This is the Trace Id: 8016fd834b7aefe8cc81f722b11eb168
Moderacja i egzekwowanie

Wykrywanie zawartości

Jak wykorzystujemy technologię do wykrywania szkodliwej zawartości

Aby chronić użytkowników przed szkodliwą zawartością i zachowaniem, stosujemy wielowarstwowe podejście.

Aby wykrywać i powstrzymywać rozprzestrzenianie się określonych kategorii znanych nielegalnych i szkodliwych treści graficznych, wdrażamy technologie dopasowywania skrótów PhotoDNA i MD5 w odniesieniu do obrazów i treści wideo udostępnianych za pośrednictwem hostowanych usług konsumenckich firmy Microsoft oraz w odniesieniu do treści przesyłanych do wyszukiwarek obrazów w Internecie. „Skróty” to obrazy przekształcone w serie liczb, które można łatwo porównywać, przechowywać i przetwarzać. Te „skróty” nie są odwracalne, co oznacza, że nie można na ich podstawie odtworzyć oryginalnych obrazów. W razie potrzeby polegamy na odstępstwie dozwolonym na mocy Rozporządzenia Unii Europejskiej (UE) 2021/1232 w celu wykorzystania technologii dopasowywania skrótów w celu wykrywania treści o potencjalnym charakterze seksualnym z udziałem dzieci w usługach objętych dyrektywą UE 2002/58/WE.

Możemy również korzystać z technologii uczenia maszynowego, takich jak klasyfikatory tekstowe, klasyfikatory obrazów i techniki wykrywania uwodzenia, aby wykrywać treści lub zachowania udostępniane za pośrednictwem hostowanych usług konsumenckich firmy Microsoft, które mogą być niezgodne z prawem lub naruszać nasze zasady. Wykorzystujemy też zgłoszenia od użytkowników, instytucji rządowych i zaufanych sygnalistów, które kierują naszą uwagę na potencjalne naruszenia naszych zasad. Te różne techniki są dostosowane do funkcji i usług, w których są wdrażane, co oznacza, że ​​nie możemy wykorzystywać wszystkich technologii we wszystkich usługach ani wykorzystywać ich w ten sam sposób we wszystkich usługach.

W ramach niektórych naszych usług wdrażamy również narzędzia służące wykrywaniu i blokowaniu niewłaściwego wykorzystywania wideorozmów do tworzenia i udostępniania materiałów wizualnych przedstawiających wykorzystywanie seksualne dzieci i nadużycia seksualne (CSEAI) przez użytkowników wysokiego ryzyka. Firma Microsoft korzysta z kilku sygnałów w celu identyfikacji użytkowników wysokiego ryzyka, w tym z ich wcześniejszej bezpośredniej komunikacji z użytkownikami, którzy zostali zawieszeni lub zablokowani za udostępnianie materiałów CSEAI. Jeśli użytkownik zostanie zidentyfikowany jako osoba wysokiego ryzyka i pojawią się inne sygnały, do rozmowy na żywo zostanie wdrożony bot. Bot wykorzystuje sztuczną inteligencję, aby w czasie niemal rzeczywistym określić, czy rozmowa wideo na żywo zawiera treści kategorii CSEAI. Jeżeli podczas połączenia zostanie wykryty problem kategorii CSEAI, funkcja wideo w tym połączeniu zostanie wyłączona.

Znajdujemy naruszenia

Zainwestowaliśmy w nasz „klasyfikator” i rozwinęliśmy jego możliwości, aby pomóc nam proaktywnie wykrywać naruszenia naszych zasad w określonych kontekstach. „Klasyfikator” służy do rozpoznawania i etykietowania szkodliwych materiałów na podstawie wcześniej zdefiniowanej polityki, np. brutalnego ekstremizmu i terroryzmu. Ponadto opracowaliśmy sposoby wykrywania w naszych usługach treści, które mogą być złośliwe, takich jak oszustwa lub wirusy.

Inni znajdują naruszenia

Zaufani sygnaliści mogą poinformować firmę Microsoft o potencjalnie nielegalnej lub szkodliwej treści, zachowaniu lub adresach URL w naszych usługach, dzięki czemu będziemy mogli rozważyć, czy konieczne jest podjęcie działań. Zaufani sygnaliści to wyznaczone organizacje, które współpracują z firmą Microsoft na mocy umowy lub zgodnie z wymogami prawa. Materiały zgłaszane przez zaufanych sygnalistów są sprawdzane pod kątem zgodności z naszymi warunkami i zasadami, tak jak wszystkie inne zgłoszenia, a następnie podejmowane są odpowiednie działania. Postępujemy tak samo, jeśli jakikolwiek organ rządowy lub organ ścigania zgłosi potencjalne naruszenie lub zażąda usunięcia treści lub adresów URL zgodnie z lokalnym prawem.

Znajdujesz naruszenia

Zachęcamy do poinformowania nas, jeśli zauważono lub doświadczono czegoś w usłudze Microsoft, co Cię zaniepokoiło. Podanie szczegółowych informacji o zawartości, postępowaniu lub czymś innym, w tym informacji o tym, gdzie to można znaleźć (na przykład link do zawartości lub kopia wiadomości e-mail) pomoże naszym osobom przeglądającym ocenić zgłoszenie i podjąć stosowne działania w przypadku naruszenia naszych warunków i zasad. W większości produktów i usług znajdują się opcje do zgłaszania wątpliwej zawartości lub innego postępowania użytkowników. Możesz również zgłaszać wątpliwości. Przy przesyłaniu zgłoszenia uważaj, aby nie wysyłać nielegalnych materiałów. Użyj linków do treści, które zgłaszasz, abyśmy mogli je znaleźć, i uważnie przeczytaj formularz, aby mieć pewność, że podajesz wszystkie wymagane informacje.

Kontrola zawartości

Kontrolerzy sprawdzają obrazy, filmy, wiadomości i kontekst.

Zasady

Zasady firmy Microsoft dotyczące zawartości i postępowania zawierają objaśnienie tego, co jest niedozwolone w naszych usługach.