Microsoft 365나 Office 파일이나 문서가 아니면 Word나 Excel 같은 앱을 열고 기존 파일을 열거나 새 파일을 만드세요.
파일 > 계정(Outlook을 사용 중이면 Office 계정)을 선택합니다.
아직 로그인하지 않았다면 로그인을 클릭하세요.
나타나는 창에 Office에서 사용하는 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요. 이는 Office에 연결된 개인 Microsoft 계정이거나, 회사나 학교 계정에 사용하는 사용자 이름과 비밀번호일 수 있습니다.
Word 같은 Microsoft 365 또는 Office 앱을 열고 로그인을 선택합니다. 이미 파일을 편집 중인 경우, 파일 > 템플릿 찾아보기 > 로그인으로 이동합니다. 참고: OneNote를 사용 중인 경우, 상단 메뉴에서 OneNote를 선택한 후 로그인을 선택합니다.
나타나는 창에 Office에서 사용하는 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요. 이는 Office에 연결된 개인 Microsoft 계정이거나, 회사나 학교 계정에 사용하는 사용자 이름과 비밀번호일 수 있습니다.
Microsoft 365 또는 Office 앱을 엽니다. 계정 화면에서 로그인을 탭합니다.
나타나는 화면에 Microsoft 365 또는 Office에서 사용하는 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다. 이는 Microsoft 365 또는 Office에 연결된 개인 Microsoft 계정이거나, 회사나 학교 계정에 사용하는 사용자 이름과 비밀번호일 수 있습니다.
Microsoft 365 Copilot 또는 Office 앱을 엽니다. 최근 화면에서 로그인을 탭합니다.
나타나는 화면에 Office에서 사용하는 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요. 이는 Microsoft 365 또는 Office에 연결된 개인 Microsoft 계정이거나, 회사나 학교 계정에 사용하는 사용자 이름과 비밀번호일 수 있습니다.
Copilot Chat과 Microsoft 365 Copilot으로 더 스마트하게 업무를 수행하세요. 일상적으로 사용하는 앱에서 대화를 시작하세요. Copilot에게 질문하거나 필요한 것을 말하기만 하면 됩니다.
시작하기
AI로 생산성 향상
Microsoft 365 Copilot 추가 기능 라이선스가 없는 Copilot Chat을 사용하면 서식, 스타일, 톤 선택을 포함하여 프롬프트의 컨텍스트와 지침에 따라 맞춤형 응답을 받을 수 있습니다. Copilot Chat 내 에이전트는 작업의 자동화와 팀의 생산성 향상을 지원하며, 사용자가 데이터를 직접 관리할 수 있습니다.
Copilot Chat의 웹 검색 응답(웹 기반 응답)은 Bing 검색 인덱스의 공개 웹 데이터를 활용합니다.
Copilot Chat 사용 방법은 Microsoft 365 Copilot 추가 기능 라이선스 보유 여부에 따라 달라집니다. Microsoft 365 Copilot 추가 기능 라이선스가 있는 경우, Chat 페이지 상단에서 작업과 웹의 전환 토글을 볼 수 있습니다. 이 토글이 보이지 않으면 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 없는 것입니다.
Copilot Chat에 접속하려면,
Microsoft365.com/chat으로 이동하여 아직 로그인하지 않았다면 회사 또는 학교 계정으로 로그인합니다.
Chat에서 샘플 프롬프트 중 하나를 선택하고 필요에 따라 수정합니다. 또는 프롬프트 필드에 직접 원하는 프롬프트를 작성할 수 있습니다.
무엇을 물어볼지 잘 모르겠다면 프롬프트 갤러리 문서를 선택해서 추천 프롬프트를 확인해 보세요.
Copilot Chat에서 특정 파일을 참조하게 하려면 파일 추가를 선택하세요. 추가 기능 라이선스가 없으면 파일 업로드에 제한이 있습니다.
Copilot 추가 기능 라이선스가 있으면 /를 입력하고 연결할 사람, 파일, 모임, 이메일을 입력하세요.
일상 업무 커뮤니케이션과 일정 관리를 효율적으로 하세요. Outlook을 사용해 이메일을 정리하고, 일정에 회의와 약속을 추가하고, 클라우드에서 파일을 공유하고, 작업과의 연결 상태를 유지하세요.
시작하기
무료 이메일 및 일정 설정
Outlook을 엽니다.
Microsoft 365 이메일 주소를 입력한 후 연결을 선택합니다.
추가로 사용할 이메일 주소를 입력하고 다음을 선택합니다.
프롬프트에 따라 비밀번호를 입력하고 로그인을 선택합니다.
완료를 선택합니다.
보기 탭에서보기 설정을 선택합니다.
계정을 선택한 다음 서명을 선택합니다.
+ 새 서명을 선택한 다음 고유한 이름을 지정합니다.
새 이름 아래 편집 상자에 서명을 입력하고 원하는 글꼴, 색상, 스타일로 꾸밉니다. 서명에 포함할 로고나 그래픽을 다운로드하려면 이미지 아이콘을 선택하세요.
다 되었으면 저장을 선택합니다.
새 메시지, 회신, 전달 이메일에 서명을 추가하려면 기본 서명 선택 섹션의 메뉴에서 새 서명을 추가할 수 있습니다.
Outlook을 열고 새 메일을 선택합니다.
이메일 수신자, 제목, 본문 메시지 등 이메일 세부 정보를 입력합니다.
리본 메뉴의 편집 기능을 사용해 이메일을 원하는 대로 꾸밀 수 있습니다. 예를 들어, 텍스트 서식 지정, 이미지 삽입, 이메일에 OneDrive 파일 첨부가 가능합니다.
리본 오른쪽 아래 화살표를 선택하고 클래식 리본을 선택해 더 많은 편집 기능을 확인하세요.
다 되었으면 보내기를 선택합니다.
이메일에서 이미지를 삽입할 위치에 커서를 놓습니다.
리본에서 삽입 메뉴를 선택한 후 그림을 선택합니다.
추가할 이미지를 선택하고 열기를 선택합니다.
이미지를 추가한 후에는 크기를 조절하거나 대체 텍스트를 추가할 수 있습니다.
보내지 않은 이메일 초안은 자동으로 임시 보관함에 저장됩니다. 초안을 다시 열어 완성한 후 보낼 수 있습니다.
Outlook에서 임시 보관함 폴더를 엽니다.
작업할 이메일을 찾아 선택합니다.
이메일 초안 작업을 계속합니다. 이메일을 보낼 준비가 되었다면 보내기를 선택하세요. 준비가 안 되었었다면 임시 보관함에 남아 있어 계속 작업할 수 있습니다.
이메일에 파일을 첨부할 수도 있지만, 파일을 OneDrive에 저장하고 이메일에 링크를 포함하는 것이 훨씬 안전합니다. 이렇게 하면 OneDrive에서 설정한 파일 권한이 그대로 유지됩니다. 예를 들어, 특정 사람만 파일을 볼 수 있도록 OneDrive에서 권한을 설정하고 링크를 포함할 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일이 다른 사람에게 전달되어도 허용한 사람만 파일을 볼 수 있습니다.
이메일을 작성하는 동안 리본 메뉴에서 파일 첨부를 선택한 다음 OneDrive를 선택합니다.
공유할 파일을 선택합니다.
링크 공유를 선택합니다. 이렇게 하면 파일의 링크가 이메일 메시지에 추가됩니다.
Outlook에서 다른 사람과의 대면 회의 같은 일정을 예약할 수 있습니다.
Outlook을 열고 리본 메뉴에서 신규를 선택한 다음 이벤트를 선택합니다.
이벤트 제목을 입력합니다.
참석자 초대를 선택하고 초대할 사람들의 이름이나 이메일 주소를 입력한 후 선택합니다.
이벤트 날짜와 시간을 선택합니다. 참석자의 일정을 확인하려면 일정 정리 탭을 선택합니다. Outlook이 모두가 가능한 시간을 제안해 줍니다.
대면 이벤트라면 대면 이벤트를 선택합니다.
이벤트 장소를 지정하려면 룸 또는 위치 검색을 선택합니다.
이벤트 초대 메시지를 입력합니다.
보내기를 선택합니다.
수신자는 답장할 수 있는 이메일 알림을 받게 됩니다.
Outlook을 통해 다른 사람과 온라인 Teams 회의를 설정할 수 있습니다. Teams 앱은 사용하기 쉽고 구독에 포함되어 있습니다. 온라인 모임에 초대된 사람들은 Microsoft 365 구독이 없어도 참여할 수 있습니다.
Outlook을 열고 리본 메뉴에서 신규를 선택한 다음 이벤트를 선택합니다.
회의 제목, 참석자, 시간, 날짜 등 세부 정보를 입력하세요.
온라인 회의인지 확인하려면 Teams 모임 토글을 선택하세요.
다 되었으면 보내기를 선택합니다.
각 참석자는 회의에 참여할 수 있는 이메일 초대를 받게 됩니다. 여러분이나 회의에 있는 다른 사람이 외부 게스트를 입장시킬 수 있도록 외부 게스트가 참여하면 알림이 옵니다.
일정을 다른 사람과 공유해 여러분의 일정 가능 여부를 알려주세요.
Outlook을 열고 왼쪽 메뉴에서 일정를 선택합니다.
일정의 리본 메뉴에서 일정 공유를 선택합니다.
일정을 공유할 사람의 이름이나 이메일 주소를 입력합니다. 검색 결과에 이름이 나타나면 선택합니다.
일정 세부 정보를 공유할 때 받는 사람에게 어떻게 표시할지 선택하세요. 예를 들어, 바쁠 때만 보이게 하거나 회의 제목과 장소도 보이게 할 수 있습니다.
다 되었으면 공유를 선택합니다.
이 과정을 반복해 더 많은 사람들과 공유하세요.
일정을 공유한 사람들은 이메일로 알림을 받게 됩니다. Outlook의 일정에서 일정을 확인할 수 있습니다.
자기 자신만 계정에 접근할 수 있도록 하세요. 처음 로그인할 때 사용자 이름과 비밀번호 외에 다단계 인증을 요구해 사칭 사용자를 막으세요.
시작하기
계정 관리 및 보호
다단계 인증을 설정해 작업을 안전하게 보호하세요. 다단계 인증은 회사에서 로그인 전에 최소 두 가지 신원 확인 수단을 요구하는 것을 의미합니다. 일반적으로 비밀번호가 첫 번째 인증 수단입니다. 두 번째 인증 수단은 전화 통화, 문자 메시지, 인증 앱 등이 포함됩니다.
사용자 이름과 비밀번호가 유출되고 범죄자가 이를 이용해 사용자 계정에 로그인하려고 시도하는 경우, 범죄자는 본인의 기기를 통해 로그인을 시도하게 됩니다. 낯선 기기에서 로그인 시도 시 Microsoft 365가 두 번째 인증 수단을 요구합니다. 지문이나 인증 앱 같은 두 번째 인증 수단이 없으면 액세스가 차단됩니다.
휴대폰을 사용하여 QR 코드를 스캔하거나 여기를 클릭하여 모바일 앱 페이지로 이동하여 다운로드를 시작하세요. Authenticator 앱을 설치한 후 Microsoft Authenticator 앱 설정하기로 이동하세요.
휴대폰을 사용하여 QR 코드를 스캔하거나 여기를 클릭하여 모바일 앱 페이지로 이동하여 다운로드를 시작하세요. Authenticator 앱을 설치한 후 Microsoft Authenticator 앱 설정하기로 이동하세요.
Authenticator 앱을 엽니다.
계정 추가( + 검색 옆에 있는 더하기 기호)를 선택합니다.
회사 또는 학교 계정을 선택합니다.
로그인을 선택한 다음 회사 이메일 계정과 비밀번호로 로그인하세요. 회사에서 Authenticator QR 코드를 제공했다면 QR 코드 스캔을 선택하세요.
계정이 Authenticator에 나타나면 일회용 코드를 사용해 Microsoft 365에 로그인할 수 있습니다.
Google Workspace에서 새 Microsoft 365 환경으로 이메일과 파일을 옮기는 방법을 배우고, Microsoft Word, Excel, Outlook, OneDrive 같은 앱의 사용법에 익숙해지세요.
시작하기
Google Workspace에서 전환하기
Word를 엽니다.
새 문서 만들기 섹션에서(데스크톱 앱을 사용 중이라면 새로 만들기) 빈 문서를 선택하세요.
문서를 만듭니다. 리본 메뉴의 편집 기능을 사용해 문서의 형식 지정하세요. 리본 오른쪽의 아래쪽 화살표를 선택한 후 클래식 리본을 선택하면 더 많은 편집 기능을 볼 수 있습니다.
문서는 정기적으로 OneDrive에 자동 저장됩니다. 언제든지 Ctrl+S를 눌러 저장할 수 있습니다.
빈 문서 대신 다양한 템플릿 중 하나를 선택해 문서를 만들 수도 있습니다. 더 많은 템플릿을 선택한 다음, 필요한 템플릿을 검색하기만 하면 됩니다.
저장한 문서를 엽니다.
오른쪽 상단 모서리에서 공유를 선택한 다음, 다시 공유를 선택합니다.
문서를 공유할 사람들의 이메일 주소를 입력하세요.
링크 설정 아이콘을 선택하여 허용할 권한을 정하세요. 예를 들어, 편집 가능 기능을 사용하면 사용자가 문서를 편집할 수 있습니다.
보내기를 선택합니다. 사용자가 공유한 사람들은 사용자의 문서에 대한 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
문서를 공유한 사람은 Microsoft 365 라이선스가 없어도 Word 웹앱에서 문서를 열 수 있습니다.
문서 링크를 복사해 채팅이나 이메일 메시지에 붙여넣으려면 링크 복사를 선택하세요.
문서를 공유하면 각 사용자가 문서에 변경한 내용을 추적할 수 있습니다.
문서를 엽니다.
리본 메뉴에서 검토를 선택한 후 변경 내용 추적을 선택하세요.
모든 사용자용을 선택하세요.
다른 사용자가 문서를 편집하고 업데이트하면 누가 언제 무엇을 했는지 확인할 수 있습니다.
문서 편집 권한이 있는 사용자는 문서 내 해당 위치에 주석을 추가하여 질문을 하거나 문서의 내용을 명확하게 설명할 수 있습니다. 댓글을 통해 사용자에게 작업을 할당할 수도 있습니다.
문서를 엽니다.
댓글을 추가할 텍스트나 항목을 선택하거나 강조 표시합니다.
리본 메뉴에서 검토를 선택한 다음, 새 댓글을 선택하세요. Control+Alt+M을 입력해도 이 작업을 수행할 수 있습니다.
댓글 상자에 의견을 입력하세요. 댓글에 대해 누군가에게 직접 알리려면 @을 입력한 다음, 목록에서 사용자를 선택하세요. 예: @Alex Wilber, 문서에서 이 부분을 검토하고 확인해 주세요. 그런 다음, 사용자에게 작업을 할당하려면 할당 대상을 선택하면 됩니다. 사용자가 작업을 완료하면 작업 해결 확인란을 선택하여 작업이 완료되었음을 확인할 수 있습니다.
작업이 끝나면 댓글 게시 단추를 선택하세요.
문서를 엽니다.
리본에서 삽입 메뉴를 선택한 다음, 그림을 선택합니다. 컴퓨터나 OneDrive에 저장된 이미지 선택하거나, 스톡 이미지를 검색하거나, 웹에서 필요한 이미지를 찾을 수 있습니다.
화면 읽기 프로그램 사용자가 이미지를 이해할 수 있도록 이미지에 대한 대체 텍스트를 추가하세요.
이미지를 추가한 후에는 문서에서 크기를 조절할 수 있습니다.
OneDrive에서 Word 문서, Excel 통합 문서, PowerPoint 프레젠테이션 등 새 파일을 만들 수 있습니다.
OneDrive를 엽니다.
왼쪽 창에서 새로 추가를 선택합니다.
만들고 싶은 문서 종류를 선택합니다. 예를 들어, Word 문서를 만들기 위해 Word 문서를 선택합니다. 빈 문서가 열리면 바로 작업을 시작할 수 있습니다.
Excel 통합 문서, PowerPoint 프레젠테이션, OneNote 노트북, Excel 양식, Visio 도면 등 다른 유형의 파일도 만들 수 있습니다.
OneDrive는 작업에 필요한 파일을 쉽게 찾을 수 있게 도와줍니다.
OneDrive 홈페이지 상단에서 검색 메뉴로 이동하여 찾고 있는 파일 이름을 입력하세요.
검색창 오른쪽에서 파일을 검색할 위치를 선택할 수 있습니다. 내 파일, 모든 파일, 또는 전체 조직에서 검색할 수 있습니다.
Enter 키를 누르고 결과를 확인하세요.
여러분이 Google 드라이브에서 파일에 별표를 표시할 수 있듯이, OneDrive에서도 파일을 즐겨찾기에 추가할 수 있습니다. 이 기능은 중요한 파일을 빠르게 찾고 열 때 도움이 됩니다.
OneDrive 홈페이지에서 즐겨찾기로 표시할 파일을 찾아보세요.
파일 이름 오른쪽에 있는 별 아이콘을 선택하세요.
다음에 파일을 빠르게 찾고 싶을 때는 OneDrive 홈페이지에서 즐겨찾기를 선택하면 즐겨찾기로 표시한 모든 파일을 볼 수 있습니다.
파일을 다른 사람과 공유하고, 공유하려는 사용자의 권한 수준을 설정할 수 있습니다.
OneDrive 홈페이지에서 공유할 파일을 찾아보세요.
파일 이름 오른쪽에 있는이 파일을 다른 사람과 공유를 선택합니다.
파일을 공유할 사람의 이름이나 이메일 주소를 입력합니다.
드롭다운 메뉴를 선택해 사용자에게 허용할 권한 수준을 선택합니다. 예를 들어, 파일을 업데이트할 수 있게 하려면 편집 가능을 선택합니다.
필요한 경우, 사용자에게 메시지를 입력하세요.
보내기를 선택합니다.
파일을 공유하는 사람에게 해당 파일의 링크가 포함된 이메일이 전송됩니다.
사용자에게 보내는 메시지나 이메일에 링크를 복사하려면 링크 복사 단추를 선택할 수도 있습니다. 공유 방법과 상관없이 설정한 권한 수준은 동일하게 유지됩니다.
OneDrive 페이지 왼쪽 탐색 메뉴에서 공유를 선택합니다.
페이지 상단에서 With you(공유된 항목)를 선택합니다.
그러면 다른 사람이 나와 공유한 모든 파일이 화면에 표시됩니다.
OneDrive 홈페이지의 왼쪽 탐색 메뉴에서 내 파일을 선택합니다.
버전 기록을 보고 싶은 파일을 찾아 마우스를 올려놓은 다음, 파일 이름 뒤에 표시되는 세 개의 점을 선택합니다.
표시되는 메뉴에서 버전 기록을 선택합니다. 버전을 보려면 점 세 개를 선택한 다음, 파일 열기를 선택합니다. 현재 파일을 이전 버전으로 복원하려면 세 개의 점을 선택하고 복원을 선택합니다.
Excel을 엽니다.
새로 만들기 섹션에서 빈 통합 문서를 선택합니다.
통합 문서를 만듭니다. 리본 메뉴의 편집 기능을 사용해 문서의 형식 지정하세요. 리본 오른쪽의 아래쪽 화살표를 선택한 후 클래식 리본을 선택하면 더 많은 편집 기능을 볼 수 있습니다.
통합 문서는 정기적으로 OneDrive에 자동 저장됩니다. 언제든지 Ctrl+S를 눌러 저장할 수 있습니다.
빈 통합 문서 대신 다양한 템플릿 중에서 선택해 만들 수도 있습니다. 더 많은 템플릿 보기를 선택한 다음, 필요한 템플릿을 검색하기만 하면 됩니다.
통합 문서를 안전하게 다른 사람과 공유하고 사람별로 권한 수준을 설정할 수 있습니다.
저장한 통합 문서를 엽니다.
오른쪽 상단 모서리에서 공유를 선택한 다음, 다시 공유를 선택합니다.
문서를 공유할 사용자의 이메일 주소를 입력합니다.
링크 설정 아이콘을 선택하여 허용할 권한을 정하세요. 예를 들어, 편집 가능 기능을 사용하면 사용자가 통합 문서를 편집할 수 있습니다.
보내기를 선택합니다. 사용자가 공유한 사람들은 사용자의 통합 문서에 대한 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다.
공유한 사람은 Microsoft 365 라이선스가 없어도 Excel 웹앱에서 통합 문서를 열 수 있습니다.
다른 사람과 통합 문서를 공유한 후에는 다른 사람과 동시에 작업하고 Excel 웹앱에서 실시간으로 변경 내용을 확인할 수 있습니다.
사용자가 통합 문서를 편집하면 해당 셀이 색상으로 표시되고 사용자의 이니셜이 표시됩니다. 이니셜 위에 마우스를 올리면 이름을 볼 수 있습니다.
페이지 상단의 댓글 및 공유 단추 옆에 가면 현재 통합 문서를 편집 중인 다른 사람들을 볼 수 있습니다.
워크시트를 변경하는 동안에도 워크시트를 변경하는 다른 사람과 채팅할 수 있습니다. 오른쪽 상단에서 공유를 선택한 다음, Teams에서 함께 작업을 선택합니다.
필터는 특정 조건에 맞는 행만 표시하고 나머지는 임시로 숨겨줍니다. 예를 들어, 고객 목록에서 지난달에 구매한 고객 데이터만 보고 싶을 때 사용할 수 있습니다.
필터를 추가할 열을 선택합니다.
홈 리본에서 정렬 & 필터링을 선택한 다음, 필터를 선택합니다.
열 상단에 필터 아이콘이 표시됩니다.
특정 값으로 행을 필터링하려면 필터를 선택합니다.
데이터를 필터링할 값 옆에 있는 확인란을 선택한 다음, 적용을 선택합니다.
선택한 값에 해당하는 행만 표시됩니다.
테이블을 필터 전 상태로 되돌리려면 필터 아이콘을 선택한 다음, (값)에서 필터 지우기를 선택합니다.
통합 문서에서 표나 차트를 적용할 셀을 선택합니다.
삽입 메뉴를 선택한 다음, 추천 차트를 선택하세요. 여기에는 선택할 수 있는 데이터가 포함된 다양한 차트의 미리 보기가 표시됩니다.
원하는 차트를 선택한 다음, 삽입을 선택하세요.
Outlook을 열고 새 메일을 선택합니다.
이메일 수신자, 제목, 본문 메시지 등 이메일 세부 정보를 입력합니다.
리본 메뉴의 편집 기능을 사용해 이메일을 원하는 대로 꾸밀 수 있습니다. 예를 들어, 텍스트 서식 지정, 이미지 삽입, 이메일에 OneDrive 파일 첨부가 가능합니다.
리본 오른쪽 아래 화살표를 선택하고 클래식 리본을 선택해 더 많은 편집 기능을 확인하세요.
다 되었으면 보내기를 선택합니다.
이메일에서 이미지를 삽입할 위치에 커서를 놓습니다.
리본에서 삽입 메뉴를 선택한 다음, 그림을 선택합니다.
추가할 이미지를 선택하고 열기를 선택합니다.
이미지를 추가한 후에는 크기를 조절하거나 대체 텍스트를 추가할 수 있습니다.
보내지 않은 이메일 초안은 임시보관함 폴더에 자동으로 저장됩니다. 초안을 다시 열어 완성한 후 보낼 수 있습니다.
Outlook에서 임시 보관함 폴더를 엽니다.
작업할 이메일을 찾아 선택합니다.
이메일 초안 작업을 계속합니다. 이메일을 보낼 준비가 되었다면 보내기를 선택하세요. 준비가 안 되었었다면 임시 보관함에 남아 있어 계속 작업할 수 있습니다.
Outlook에서 다른 사람과의 대면 모임 같은 일정을 예약할 수 있습니다.
Outlook을 열고 리본 메뉴에서 신규를 선택한 다음 이벤트를 선택합니다.
이벤트 제목을 입력합니다.
참석자 초대를 선택하고 초대할 사람들의 이름이나 이메일 주소를 입력한 후 선택합니다.
이벤트 날짜와 시간을 선택합니다. 참석자의 일정을 확인하려면 일정 정리 탭을 선택합니다. Outlook이 모두가 가능한 시간을 제안해 줍니다.
대면 이벤트라면 대면 이벤트를 선택합니다.
이벤트 장소를 지정하려면 룸 또는 위치 검색을 선택합니다.
이벤트 초대 메시지를 입력합니다.
보내기를 선택합니다.
수신자는 답장할 수 있는 이메일 알림을 받게 됩니다.
Outlook을 통해 다른 사람과 온라인 Teams 모임을 설정할 수 있습니다. Teams 앱은 사용하기 쉽고 구독에 포함되어 있습니다. 온라인 모임에 초대된 사람들은 Microsoft 365 구독이 없어도 참여할 수 있습니다.
Outlook을 열고 리본 메뉴에서 신규를 선택한 다음 이벤트를 선택합니다.
회의 제목, 참석자, 시간, 날짜 등 세부 정보를 입력하세요.
온라인 회의인지 확인하려면 Teams 모임 토글을 선택하세요.
다 되었으면 보내기를 선택합니다.
각 참석자는 회의에 참여할 수 있는 이메일 초대를 받게 됩니다. 여러분이나 회의에 있는 다른 사람이 외부 게스트를 입장시킬 수 있도록 외부 게스트가 참여하면 알림이 옵니다.
일정을 다른 사람과 공유해 여러분의 일정 가능 여부를 알려주세요.
Outlook을 열고 왼쪽 메뉴에서 일정을 선택합니다.
일정의 리본 메뉴에서 일정 공유를 선택합니다.
일정을 공유할 사람의 이름이나 이메일 주소를 입력합니다. 검색 결과에 이름이 나타나면 선택합니다.
일정 세부 정보를 공유할 때 받는 사람에게 어떻게 표시할지 선택하세요. 예를 들어, 바쁠 때만 볼 수 있도록 하거나 모임 제목과 장소도 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
다 되었으면 공유를 선택합니다.
이 과정을 반복해 더 많은 사람들과 공유하세요.
일정을 공유받은 사람은 이메일을 받고 Outlook의 일정에서 여러분의 일정을 확인할 수 있습니다.
이메일에 파일을 첨부할 수도 있지만, 파일을 OneDrive에 저장하고 이메일에 링크를 포함하는 것이 훨씬 안전합니다. 이렇게 하면 OneDrive에서 설정한 파일 권한이 그대로 유지됩니다. 예를 들어, 특정 사람만 파일을 볼 수 있도록 OneDrive에서 권한을 설정하고 링크를 포함할 수 있습니다. 이렇게 하면 이메일이 다른 사람에게 전달되어도 허용한 사람만 파일을 볼 수 있습니다.
이메일을 작성하는 동안 리본 메뉴에서 파일 첨부를 선택한 다음 OneDrive를 선택합니다.
청구나 기술 지원 티켓을 열거나 Microsoft 커뮤니티에 질문하거나, 소규모 비즈니스를 위한 전문가 지원 플랜인 Microsoft 365용 비즈니스 도우미에 등록해 도움을 받으세요.
시작하기
도움말 주제 또는 지원 탐색하기
Word에서 파일을 열 때 문제가 있다면, Word가 지원하지 않는 파일 형식일 수 있습니다. Word에서 저장하고 열 수 있는 파일 형식은 다음과 같습니다.
Word 문서(.docx 또는 .doc)
Word 템플릿(.dotx 또는 .dot)
서식 있는 텍스트 형식(.rtf)
일반 텍스트(.txt)
웹 페이지(.htm 또는 .html)
PDF(.pdf)
컴퓨터에 Word와 Windows의 최신 업데이트가 설치되어 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 업데이트하면 종종 소프트웨어 문제가 해결됩니다.
컴퓨터에서 Windows 키를 누르고 업데이트를 입력하세요. 업데이트 확인을 선택하고 안내에 따라 컴퓨터를 업데이트하세요.
Word에서 파일, 열기를 차례로 선택합니다. 업데이트 옵션을 선택한 다음, 지금 업데이트를 선택하세요. Office 업데이트 지침을 따릅니다.
업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Word를 다시 시작하세요.
Excel에 문제가 있는 경우 다음 솔루션 중 하나를 시도해 보세요.
최신 업데이트를 설치합니다. 컴퓨터에서 Windows 키를 누르고 업데이트를 입력하세요. 업데이트 확인을 선택하고 안내에 따라 컴퓨터를 업데이트하세요. Excel에서 파일, 열기를 차례로 선택합니다. 업데이트 옵션을 선택한 다음, 지금 업데이트를 선택하세요. Office 업데이트 지침을 따릅니다. 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 Excel을 다시 시작하세요.
Excel이 다른 프로세스에서 사용 중이 아닌지 확인하세요. Excel이 다른 프로세스에서 사용 중인 경우 이 정보는 Excel 창 하단의 상태 표시줄에 표시됩니다. Excel이 사용 중일 때 다른 작업을 시도하면 Excel이 응답하지 않을 수 있습니다. 작업이 진행 중일 때는 다른 작업을 시도하기 전에 현재 작업이 완료되도록 합니다.
파일이 제3자가 생성된 것인지 확인하세요. 종종 Excel 파일은 타사 애플리케이션에서 생성됩니다. 이 경우 파일이 잘못 생성되어 Excel에서 열 때 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이런 경우 타사 애플리케이션 외부에서 새 파일로 기능을 테스트해 보세요.
바이러스 백신 소프트웨어가 최신 상태인지, Excel과 충돌하지 않는지 확인하세요. 바이러스 백신 소프트웨어가 최신이 아니면 Excel이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어의 최신 업데이트를 다운로드하세요. 바이러스 백신 소프트웨어가 Excel과 통합되어 있으면 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 바이러스 백신 소프트웨어 내에서 Excel 통합 기능을 모두 비활성화할 수 있습니다. 또는 Excel에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어 추가 기능을 비활성화할 수 있습니다.
PowerPoint에 문제가 있는 경우 다음 솔루션 중 하나를 시도해 보세요.
최신 업데이트를 설치합니다. 컴퓨터에서 Windows 키를 누르고 업데이트를 입력하세요. 업데이트 확인을 선택하고 안내에 따라 컴퓨터를 업데이트하세요. PowerPoint에서 파일, 열기를 차례로 선택합니다. 업데이트 옵션을 선택한 다음, 지금 업데이트를 선택하세요. Office 업데이트 지침을 따릅니다. 업데이트를 설치한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 PowerPoint를 다시 시작하세요.
PowerPoint가 다른 프로세스에서 사용 중이 아닌지 확인하세요. PowerPoint이 다른 프로세스에서 사용 중인 경우 이 정보는 화면 하단의 상태 표시줄에 표시됩니다. PowerPoint가 사용 중일 때 다른 작업을 시도하면 PowerPoint가 응답하지 않을 수 있습니다. 작업이 진행 중일 때는 다른 작업을 시도하기 전에 현재 작업이 완료되도록 합니다.
바이러스 백신 소프트웨어가 최신 상태인지, PowerPoint와 충돌하지 않는지 확인하세요. 바이러스 백신 소프트웨어가 최신이 아니면 PowerPoint가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어의 최신 업데이트를 다운로드하세요. 바이러스 백신 소프트웨어가 PowerPoint와 통합되어 있으면 성능 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 바이러스 백신 소프트웨어 내에서 PowerPoint 통합 기능을 모두 비활성화할 수 있습니다. 또는 PowerPoint에 설치된 바이러스 백신 소프트웨어 추가 기능을 비활성화할 수 있습니다.
Outlook에서 이메일 계정 설정을 찾지 못하거나 설정 중 오류가 발생하면, 계정을 수동으로 설정할 수 있습니다.
설정(톱니바퀴 아이콘)을 선택하고 계정 추가를 선택하세요.
고급 옵션 > 직접 계정 설정을 선택합니다.
POP 또는 IMAP를 선택하세요.
Microsoft 365 업무용 암호를 입력한 다음, 연결을 선택합니다.
설정이 다시 실패하면 계정 설정 변경을 선택합니다. 관리자로부터 받은 계정 정보를 업데이트한 후 연결을 선택합니다.
완료를 선택해 Outlook 사용을 시작하세요.
새 이메일을 받지 못한다면, 시도해볼 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.
Outlook 창 하단에서 오프라인 작업 중을 찾아보세요. 이 문구가 보이면 화면 상단의 보내기/받기 탭을 선택한 다음, 오프라인 작업 단추를 눌러 오프라인 모드를 해제하세요.
네트워크 연결을 확인합니다. 오프라인이 아니라면, 웹 브라우저를 열고 인터넷에 접속할 수 있는지 확인해 보세요.
Teams 모임에 즉시 참여할 수 없는 경우에는 다음과 같은 몇 가지 가능한 이유가 있습니다.
로비에서 대기 중일 수 있습니다. 일부 주최자는 참석자를 모임에 입장시키기 전에 로비에서 대기시키는 경우가 있습니다. 누군가가 입장시켜줄 때까지 기다리거나, 주최자에게 직접 연락하여 입장을 요청하세요.
사용 중인 인터넷 브라우저가 지원되지 않을 수 있습니다. Teams는 현재 Mac용 Safari를 지원하지 않습니다. 웹에서 Teams 모임에 참여하려면 Microsoft Edge, Google Chrome 또는 지원되는 다른 브라우저를 사용해 보세요.
인터넷 연결 상태가 좋지 않습니다. 인터넷 연결이 약하면 Teams 회의에 바로 참여하지 못할 수 있습니다. 연결 상태가 좋아질 때까지 기다리거나 지원되는 모바일 디바이스에서 참여하거나 인터넷 제공업체에 문의하세요.
만약 Microsoft Teams에서 카메라 문제를 겪고 있다면, 다시 원활하게 사용할 수 있도록 몇 가지 해결 방법을 안내해 드리겠습니다.
최신 Windows 또는 Mac OS 업데이트와 Teams 앱 버전이 설치되어 있는지 확인하세요. Teams에서 업데이트를 확인하려면 앱 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭한 후 설정 및 기타 ...를 선택합니다. >업데이트를 확인하세요.
Teams에서 카메라를 사용할 수 있는지 확인하세요. Skype나 FaceTime 같은 카메라를 사용하는 다른 앱을 모두 닫으세요. 외부 카메라를 사용하는 경우, 카메라를 분리했다가 다시 연결해보세요. 디바이스를 재시작하면 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
OneDrive 동기화에 문제가 있다면 몇 가지 해결 방법이 있습니다.
컴퓨터와 OneDrive의 연결을 해제했다가 다시 연결하면 동기화 문제를 해결할 수 있습니다. OneDrive 연결 해제 및 재연결 시 데이터가 손실되지 않습니다.
알림 영역에서 OneDrive 클라우드 아이콘을 선택해 OneDrive 팝업을 표시하세요.
OneDrive 도움말 및 설정 아이콘을 선택한 다음, 설정을 선택하세요.
계정 탭으로 이동하고 이 PC 연결 해제를 선택하세요.
Windows 키를 누르고 OneDrive를 입력하세요.
OneDrive 앱을 선택하고 안내에 따라 로그인합니다.
로그인하면 OneDrive가 이미 폴더가 있다고 알려줄 것입니다. OneDrive를 새 위치로 옮기려면이 폴더 사용을 선택하거나 새 폴더 선택을 선택합니다.
OneDrive에서 이제 파일과 폴더를 동기화하여 컴퓨터로 다시 가져옵니다. 파일이 다시 동기화되면 동기화할 폴더를 PC에 선택할 수 있습니다.
이 문제는 다음의 이유 때문일 수 있습니다.
파일 전송 중 OneDrive 연결이 끊겼거나 OneDrive에 로그인하지 않았습니다. OneDrive에 로그인한 후 파일 업로드를 다시 시도하세요.
파일에 접근할 권한이 없습니다. 파일을 열 수 있는지 확인한 후 다시 업로드해 보세요. 파일 액세스 권한에 관한 자세한 내용은 관리자나 지원 센터에 문의하세요.
선택한 폴더에 파일을 업로드할 권한이 없습니다. 편집 권한이 있는 폴더를 선택한 후 파일 업로드를 다시 시도하세요.
파일 형식이 지원되지 않습니다. 파일 형식이 지원되는지 확인한 후 다시 업로드해 보세요.
저장 공간이 부족합니다. 저장 공간이 부족하면 파일이 업로드되지 않습니다. OneDrive의 저장소 페이지에서 남은 공간을 확인하세요.
만약 Microsoft 관리자라면, Microsoft 관리 센터에 로그인한 후 오른쪽에 있는 지원을 클릭하세요.
회사 Microsoft 365 구독의 관리자가 아니면 Microsoft 전화 지원에 문의할 수 없습니다. 문제를 해결하는 데 도움이 되는 다른 방법도 있습니다. 관리자에게 문제를 알려 도움을 받을 수도 있습니다. 추가 지원이 필요하면 몇 가지 도움말 및 옵션이 있습니다.
Microsoft 365 팔로우