunião online não precisam ter assinatura do Microsoft 365 para participar.
Abra o Outlook, selecione Novo na faixa de opções e depois escolha Evento.
Preencha os detalhes da reunião, como título, participantes, horário, data e outras informações.
Ative a opção Reunião do Teams para garantir que seja uma reunião online.
Quando terminar, selecione Enviar.
Cada participante vai receber um convite por email para entrar na reunião. Quando convidados externos entrarem, você será avisado para admitir eles ou pedir que alguém na reunião faça isso.
Compartilhe seu calendário com outras pessoas para mostrar sua disponibilidade.
Abra o Outlook e, no menu à esquerda, selecione Calendário.
No Calendário, selecione Compartilhar calendário na faixa de opções.
Comece a digitar o nome ou email da pessoa com quem quer compartilhar seu calendário. Quando o nome aparecer nos resultados, selecione-o.
Escolha como quer que os detalhes do seu calendário apareçam para quem você está compartilhando. Por exemplo, você pode deixar que vejam só quando você está ocupado ou também os títulos e locais das suas reuniões.
Quando terminar, selecione Compartilhar.
Repita esse processo para compartilhar com mais pessoas.
Quem recebeu seu calendário vai receber um email avisando. Eles podem ver seu calendário indo para Calendário no Outlook.
Colabore com qualquer pessoa e em qualquer dispositivo usando o Microsoft Teams. Converse individualmente ou em grupos com colegas, parceiros ou clientes. Use canais para organizar projetos, discussões e arquivos e manter todo mundo atualizado.
Introdução
Conversar, ligar, se reunir e colaborar
Abra o Teams e selecione Chat > Novo chat
No campo Para:, digite o nome ou email da pessoa ou grupo com quem quer conversar. Lembre-se, você pode adicionar alguém de fora da sua organização na conversa. Basta adicionar o email deles no campo Para:.
Na caixa onde você digita a mensagem, escreva o que quiser e clique em Enviar.
Abra o Teams e vá para o time onde quer convidar seu convidado.
Selecione Mais opções (...) e escolha Adicionar membro.
Digite o email do convidado que quer adicionar e selecione-o. Escolha Adicionar.
Seu novo convidado vai receber um email para fazer a verificação. É isso.
Abra o Teams e vá para Calendário.
Selecione Nova reunião.
Adicione um título e participantes à reunião. Você pode adicionar pessoas de dentro ou fora da sua empresa, inclusive quem não tem licença do Teams. Adicione o email completo deles para fazer o convite.
Adicione a data, hora e duração da reunião. Escolha Mais opções para selecionar outras opções que pode adicionar à reunião. Adicione detalhes da reunião e uma sala ou local se quiser que seja presencial.
Quando terminar, selecione Salvar.
Você pode compartilhar arquivos com outras pessoas no Teams. Isso inclui arquivos que estão no seu dispositivo local, na guia Arquivos dos seus canais e chats, ou no OneDrive ou outro armazenamento em nuvem. Envie o arquivo diretamente ou envie um link para o arquivo.
Em um chat individual, ao lado da caixa onde você digita a mensagem, selecione o sinal de mais + e depois Anexar arquivos.
Selecione Anexar arquivos na nuvem para escolher arquivos do OneDrive ou Enviar deste dispositivo para anexar um arquivo do seu computador. Você também pode compartilhar arquivos de um canal ou de uma mensagem em grupo.
Outra forma de compartilhar um arquivo é usando um link do OneDrive.
No OneDrive, selecione o arquivo, clique no botão Compartilhar no topo da página e escolha Copiar link. Depois, cole o link em um chat ou conversa.
Escolha Teams no lado esquerdo do aplicativo.
Selecione Criar e entrar em equipes e canais (o símbolo de + ) e escolha Criar equipe.
Dê um nome e uma descrição para sua equipe e escolha o nível de acesso que as pessoas terão. Para limitar o conteúdo e a conversa a um grupo específico, escolha Privado. Para uma comunidade ou tema de que qualquer pessoa da sua organização possa participar, escolha Público.
Salve arquivos facilmente no OneDrive, o armazenamento em nuvem integrado ao Microsoft 365 e ao Windows. Acesse seus arquivos de qualquer lugar e mantenha-os privados até você decidir compartilhar.
Introdução
Armazenar e compartilhar arquivos com segurança
Na sua página inicial do Microsoft 365, selecione OneDrive.
Use a pasta padrão do OneDrive ou altere para um novo local. Em seguida, selecione Avançar.
Na página Compartilhar arquivos e pastas, selecione Avançar.
Na página Todos os seus arquivos, prontos e sob demanda , selecione Avançar.
Na página Obter o aplicativo móvel, selecione Mais tarde.
Na página Seu OneDrive está pronto para você, selecione Abrir minha pasta do OneDrive. Agora você pode começar a usar o OneDrive.
No seu computador, procure e abra o OneDrive. Por padrão, ele abrirá no Explorer.
Abra outra janela do Explorer, procure e selecione os arquivos e pastas que deseja mover para o OneDrive.
Arraste e solte-os na sua pasta do OneDrive na outra janela do Explorer.
Setas azuis aparecerão na coluna Status ao lado dos nomes dos seus arquivos/pastas para mostrar que estão sincronizando com a nuvem. Quando a sincronização terminar, elas mudarão para marcas de seleção verdes.
Abra o OneDrive.
Clique no ícone Ajuda e configurações no canto superior direito e selecione Configurações.
Na página Sincronização e backup, selecione Gerenciar backup.
Para começar a fazer backup de uma pasta, ative o botão ao lado dela para que o status não seja mais Sem backup. O status agora deve ser Pronto para backup ou Com backup.
Abra o OneDrive.
Selecione o arquivo ou pasta que deseja compartilhar e clique no ícone Compartilhar ao lado do nome.
Digite o nome ou email das pessoas com quem quer compartilhar e selecione-as nos resultados da busca.
Adicione uma mensagem, se quiser.
Ajuste as permissões de edição conforme necessário, partindo da configuração padrão Pode editar.
Quando terminar, selecione Convidar para enviar a mensagem.
Os destinatários receberão um email permitindo o acesso ao arquivo, mesmo que não tenham assinatura do Microsoft 365.
No aplicativo do Microsoft 365 que você está usando (por exemplo, o Microsoft Word), no canto superior direito, selecione Compartilhar e, em seguida, selecione Compartilhar no menu.
Digite o nome ou email das pessoas com quem quer compartilhar e selecione-as nos resultados da busca.
Adicione uma mensagem, se quiser.
Ajuste as permissões de edição conforme necessário, partindo da configuração padrão Pode editar.
Quando terminar, selecione Convidar para enviar a mensagem.
Os destinatários receberão um email permitindo o acesso ao arquivo, mesmo que não tenham assinatura do Microsoft 365.
No aplicativo do Microsoft 365 que você está usando (por exemplo, Word), no canto superior direito selecione Compartilhar e depois escolha Copiar link. Um link para o documento será copiado para a sua área de transferência.
Selecione Configurações, onde você pode escolher com quem o link pode ser compartilhado, ajustar permissões de edição, definir data de validade ou senha.
Quando terminar, selecione Aplicar.
Agora você pode compartilhar o link com outras pessoas por email, chat ou mensagem.
Garanta que só você tenha acesso à sua conta. Mantenha impostores fora exigindo autenticação multifator — mais que só usuário e senha — na primeira vez que você entrar.
Introdução
Gerenciar e proteger sua conta
Mantenha seu trabalho seguro configurando a autenticação multifator. A autenticação multifator significa que sua empresa ocasionalmente exige que você forneça pelo menos dois fatores confirmando sua identidade antes que você possa fazer login. Normalmente, sua senha é o primeiro fator. Fatores secundários incluem opções como ligação, mensagem de texto ou aplicativo de autenticação.
Se seu nome de usuário e senha forem comprometidos e um criminoso tentar usá-los para fazer login na sua conta, ele fará isso do próprio dispositivo dele. Como estão usando um dispositivo desconhecido, o Microsoft 365 vai pedir o segundo fator para eles. Sem acesso ao segundo fator, como sua digital ou aplicativo de autenticação, eles serão bloqueados.
Usando seu telefone, escaneie o código QR ou clique aqui para acessar a página do aplicativo e iniciar o download. Depois de instalar o app Authenticator, acesse a opção Configurar o aplicativo Microsoft Authenticator.
Usando seu telefone, escaneie o código QR ou clique aqui para acessar a página do aplicativo e iniciar o download. Depois de instalar o app Authenticator, acesse a opção Configurar o aplicativo Microsoft Authenticator.
Abra o aplicativo Authenticator.
Selecione Adicionar conta (o símbolo + no topo, ao lado da Busca).
Escolha Conta corporativa ou de estudante.
Selecione Entrar e faça login com seu email e senha da empresa. Ou Escanear um código QR se sua empresa forneceu um código QR do Authenticator.
Depois que sua conta aparecer no Authenticator, você pode usar códigos únicos para entrar no Microsoft 365.
Saiba como migrar emails e arquivos do Google Workspace para seu novo ambiente Microsoft 365 e se familiarize com aplicativos como o Microsoft Word, Excel, Outlook e OneDrive.
Introdução
Fazer a migração do Google Workspace
Abra o Word.
Na seção Criar novo documento (Novo se estiver usando o aplicativo da área de trabalho), selecione Documento em branco.
Crie seu documento. Use os recursos de edição disponíveis na faixa de opções para formatar seu documento. Você pode ver mais recursos de edição selecionando a seta para baixo no lado direito da faixa de opções e escolhendo a Faixa de Opções.
Seu documento será salvo automaticamente no OneDrive em intervalos regulares. Você pode digitar Ctrl+S a qualquer momento para salvar.
Note que, em vez de criar seu documento do zero, você também pode escolher entre vários modelos disponíveis. Basta selecionar Mais modelos e procurar o modelo que você precisa.
Abra seu documento salvo.
No canto superior direito, selecione Compartilhar e depois selecione Compartilhar novamente.
Digite os emails das pessoas com quem você quer compartilhar o documento.
Selecione o ícone Configurações de link para escolher as permissões que quer permitir. Por exemplo, a opção Pode editar permite que o usuário edite o documento.
Selecione Enviar. As pessoas com quem você compartilha receberão um email seu com um link para o documento.
As pessoas com quem você compartilha o documento podem abri-lo no aplicativo Word para web, mesmo que elas não tenham uma licença do Microsoft 365.
Você também pode selecionar Copiar link para copiar e colar o link do documento em uma conversa ou email.
Ao compartilhar um documento com outras pessoas, você pode rastrear as alterações que cada usuário faz nele.
Abra seu documento.
Selecione o menu Revisão na faixa de opções e depois escolha Acompanhar Alterações.
Selecione Para Todos.
Quando outros editam e atualizam o documento, você vê o que foi feito, quem fez e quando.
Quem tem acesso para editar pode adicionar comentários em pontos do documento para tirar dúvidas ou esclarecer. Você pode até atribuir uma tarefa a alguém por meio de um comentário.
Abra seu documento.
Selecione ou destaque o texto ou item onde quer adicionar um comentário.
Selecione o menu Revisão na faixa de opções e depois escolha Novo Comentário. Você também pode digitar Control+Alt+M para fazer isso.
Na caixa de comentário, digite seu comentário. Se quiser avisar alguém diretamente, digite @ e selecione o usuário na lista. Por exemplo, @Alex Wilber, por favor revise e verifique esta seção do artigo. Depois, selecione Atribuir a para designar a tarefa ao usuário. Quando a tarefa for concluída, o usuário pode marcar a caixa Resolver tarefa para confirmar.
Quando terminar, selecione o botão Publicar comentário.
Abra seu documento.
Selecione o menu Inserir na faixa de opções e depois selecione Imagem. Você pode escolher imagens salvas no seu computador ou OneDrive, ou buscar imagens de banco ou na web.
Adicione texto alternativo à imagem para que pessoas que usam leitor de tela entendam o conteúdo.
Depois de adicionar a imagem, você pode redimensioná-la conforme precisar no documento.
Você pode criar novos documentos Word, planilhas Excel, apresentações PowerPoint e outros arquivos direto do OneDrive.
Abra o OneDrive.
No painel esquerdo, selecione Adicionar novo.
Selecione o tipo de documento que você quer criar. Por exemplo, para criar um documento do Word, selecione documento Word. Isso abrirá um documento em branco para você começar a trabalhar.
Também é possível criar outros tipos de arquivo, como pastas de trabalho do Excel, apresentações do PowerPoint, blocos de anotações do OneNote, formulários do Excel ou desenhos do Visio.
O OneDrive facilita encontrar os arquivos que você precisa para trabalhar.
No topo da página inicial do OneDrive, vá ao menu Buscar e digite o nome do arquivo que você procura.
No lado direito da barra de busca, você pode escolher onde quer procurar o arquivo. Você pode buscar em Meus arquivos, Todos os arquivos, ou Toda a organização.
Pressione Enter e veja seus resultados.
Assim como você pode marcar um arquivo como favorito no Google Drive, também pode favoritar um arquivo no OneDrive. Isso ajuda você a encontrar e abrir rapidamente os arquivos importantes.
Na sua página inicial do OneDrive, encontre o arquivo que quer marcar como Favorito.
À direita do nome do arquivo, selecione o ícone de estrela.
Na próxima vez que você quiser encontrar o arquivo rapidamente, selecione Favoritos na página inicial do OneDrive e você o verá incluído com todos os arquivos marcados como Favoritos.
Você pode compartilhar um arquivo com outras pessoas e definir os níveis de permissão para quem você compartilhar.
Na sua página inicial do OneDrive, encontre o arquivo que quer compartilhar.
À direita do nome do arquivo, selecione Compartilhar este arquivo com outras pessoas.
Digite os nomes ou emails das pessoas com quem quer compartilhar o arquivo.
Selecione o menu suspenso para escolher o nível de permissão que quer permitir para os usuários. Por exemplo, selecione Pode editar se quiser permitir que atualizem o arquivo.
Digite uma mensagem para os usuários, se precisar.
Selecione Enviar.
As pessoas com quem você compartilha o arquivo recebem um email com um link para ele.
Você também pode selecionar o botão Copiar link se preferir copiar o link para uma mensagem ou email que está enviando para o usuário. O link mantém o mesmo nível de permissão que você definiu, não importa como você compartilhe.
Na sua página inicial do OneDrive, no menu de navegação à esquerda, selecione Compartilhados.
No topo da página, selecione Com você.
Todos os arquivos que foram compartilhados com você aparecerão na página.
No menu de navegação à esquerda da sua página inicial do OneDrive, selecione Meus arquivos.
Encontre e passe o mouse sobre o arquivo que quer ver o histórico de versão, depois selecione os três pontos que aparecem após o nome do arquivo.
Selecione Histórico de versão no menu que aparece. Se quiser ver a versão, selecione os três pontos e escolha Abrir arquivo. Se quiser restaurar o arquivo atual para uma versão anterior, selecione os três pontos e escolha Restaurar.
Abra o Excel.
Na seção Novo , selecione Pasta de trabalho em branco.
Crie sua pasta de trabalho. Use os recursos de edição disponíveis na faixa de opções para formatar seu documento. Você pode ver mais recursos de edição selecionando a seta para baixo no lado direito da faixa de opções e escolhendo a Faixa de Opções.
Sua pasta de trabalho será salva automaticamente no OneDrive em intervalos regulares. Você pode digitar Ctrl+S a qualquer momento para salvar.
Em vez de começar com uma pasta de trabalho em branco, você também pode criar a partir de vários modelos disponíveis. Basta selecionar Ver mais modelos e procurar o modelo que precisa.
Você pode compartilhar uma pasta de trabalho com segurança com outras pessoas e definir o nível de permissão para cada uma.
Abra sua pasta de trabalho salva.
No canto superior direito, selecione Compartilhar e depois selecione Compartilhar novamente.
Digite os emails das pessoas com quem quer compartilhar.
Selecione o ícone Configurações de link para escolher as permissões que quer permitir. Por exemplo, a opção Pode editar permite que o usuário edite a pasta de trabalho.
Selecione Enviar. As pessoas com quem você compartilha receberão um email seu com um link para a pasta de trabalho.
Quem você compartilhar pode abrir a pasta de trabalho no aplicativo web do Excel, mesmo que não tenham uma licença do Microsoft 365.
Depois de compartilhar sua pasta de trabalho com outras pessoas, você pode trabalhar nela com elas ao mesmo tempo e ver as alterações em tempo real no aplicativo web do Excel.
À medida que as pessoas editam a pasta de trabalho, as células editadas aparecem coloridas e mostram as iniciais do usuário. Você pode passar o mouse sobre as iniciais para ver o nome da pessoa.
Você pode ver quem está editando a pasta de trabalho no momento indo ao topo da página, ao lado dos botões Comentários e Compartilhar .
Também pode conversar com quem está fazendo alterações na planilha enquanto você faz as suas. Selecione Compartilhar no canto superior direito, depois escolha Trabalhar juntos no Teams.
Um filtro permite mostrar só as linhas que atendem a certos critérios, escondendo temporariamente as outras. Por exemplo, você pode ter uma lista de clientes e deseja ver apenas os dados daqueles que fizeram uma compra no último mês.
Selecione a coluna onde quer adicionar um filtro.
Na faixa de opções Página Inicial, selecione Classificar & Filtrar, depois selecione Filtrar.
Um ícone de filtro vai aparecer no topo da coluna.
Para filtrar as linhas por um valor específico na coluna, selecione o filtro.
Marque a caixa ao lado do valor ou valores que você quer filtrar, depois selecione Aplicar.
Só as linhas com aquele valor específico na coluna vão aparecer.
Para voltar à tabela sem filtro, selecione o ícone de filtro e depois escolha Limpar filtro de (valor).
Selecione as células na sua pasta de trabalho onde quer aplicar uma tabela ou gráfico.
Selecione o menu Inserir e depois selecione Gráficos Recomendados. Você verá uma prévia de diferentes gráficos com seus dados para escolher.
Se quiser usar um deles, selecione-o e depois clique em Inserir.
Abra o Outlook e selecione Novo email.
Preencha os detalhes do email, incluindo destinatário, assunto e mensagem no corpo do email.
Use as ferramentas de edição na faixa de opções para formatar seu email como quiser. Por exemplo, você pode formatar o texto, inserir imagens ou anexar um arquivo do OneDrive ao email.
Selecione a seta para baixo no lado direito da faixa de opções e escolha Faixa de opções Clássica para ver mais opções de edição.
Quando terminar, selecione Enviar.
No seu email, posicione o cursor onde quer inserir a imagem.
Selecione o menu Inserir na faixa de opções e depois selecione Imagem.
Escolha a imagem que quer adicionar e selecione Abrir.
Depois de adicionar a imagem, você pode redimensioná-la ou adicionar texto alternativo.
Rascunhos de email que você não enviou são salvos automaticamente na pasta Rascunhos. Você pode reabrir o rascunho e finalizá-lo para enviar.
No Outlook, abra a pasta Rascunhos.
Encontre e selecione o email que quer editar.
Continue escrevendo o email. Se estiver tudo pronto para enviar, clique em Enviar. Se não, ele ficará na pasta Rascunhos para você continuar trabalhando.
Você pode agendar um evento no Outlook, como uma reunião presencial com outras pessoas.
Abra o Outlook, selecione Novo na faixa de opções e depois escolha Evento.
Dê um título para seu evento.
Selecione Convidar participantes, digite os nomes ou emails das pessoas que quer convidar e selecione-as.
Escolha a data e hora do seu evento. Se quiser encontrar um horário que funcione para todos, selecione a guia Assistente de Agendamento para conferir as agendas. O Outlook também sugere um horário em que todos estejam disponíveis para o evento.
Se quiser que o evento seja presencial, selecione Evento presencial.
Selecione Buscar uma sala ou local para escolher onde o evento vai acontecer.
Digite um convite para o evento.
Selecione Enviar.
Os convidados receberão um email para responder ao convite.
Você pode marcar uma reunião online no Teams com outras pessoas pelo Outlook. O aplicativo do Teams é fácil de usar e já está incluído na sua assinatura. E as pessoas que você convidar para a reunião online não precisam ter assinatura do Microsoft 365 para participar.
Abra o Outlook, selecione Novo na faixa de opções e depois escolha Evento.
Preencha os detalhes da reunião, como título, participantes, horário, data e outras informações.
Ative a opção Reunião do Teams para garantir que seja uma reunião online.
Quando terminar, selecione Enviar.
Cada participante vai receber um convite por email para entrar na reunião. Quando convidados externos entrarem, você será avisado para admitir eles ou pedir que alguém na reunião faça isso.
Compartilhe seu calendário com outras pessoas para mostrar sua disponibilidade.
Abra o Outlook e, no menu à esquerda, selecione Calendário.
No Calendário, selecione Compartilhar calendário na faixa de opções.
Comece a digitar o nome ou email da pessoa com quem quer compartilhar seu calendário. Quando o nome aparecer nos resultados, selecione-o.
Escolha como quer que os detalhes do seu calendário apareçam para quem você está compartilhando. Por exemplo, você pode deixar que vejam só quando você está ocupado ou também os títulos e locais das suas reuniões.
Quando terminar, selecione Compartilhar.
Repita esse processo para compartilhar com mais pessoas.
As pessoas com quem você compartilhou o calendário receberão um email com esta informação, e poderão visualizá-lo acessando o Calendário no Outlook.
Você pode anexar um arquivo ao seu email, mas é muito mais seguro salvar o arquivo no OneDrive e incluir um link para ele no email. Assim, as permissões que você definiu para o arquivo no OneDrive são mantidas. Por exemplo, se você deseja que apenas determinadas pessoas visualizem o arquivo, você pode definir essa permissão no OneDrive e incluir um link para o arquivo. Dessa forma, mesmo que o email seja encaminhado, só quem você permitir poderá ver o arquivo.
Enquanto cria o email, selecione Anexar arquivo na faixa de opções e, em seguida, OneDrive.
Selecione o arquivo que quer compartilhar.
Selecione Compartilhar link. Isso vai adicionar o link do arquivo na sua mensagem de email.
Obtenha ajuda abrindo um tíquete de cobrança ou suporte técnico, fazendo perguntas à Microsoft Community ou inscrevendo-se no Business Assist para Microsoft 365, um plano de suporte especializado exclusivo para pequenas empresas.
Introdução
Explore tópicos de ajuda ou suporte
Se estiver com problemas para abrir um arquivo no Word, pode ser que ele tenha sido salvo em um formato que o Word não suporta. Tipos de arquivo que você pode salvar e abrir no Word são:
Documento do Word (.docx ou .doc)
Modelo do Word (.dotx ou .dot)
Formato Rich Text (.rtf)
Texto sem formatação (.txt)
Página da Web (.htm ou .html)
Formato de documento portátil (.pdf)
É uma boa ideia garantir que seu computador tenha as atualizações mais recentes instaladas para o Word e o Windows. As atualizações geralmente corrigem problemas de software.
Selecione a tecla Windows no seu computador e digite Atualizar. Selecione Verificar atualizações e siga as instruções para atualizar seu computador.
No Word, selecione Arquivo e depois Conta. Escolha Opções de atualização e depois Atualizar agora. Siga as instruções para atualizar o Office.
Depois de instalar as atualizações, reinicie o computador e reinicie o Word.
Se você estiver com problemas no Excel, experimente uma destas soluções.
Instale as atualizações mais recentes. Selecione a tecla Windows no seu computador e digite Atualizar. Selecione Verificar atualizações e siga as instruções para atualizar seu computador. No Excel, selecione Arquivo e depois Conta. Escolha Opções de atualização e depois Atualizar agora. Siga as instruções para atualizar o Office. Depois de instalar as atualizações, reinicie seu computador e depois reinicie o Excel.
Verifique se o Excel não está sendo usado por outro processo. Se o Excel estiver sendo usado por outro processo, essa informação aparecerá na barra de status na parte inferior da janela do Excel. Se você tentar fazer outras ações enquanto o Excel estiver em uso, ele pode não responder. Deixe a tarefa em andamento terminar antes de tentar outras ações.
Verifique se seu arquivo está sendo gerado por um aplicativo de terceiros. Às vezes, arquivos do Excel são gerados por aplicativos de terceiros. Nesse caso, os arquivos podem ser gerados incorretamente e alguns recursos podem não funcionar corretamente quando você abrir os arquivos no Excel. Se isso acontecer, teste os recursos em arquivos novos fora do aplicativo de terceiros.
Confira se seu antivírus está atualizado ou se está causando conflito com o Excel. Se o antivírus não estiver atualizado, o Excel pode não funcionar direito. Baixe as últimas atualizações para seu antivírus. Se seu antivírus tem integração com o Excel, você pode ter problemas de desempenho. Nesse caso, você pode desativar todas as integrações do Excel dentro do antivírus. Ou pode desativar os suplementos do antivírus instalados no Excel.
Se você está com problemas no PowerPoint, experimente uma destas soluções.
Instale as atualizações mais recentes. Selecione a tecla Windows no seu computador e digite Atualizar. Selecione Verificar atualizações e siga as instruções para atualizar seu computador. No PowerPoint, selecione Arquivo e depois Conta. Escolha Opções de atualização e depois Atualizar agora. Siga as instruções para atualizar o Office. Depois de instalar as atualizações, reinicie seu computador e depois reinicie o PowerPoint.
Verifique se o PowerPoint não está sendo usado por outro processo. Se o PowerPoint estiver em uso por outro processo, essa informação aparecerá na barra de status na parte inferior da tela. Se você tentar fazer outras ações enquanto o PowerPoint estiver em uso, ele pode não responder. Deixe a tarefa em andamento terminar antes de tentar outras ações.
Confira se seu antivírus está atualizado ou se está causando conflito com o PowerPoint. Se o antivírus não estiver atualizado, o PowerPoint pode não funcionar direito. Baixe as últimas atualizações para seu antivírus. Se seu antivírus tem integração com o PowerPoint, você pode ter problemas de desempenho. Nesse caso, você pode desativar todas as integrações do PowerPoint dentro do antivírus. Ou pode desativar os suplementos do antivírus instalados no PowerPoint.
Se o Outlook não consegue encontrar as configurações da sua conta de email ou se ocorrer um erro durante a configuração, você pode configurar sua conta manualmente.
Selecione Configurações (ícone de engrenagem) e escolha Adicionar Conta.
Escolha Opções avançadas > Deixe-me configurar minha conta manualmente.
Escolha POP ou IMAP.
Digite sua senha do Microsoft 365 para trabalho e escolha Conectar.
Se a configuração falhar novamente, escolha Alterar configurações da conta. Atualize as informações da conta com os dados que você recebeu do seu administrador e depois escolha Conectar.
Escolha Concluído para começar a usar o Outlook.
Se você não está recebendo novas mensagens de email, aqui vão algumas dicas para tentar.
Procure por Trabalhando offline na parte inferior da janela do Outlook. Se aparecer esse texto, escolha a guia Enviar/Receber no topo da tela e clique no botão Trabalhar offline para desativar o modo offline.
Verifique sua conexão de rede. Se você não está trabalhando offline, abra um navegador e veja se consegue acessar a internet.
Se você não consegue ingressar em uma reunião do Teams na hora, alguns motivos podem estar por trás disso:
Você está esperando no lobby. Alguns organizadores podem colocar os participantes em uma sala de espera antes de liberá-los para a reunião. Espere alguém liberar sua entrada ou entre em contato direto com o organizador para ser admitido.
Seu navegador de internet não é compatível. O Teams não é compatível com o Safari para Mac no momento. Se você está entrando em uma reunião do Teams pelo navegador, tente usar o Microsoft Edge, Google Chrome ou outro navegador compatível.
Sua conexão com a internet está fraca. Se sua conexão com a internet estiver lenta, talvez você não consiga entrar na reunião do Teams imediatamente. Tente esperar sua conexão melhorar, ingressar pelo seu dispositivo móvel compatível ou entrar em contato com seu provedor de internet.
Se você está com problemas na câmera no Microsoft Teams, temos algumas dicas para ajudar você a resolver.
Verifique se você tem a versão mais recente do Windows ou Mac OS e do aplicativo Teams instalada. Para checar atualizações no Teams, vá até sua foto de perfil no canto superior direito do aplicativo Teams e selecione Configurações e mais ... > Conferir atualizações.
Confira se sua câmera funciona no Teams. Feche todos os outros aplicativos que possam estar usando sua câmera, como Skype ou FaceTime. Se você está usando uma câmera externa, tente desconectá-la e conectar novamente. Reiniciar seu dispositivo pode economizar tempo e esforço.
Se você está com problemas na Sincronização do OneDrive, existem algumas coisas que você pode tentar.
Desvincular e vincular seu computador ao OneDrive pode ajudar a resolver alguns problemas de sincronização. Nenhum dado será perdido ao desvincular e vincular seu OneDrive novamente.
Clique no ícone da nuvem do OneDrive na área de notificações para abrir o pop-up do OneDrive.
Selecione o ícone Ajuda e Configurações do OneDrive e depois selecione Configurações.
Vá até a guia Conta e selecione Desvincular este PC.
Selecione a tecla Windows e digite OneDrive.
Selecione o aplicativo OneDrive e faça login quando solicitado.
Quando você entrar, o OneDrive avisará você que uma pasta já existe. Selecione Usar esta pasta ou selecione Escolher nova pasta se quiser mover seu OneDrive para outro local.
O OneDrive agora sincronizará de volta seus arquivos e pastas com o seu computador. Depois que seus arquivos forem sincronizados novamente, você pode escolher quais pastas sincronizar com seu PC.
Isso pode acontecer por um destes motivos.
A conexão com o OneDrive foi perdida durante a transferência de arquivos, ou você não estava conectado ao OneDrive. Entre no OneDrive e tente enviar o arquivo novamente.
Você não tem permissão para acessar o arquivo. Verifique se você consegue abrir o arquivo e tente enviá-lo de novo. Para mais informações sobre como obter permissão para acessar o arquivo, fale com seu administrador ou suporte técnico.
Você não tem permissão para enviar o arquivo para a pasta que selecionou. Escolha uma pasta que você tenha permissão para editar e tente enviar o arquivo novamente.
O tipo de arquivo não é compatível. Confirme se o tipo de arquivo é suportado e tente enviar o arquivo de novo.
Você está sem espaço de armazenamento. Um arquivo não será carregado se não houver espaço disponível suficiente no armazenamento. Confira sua página de Armazenamento no OneDrive para ver quanto espaço ainda tem.
Se você for um administrador Microsoft, basta acessar o Centro de Administração Microsoft e clicar em Suporte no menu à direita.
Se você não for o administrador Microsoft da assinatura do Microsoft 365 da sua empresa, não poderá entrar em contato com o suporte telefônico da Microsoft.Corporation. Temos outras formas para você obter ajuda para os seus problemas. Você também pode avisar seu administrador sobre o problema e ver se ele pode ajudar. Se ainda precisar de ajuda, existem algumas opções disponíveis:
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