Радваме се да ви приветстваме с добре дошли в Microsoft 365 и Microsoft 365 Copilot Chat. Тук ще намерите подсказки, съвети и ресурси, които бързо да ви помогнат да започнете.
Използвайте уеб приложенията веднага:
Популярни теми
Изберете тема, за да започнете
Оптимизирайте работните си процеси чрез сътрудничество в реално време с колеги и клиенти, съхраняване на файловете ви сигурно в облака и поддържане на връзка с инструменти като Microsoft Teams.
Първи стъпки
Първи стъпки с Microsoft 365
Създавайте документи за добавяне и форматиране на текст, изображения и оформление на страници.
Използвайте шаблони, за да започнете бързо.
Проверявайте правописа, граматиката и пунктуацията.
Поддържайте връзка и си сътрудничете с всеки от всяко устройство.
Разговаряйте с колеги, партньори или клиенти в чат сами по между си или в групи.
Свържете се в канали, за да организирате проекти и дискусии, и споделяйте файлове, за да сте сигурни, че всички работят по един и същ файл, и да проследявате промените.
Ако все още не се намирате във файл или документ на Microsoft 365 или Office, отворете приложение, например Word или Excel, отворете съществуващ файл или създайте нов.
Изберете Файл > Акаунт (или акаунт за Office, ако използвате Outlook).
Ако все още не сте влезли, кликнете Влизане.
В появилия се прозорец въведете имейл адреса и паролата, които използвате с Office. Това може да е личният акаунт в Microsoft, асоцииран с Office, или потребителското име и паролата, които използвате в служебния или училищния си акаунт.
Отворете някое приложение на Microsoft 365 или Office, като например Word, и изберете „Влизане“. Ако вече редактирате файл, отидете на Файл > Преглед на шаблони > Влизане. Забележка: Ако сте в OneNote, изберете OneNote от горното меню, след което изберете Влизане.
В появилия се прозорец въведете имейл адреса и паролата, които използвате с Office. Това може да е личният акаунт в Microsoft, асоцииран с Office, или потребителското име и паролата, които използвате в служебния или училищния си акаунт.
Отворете приложението Microsoft 365 или Office. На екрана Акаунт докоснете Влизане.
На екрана, който се появява, въведете имейл адреса и паролата, които използвате в Microsoft 365 или Office. Това може да е личният акаунт в Microsoft, асоцииран с Microsoft 365 или Office, или потребителското име и паролата, които използвате в служебния или училищния си акаунт.
Отворете приложението Microsoft 365 Copilot или Office. На екрана Последни докоснете Влизане.
В появилия се екран въведете имейл адреса и паролата, които използвате с Office. Това може да е личният акаунт в Microsoft, асоцииран с Microsoft 365 или Office, или потребителското име и паролата, които използвате в служебния или училищния си акаунт.
Въведете имейл адреса и паролата си. Това може да е личният ви акаунт в Microsoft или потребителското име и паролата, които използвате в служебния или училищния си акаунт. Името на акаунта, в който сте влезли в момента, се показва в заглавната част.
Изберете иконата за стартиране на приложения в Microsoft 365 и след това изберете всяко приложение на Microsoft 365 или Office, за да започнете да го използвате.
Отидете на линка, за да изтеглите и инсталирате настолните приложения за Windows.
Изпълнявайте задачите по-интелигентно с Copilot Chat и Microsoft 365 Copilot. Започнете разговор в приложенията, които използвате ежедневно, с подкана – просто задайте въпрос или кажете на Copilot от какво се нуждаете.
Първи стъпки
Увеличете продуктивността с ИИ
Copilot Chat без лиценз за добавката Microsoft 365 Copilot ви дава персонализирани отговори въз основа на контекста и инструкциите на вашето запитване, включително избора ви на форматиране, стил и тон. Агентите в рамките на Copilot Chat могат също така да автоматизират задачите и да повишат производителността на екипа, като същевременно запазват контрола върху данните ви.
Отговорите за уеб търсене в Copilot Chat – наричани още отговори, базирани на уеб – черпят данни от публичната мрежа в индекса за търсене на Bing.
Начинът, по който използвате Copilot Chat, зависи от това дали имате лиценз за добавката Microsoft 365 Copilot, или не. Ако имате лиценз за добавката Microsoft 365 Copilot, ще видите превключвател за работа и уеб в горната част на страницата за чат. Ако този превключвател не се появява, нямате лиценз за Microsoft 365 Copilot.
За достъп до Copilot Chat:
Отидете на Microsoft365.com/chat и ако вие все още не сте влезли, влезте в своя служебен или учебен акаунт.
От Chat изберете една от примерните покани и редактирайте поканата, както е необходимо. Или създайте своя собствена подкана директно в полето за подкана.
Ако не сте сигурни какво да попитате, изберете Документ от галерията с подсказки, за да получите предложения за подсказки.
Изберете Прибавяне на файл, ако искате Copilot Chat да се позове на конкретен файл. Има ограничения за качване на файлове, ако не имате лиценз за добавката.
Ако имате лиценз за добавка към Copilot, можете да въведете / и да започнете да въвеждате хората, файла, събранието или имейла, които искате да свържете.
Когато сте доволни от подкана си, изберете Изпрати. Copilot Chat ще започне да генерира отговор на вашата подкана.
ИИ е вълнуваща иновативна технология, но тя все още се развива и ние продължаваме да се учим. Понякога Copilot греши, затова е важно да проверявате съдържанието, което генерира.
Дайте ни обратна връзка. Моля, използвайте бутоните за поставяне на палец нагоре и надолу, за да ни кажете какво ви харесва или не ви харесва, какво Copilot греши или какво можем да направим, за да подобрим вашето преживяване.
Понякога се налага бързо да създадете документ. Използвайте Microsoft 365 Copilot, за да създадете бързо чернова.
Започнете нов празен документ в Word.
Изберете иконата Copilot, за да отворите полето Чернова с Copilot.
В полето „Чернова с Copilot“ въведете вашето запитване. Например, Напишете предложение за продажба на нов продукт.
Изберете Генерирай, и Copilot ще създаде ново съдържание за вас.
След като Copilot генерира съдържанието, изберете Запазване или Регенериране, ако искате да доусъвършенствате проекта си.
Понякога се налага бързо да създадете презентация. Използвайте Microsoft 365 Copilot, за да генерирате лесно такава.
Започнете нова презентация в PowerPoint.
Изберете опцията Създаване на презентация за в менюто на Copilot над слайда.
Попълнете поканата с описание на презентацията, която бихте искали да ви помогне Copilot да изготвите.
Прегледайте и променете темите, които Copilot генерира за вас.
За да прецизирате подканата си и да генерирате нов набор от теми, изберете иконата молив.
Ако сте доволни от съдържанието си, изберете Генериране на слайдове и Copilot ще изготви за вас презентация.
Понякога се налага бързо да наваксате с имейли от клиенти или колеги. С Microsoft 365 Copilot това е просто.
В Outlook изберете желания разговор.
Изберете Обобщение от Copilot или Обобщи в горната част на имейл нишката. Copilot ще сканира темата, за да потърси ключови моменти и ще създаде резюме за вас.
Управлявайте ежедневните си професионални комуникации и графици. Използвайте Outlook, за да организирате имейлите си, да планирате събрания и срещи в календара си, да споделяте файлове от облака и да поддържате връзка със задачите си.
Първи стъпки
Настройка на имейл и календар
Отворете Outlook.
Въведете имейл адреса си в Microsoft 365, след което изберете Свързване.
Въведете всеки допълнителен имейл адрес, който искате да използвате, след което изберете Напред.
Ако бъдете подканени, въведете парола и изберете Влизане.
Изберете Готово.
В раздел Преглед изберете Настройки на прегледа.
Изберете Accounts, след което изберете Signatures.
Изберете + Нов подпис, след което му дайте уникално име.
В полето за редактиране под новото име въведете подписа си, след което го форматирайте с шрифт, цвят и стил, за да получите желания вид. Изберете иконата за изображение, ако искате да изтеглите лого или графика, които да включите в подписа си.
След като приключите, изберете Запиши .
В раздела Избор на подписи по подразбиране изберете новия си подпис от менюто, ако искате да го добавите към нови съобщения, отговори и препратени имейли.
Отворете Outlook, след което изберете Нова поща.
Попълнете данните за имейла, включително до кого изпращате имейла, темата и вашето съобщение в тялото на имейла.
Използвайте функциите за редактиране в лентата, за да форматирате имейла си според нуждите. Например можете да форматирате текст, да вмъкнете изображения или да прикачите файл от OneDrive към имейла.
Изберете стрелката надолу в дясната част на лентата и изберете Класическа лента, за да видите повече функции за редактиране.
Когато приключите, изберете Изпращане.
В имейла си поставете курсора на мястото, където искате да вмъкнете изображението.
Изберете менюто Вмъкване от лентата, след което изберете Снимка.
Изберете изображението, което искате да добавите, след което изберете Отвори.
След като добавите изображението си, можете да промените размера му според нуждите или да добавите алтернативен текст.
Черновите писма, които не сте изпратили, се запазват автоматично в папката Чернови. Можете да отворите отново чернова и да я довършите, за да може да бъде изпратена.
В Outlook отворете папката Чернови.
Намерете и изберете имейла, по който искате да работите.
Продължете да изготвяте черновата на имейла. Ако сте готови да изпратите имейла, изберете Изпрати. Ако не, той ще остане в папката Чернови, за да можете да продължите да работите по него.
Макар че можете да прикачите файл към имейл, много по-безопасно е да го запазите в OneDrive, а след това да включите връзка към него в имейла си. По този начин всички разрешения, които сте задали за файла в OneDrive, се запазват. Например, ако искате само определени хора да виждат файла, можете да зададете това разрешение в OneDrive и да включите връзка към файла. По този начин, дори имейлът да бъде препратен на други хора, само хората, на които сте разрешили, ще могат да видят файла.
Докато създавате имейл, изберете Прикачване на файл от лентата, след което изберете OneDrive.
Изберете файла, който искате да споделите.
Изберете Споделяне на връзка. Това ще добави връзката към файла във вашето имейл съобщение.
Можете да планирате събитие в Outlook, например лично събрание с други хора.
Отворете Outlook, изберете Ново от менюто на лентата, след което изберете Събитие.
Дайте заглавие на събитието си.
Изберете Привличане на участници, въведете имената или имейл адресите на хората, които искате да поканите на събитието, след което ги изберете.
Изберете датата и часа на събитието. Ако искате да намерите време, което да е подходящо за вашите участници, изберете раздела Помощник за планиране, за да проверите графиците им. Outlook също ще предложи време, когато всички са на разположение за вашето събитие.
Ако искате това да бъде събитие с присъствие, изберете Събитие с присъствие.
Изберете Избор на стая или място, за да посочите къде искате да се проведе събитието.
Въведете покана за събитието.
Изберете Изпращане.
Получателите ще получат имейл известие, на което могат да отговорят.
Можете да организирате онлайн събрание на Teams с други хора чрез Outlook. Приложението Teams е лесно за използване и е включено в абонамента ви. А хората, които поканите на онлайн събранието, не е необходимо да имат абонамент за Microsoft 365, за да се присъединят.
Отворете Outlook, изберете Ново от менюто на лентата, след което изберете Събитие.
Попълнете подробностите за събранието, включително заглавието, участниците, часа, датата и друга информация.
Изберете превключвателя събрание с Teams, за да се уверите, че това е онлайн среща.
Когато приключите, изберете Изпращане.
Всеки участник ще получи имейл покана, която може да използва, за да се присъедини към събранието. Когато външни гости се присъединят, ще бъдете уведомени, така че вие или някой друг, който вече е на събранието, да може да ги приеме.
Споделете календара си с други хора, за да ги информирате за свободните си места.
Отворете Outlook и в лявото меню изберете Календар.
В Календар изберете Сподели календар от менюто на лентата.
Започнете да въвеждате името или имейл адреса на лицето, с което искате да споделите календара си. Когато името се покаже в резултатите от търсенето, изберете го.
Изберете начина, по който искате да се покажат подробностите за календара на лицето, с което споделяте календара си. Например може да му разрешите да вижда само кога сте заети или да му разрешите да вижда и заглавията и местоположението на събранията ви.
Когато приключите, изберете Споделяне.
Повторете този процес, за да споделите с повече хора.
Хората, с които сте споделили календара си, ще получат имейл, с който ще ги уведомите. Те могат да видят календара ви, като отидат на Календар в Outlook.
Работете съвместно с всеки на всяко устройство с Microsoft Teams. Разговаряйте с колеги, партньори или клиенти в чат сами по между си или в групи. Използвайте канали, за да организирате проекти, дискусии и файлове, за да държите всички информирани.
Първи стъпки
Събрания, чат, обаждания и сътрудничество
Отворете Teams и изберете Чат > Нов чат
В полето До: въведете името или имейла на лицето или групата, с която искате да чатите. Не забравяйте, че можете да добавите в чата човек извън вашата организация. Просто добавете неговия имейл адрес в полето До:.
В полето, в което въвеждате съобщението си, кажете какво ви вълнува и изпратете.
Отворете Teams и отидете в екипа, в който искате да поканите госта си.
Изберете Още опции (...) и изберете Прибавяне на член.
Въведете имейл адреса на госта, който искате да добавите, и го изберете. Изберете Прибави.
Новият ви гост ще получи имейл, за да се потвърди. Това е всичко.
Отворете Teams и отидете на Календар.
Изберете Ново събрание.
Добавете заглавие и добавете участници в събранието. Можете да добавяте хора от вашата компания или извън нея, включително и такива, които нямат лиценз за Teams. Добавете пълния им имейл адрес, за да ги поканите.
Добавете датата, часа и продължителността на събранието. Изберете Още опции, за да изберете други опции , които можете да добавите към събранието. Добавете подробности за събранието и добавете стая или място, ако искате да се срещнете лично.
Когато приключите, изберете Запази.
Можете да споделяте файлове с други хора в Teams. Това включва файлове, които се намират на вашето локално устройство, в раздела Файлове на вашите канали и чатове или в OneDrive или друго място за съхранение в облака. Изпратете самия файл или изпратете връзка към файла.
В чат 1:1, до полето, в което въвеждате съобщение, изберете знака плюс + и Прикачване на файлове.
Изберете Прикачване на файлове от облака, за да изберете файлове от OneDrive, или Прикачване от това устройство, за да прикачите файл от компютъра си. Можете също така да споделяте файлове от канал или групово съобщение.
Друг начин за споделяне на файл е използването на връзка от OneDrive.
От OneDrive изберете файла, изберете бутона Споделяне в горната част на страницата и изберете Копиране на връзка. След това поставете връзката в чат или разговор.
Изберете Teams в лявата част на приложението.
Изберете Създаване и присъединяване към екипи и канали (символът + плюс) и изберете Създаване на екип.
Дайте на екипа си име и описание и изберете какво ниво на достъп могат да имат хората. За да ограничите съдържанието и разговорите до определен кръг от хора, изберете Приватно. За общност или тема, към която може да се присъедини всеки в организацията ви, изберете Публично.
Лесно записване на файлове в OneDrive – облачно хранилище, вградено в Microsoft 365 и Windows. Получавайте достъп до файловете отвсякъде и ги пазете в тайна, докато не сте готови да ги споделите с другите.
Първи стъпки
Сигурно запазване и споделяне на файлове
В началната страница на Microsoft 365 изберете OneDrive.
Използвайте папката по подразбиране на OneDrive или я променете на ново място. След това изберете Напред.
На страницата Споделяне на файлове и папки изберете Напред.
На Всички ваши файлове, готови и при поискване страницата, изберете Напред.
На страницата Получаване на мобилното приложение изберете По-късно.
На страницата Вашият OneDrive е готов за вас изберете Отваряне на моята OneDrive папка. Вече можете да започнете да използвате OneDrive.
В компютъра си потърсете и отворете OneDrive. По подразбиране той се отваря в програмата File Explorer.
Отворете друг прозорец на File Explorer и потърсете и изберете файловете и папките, които искате да преместите в OneDrive.
Плъзнете и ги пуснете в папката OneDrive в другия прозорец на File Explorer.
Сини стрелки ще се покажат в колоната Статус до имената на файловете/папките, за да покажат, че те се синхронизират в облака. Когато синхронизирането приключи, те ще се променят на зелени отметки.
Отворете OneDrive.
Кликнете върху иконата Помощ и настройки в горния десен ъгъл, след което изберете Настройки.
На страницата Синхронизация и архивиране, изберете Управление на архивирането.
За да започнете да архивирате дадена папка, изберете превключвателя до папката, така че състоянието ѝ да престане да бъде Не е архивирана. Състоянието вече трябва да бъде Готовност за архивиране или Открито архивиране.
Отворете OneDrive.
Изберете файла или папката, които искате да споделите, след което изберете иконата Споделяне до името на файла или папката.
Въведете името или имейл адреса на хората, с които искате да споделите файла, след което ги изберете от резултатите от търсенето.
Ако желаете, добавете съобщение.
Коригирайте техните права за редактиране, ако е необходимо, от настройката по подразбиране Може да редактира.
След като приключите, изберете Покани , за да изпратите съобщението.
След това получателите ще получат имейл, позволяващ им да получат достъп до файла, дори и да нямат абонамент за Microsoft 365.
В приложението на Microsoft 365, което използвате (например Microsoft Word), в горния десен ъгъл изберете Споделяне, след което изберете Споделяне от менюто.
Въведете името или имейл адреса на хората, с които искате да споделите файла, след което ги изберете от резултатите от търсенето.
Ако желаете, добавете съобщение.
Коригирайте техните права за редактиране, ако е необходимо, от настройката по подразбиране Може да редактира.
След като приключите, изберете Покани , за да изпратите съобщението.
След това получателите ще получат имейл, позволяващ им да получат достъп до файла, дори и да нямат абонамент за Microsoft 365.
В приложението на Microsoft 365, което използвате (например Microsoft Word), в горния десен ъгъл изберете Споделяне, след което изберете Копиране на връзка. След това връзката към документа се записва в клипборда ви.
Изберете Настройки, където можете да изберете с кого може да бъде споделена връзката, да коригирате разрешенията за редактиране, да зададете срок на валидност или да зададете парола.
Когато приключите, изберете Прилагане.
Сега можете да споделите връзката с други хора в имейл, чат или съобщение.
Уверете се, че само вие имате достъп до акаунта си. Пазете се от измамници, като изисквате многофакторно удостоверяване – повече от просто потребителско име и парола – при първото влизане.
Първи стъпки
Управление и защита на акаунта ви
Поддържайте работата си в безопасност и сигурност, като настроите многофакторно удостоверяване. Многофакторното удостоверяване означава, че компанията ви понякога изисква да предоставите поне два фактора, потвърждаващи идентичността ви, преди да влезете. Обикновено паролата е първият фактор. Вторичните фактори включват опции като телефонно обаждане, текстово съобщение или приложение за удостоверяване.
Ако потребителското ви име и парола бъдат компрометирани и престъпник се опита да влезе в акаунта ви, той ще го направи от собственото си устройство. Тъй като при въвеждането на вашите идентификационни данни те са на чуждо устройство, Microsoft 365 ще ги попита за втория фактор. Без достъп до втория фактор, например пръстов отпечатък или приложение за удостоверяване, те ще бъдат блокирани.
Изберете Прибавяне на акаунт (символът + плюс в горната част, до Търсене).
Изберете Работен или училищен акаунт.
Изберете Влизане, след което влезте с вашия служебен имейл акаунт и парола. Или Сканирайте QR код, ако компанията ви е предоставила QR код на Authenticator.
След като вашият акаунт се появи в Authenticator, можете да използвате еднократни кодове за влизане в Microsoft 365.
Научете как да преместите имейли и файлове от Google Workspace в новата си среда на Microsoft 365 и се запознайте с работата с приложения като Microsoft Word, Excel, Outlook и OneDrive.
Първи стъпки
Превключете от Google Workspace
Отворена дума.
В секцията Създаване на нов документ (Нов , ако използвате настолното приложение), изберете Празен документ.
Създайте документа си. Използвайте функциите за редактиране, налични в лентата, за да форматирате документа си. Можете да видите повече функции за редактиране, като изберете стрелката надолу в дясната част на лентата и изберете Класическа лента.
Вашият документ ще бъде автоматично съхраняван в OneDrive на редовни интервали от време. Можете да натиснете Ctrl+S по всяко време, за да запазите.
Обърнете внимание, че вместо да създавате документа си от празен документ, можете също така да изберете да го създадете от един от многото шаблони, които са ви на разположение. Просто изберете Много шаблони, след което потърсете необходимия ви шаблон.
Отворете записания документ.
В горния десен ъгъл изберете Сподели, след това отново изберете Сподели .
Въведете имейл адресите на хората, с които искате да споделите документа.
Изберете Настройките на връзката иконата, за да изберете разрешенията, които искате да разрешите. Например, Може да редактира позволява на потребителя да редактира документа.
Изберете Изпращане. Хората, с които споделяте, ще получат от вас имейл с връзка към вашия документ.
Хората, с които споделяте документа, могат да го отворят в уеб приложението Word, дори и да нямат лиценз за Microsoft 365.
Можете също така да изберете Копирай връзката, ако искате да копирате и поставите връзката към документа в чат или имейл съобщение.
Когато споделяте документ с други потребители, можете да проследявате промените, които всеки потребител прави в него.
Отворете документа си.
Изберете менюто Преглед от лентата, след което изберете Проследяване на промените.
Изберете За всички.
Когато други хора редактират документа и добавят актуализации към него, можете да видите какво са направили, кой ги е направил и кога.
Хората, които имат достъп до редактирането на документа, могат да добавят коментари към места в него, за да задават въпроси или да добавят яснота. Можете дори да възложите задача на потребител чрез коментар.
Отворете документа си.
Изберете или маркирайте текста или елемента, към който искате да добавите коментар.
Изберете менюто Преглед от лентата, след което изберете Нов коментар. Можете също да натиснете Control+Alt+M, за да направите това.
В полето за коментар въведете своя коментар. Ако искате да уведомите някого директно за коментара си, въведете@ след което изберете потребителя от списъка. Например, @Алекс Уилбър, моля, прегледайте и проверете този раздел от статията. След това можете да изберете Възлагане на, за да възложите задача на потребителя. Когато потребителят изпълни задачата, той може да избере Прекрати задачата, за да провери дали задачата е изпълнена.
Когато сте готови, изберете бутона Публикуване на коментар.
Отворете документа си.
Изберете менюто Вмъкване от лентата, след което изберете Снимка. Можете да изберете изображения, записани на вашия компютър или в OneDrive, или да потърсите необходимите ви изображения от фондовите борси или в интернет.
Добавете алтернативен текст към изображението, така че хората, които използват екранен четец, да могат да разберат изображението.
След като добавите изображението си, можете да промените размера му според нуждите на документа си.
Можете да създадете нов документ в Word, работна книга в Excel, презентация в PowerPoint и други файлове от OneDrive.
Отворете OneDrive.
В левия панел изберете Прибавяне на нов.
Изберете вида на документа, който искате да създадете. Например, ако искате да създадете документ на Word, изберете Документ на Word. Това ще отвори празен документ, с който можете да започнете работа.
Можете да създавате и други типове файлове, например работни книги на Excel, презентации на PowerPoint, бележници на OneNote, формуляри на Excel или чертежи на Visio.
OneDrive улеснява намирането на файловете, които са ви необходими за работа.
В горната част на началната страница на OneDrive отидете в менютоТърсене и въведете името на файла, който търсите.
В дясната част на лентата за търсене можете да изберете къде искате да търсите файла. Можете да търсите Моите файлове, Всички файлове, или Цялата организация.
Натиснете Enter, след което прегледайте резултатите.
Точно както можете да стартирате файл в Google Drive, можете да изберете файл в OneDrive. Това е полезно за бързо намиране и отваряне на важни за вас файлове.
От началната страница на OneDrive намерете файла, който искате да маркирате като Любим.
Вдясно от името на файла изберете иконата със звезда.
Следващият път, когато искате бързо да намерите файла, изберете Предпочитани от началната страница на OneDrive и ще го видите включен при всички файлове, които сте маркирали като Предпочитани.
Можете да споделите даден файл с други потребители и да зададете нива на разрешение за потребителите, с които го споделяте.
От началната страница на OneDrive намерете файла, който искате да споделите.
Вдясно от името на файла изберете Сподели този файл с други хора.
Въведете имената или имейл адресите на лицата, с които искате да споделите файла.
Изберете падащото меню, за да изберете нивото на разрешение, което искате да позволите на потребителите. Например, изберете Може да редактира, ако искате да им разрешите да актуализират файла.
Въведете съобщение за потребителите, ако е необходимо.
Изберете Изпращане.
На хората, с които споделяте файла, се изпраща имейл с връзка към файла.
Можете също да изберете бутона Копиране на връзка, ако предпочитате да копирате връзката в съобщение или имейл, който изпращате на потребителя. Тя ще запази същото ниво на разрешение, което сте задали за нея, независимо от начина, по който я споделяте.
В началната страница на OneDrive, в лявото навигационно меню, изберете Споделено.
В горната част на страницата изберете Със теб.
Всички файлове, които са били споделени с вас, ще се покажат на страницата.
В лявото навигационно меню на началната страница на OneDrive изберете Моите файлове.
Намерете и задръжте курсора на мишката върху файла, за който искате да видите историята на версиите, след което изберете трите точки, които се показват след името на файла.
Изберете История на версиите от менюто, което се показва. Ако искате да видите версията, изберете трите точки и изберете Отваряне на файл. Ако искате да възстановите текущия файл до предишна версия, изберете трите точки и изберете Възстановяване.
Отворете Excel.
В секцията Нов изберете Празна работна книга.
Създайте работната си книга. Използвайте функциите за редактиране, налични в лентата, за да форматирате документа си. Можете да видите повече функции за редактиране, като изберете стрелката надолу в дясната част на лентата и изберете Класическа лента.
Работната ви книга ще се записва автоматично в OneDrive на редовни интервали. Можете да натиснете Ctrl+S по всяко време, за да запазите.
Вместо да започвате от празна работна книга, можете също така да изберете да я създадете от един от многото шаблони, които са на ваше разположение. Просто изберете Погледнете още шаблони, след което потърсете необходимия ви шаблон.
Можете безопасно да споделяте работна книга с други лица и да зададете ниво на разрешение за всяко лице.
Отворете запазената си работна книга.
В горния десен ъгъл изберете Сподели, след това отново изберете Сподели .
Въведете имейл адресите на хората, с които искате да споделите.
Изберете Настройките на връзката иконата, за да изберете разрешенията, които искате да разрешите. Например, Може да редактира позволява на потребителя да редактира работната книга.
Изберете Изпращане. Хората, с които споделяте, ще получат от вас имейл с връзка към вашата работната книга.
Хората, с които споделяте, могат да отворят работната книга в уеб приложението на Excel, дори и да нямат лиценз за Microsoft 365.
След като споделите работната си книга с други хора, можете да работите по нея едновременно с тях и да виждате промените в реално време в уеб приложението на Excel.
Когато хората правят редакции в работната книга, те ще бъдат показани чрез цветни клетки, които ще показват и инициалите на потребителя. Можете да поставите курсора на мишката върху инициалите, за да видите тяхното име.
Можете да видите други хора, които в момента редактират работната книга, като отидете в горната част на страницата, до бутоните Коментари и Споделяне.
Можете също така да разговаряте с други хора, които правят промени в работния лист, докато извършвате промени. Изберете Споделяне в горния десен ъгъл, след което изберете Съвместна работа в Teams.
Филтърът ви позволява да показвате само редовете, които отговарят на определени критерии, като временно скрива останалите. Например, може да имате списък с клиенти и да искате да видите данните само за тези, които са направили покупка през последния месец.
Изберете колоната, към която искате да добавите филтър.
В лентата Начало изберете Сортиране & Филтър, след това изберете Филтър.
В горната част на колоната ще се покаже икона на филтър.
За да филтрирате редовете си за определена стойност в колоната, изберете филтъра.
Изберете квадратчето за отметка до стойността или стойностите, за които искате да филтрирате данните, след което изберете Приложи.
Ще се покажат само редовете, които имат тази специфична стойност за колоната.
За да върнете таблицата в нейното нефилтрирано състояние, изберете иконата на филтъра, след което изберете Изчистване на филтъра от (стойност).
Изберете клетките в работната си книга, към които искате да приложите таблица или диаграма.
Изберете менюто Вмъкване , след това изберете Препоръчителни диаграми. Това ще покаже предварителен преглед на различни диаграми, съдържащи вашите данни, от които можете да избирате.
Ако искате да използвате някоя от тях, изберете я и след това изберете Вмъкване.
Отворете Outlook, след което изберете Нова поща.
Попълнете данните за имейла, включително до кого изпращате имейла, темата и вашето съобщение в тялото на имейла.
Използвайте функциите за редактиране в лентата, за да форматирате имейла си според нуждите. Например можете да форматирате текст, да вмъкнете изображения или да прикачите файл от OneDrive към имейла.
Изберете стрелката надолу в дясната част на лентата и изберете Класическа лента, за да видите повече функции за редактиране.
Когато приключите, изберете Изпращане.
В имейла си поставете курсора на мястото, където искате да вмъкнете изображението.
Изберете менюто Вмъкване от лентата, след което изберете Снимка.
Изберете изображението, което искате да добавите, след което изберете Отвори.
След като добавите изображението си, можете да промените размера му според нуждите или да добавите алтернативен текст.
Черновите писма, които не сте изпратили, се запазват автоматично в папката Чернова. Можете отново да отворите черновата и да я довършите, за да бъде изпратена.
В Outlook отворете папката Чернови.
Намерете и изберете имейла, по който искате да работите.
Продължете да изготвяте черновата на имейла. Ако сте готови да изпратите имейла, изберете Изпрати. Ако не, той ще остане в папката Чернови, за да можете да продължите да работите по него.
Можете да планирате събитие в Outlook, например лично събрание с други хора.
Отворете Outlook, изберете Ново от менюто на лентата, след което изберете Събитие.
Дайте заглавие на събитието си.
Изберете Привличане на участници, въведете имената или имейл адресите на хората, които искате да поканите на събитието, след което ги изберете.
Изберете датата и часа на събитието. Ако искате да намерите време, което да е подходящо за вашите участници, изберете раздела Помощник за планиране, за да проверите графиците. Outlook също ще предложи време, когато всички са на разположение за вашето събитие.
Ако искате това да бъде събитие с присъствие, изберете Събитие с присъствие.
Изберете Избор на стая или място, за да посочите къде искате да се проведе събитието.
Въведете покана за събитието.
Изберете Изпращане.
Получателите ще получат известие по имейл, на което могат да отговорят.
Можете да организирате онлайн събрание на Teams с други хора чрез Outlook. Приложението Teams е лесно за използване и е включено в абонамента ви. А хората, които поканите на онлайн събранието, не е необходимо да имат абонамент за Microsoft 365, за да се присъединят.
Отворете Outlook, изберете Ново от менюто на лентата, след което изберете Събитие.
Попълнете подробностите за събранието, включително заглавието, участниците, часа, датата и друга информация.
Изберете превключвателя събрание с Teams, за да се уверите, че това е онлайн среща.
Когато приключите, изберете Изпращане.
Всеки участник ще получи имейл покана, която може да използва, за да се присъедини към събранието. Когато външни гости се присъединят, ще бъдете уведомени, така че вие или някой друг, който вече е на събранието, да може да ги приеме.
Споделете календара си с други хора, за да ги информирате за свободните си места.
Отворете Outlook и в лявото меню изберете Календар.
В Календар изберете Сподели календар от менюто на лентата.
Започнете да въвеждате името или имейл адреса на лицето, с което искате да споделите календара си. Когато името се покаже в резултатите от търсенето, изберете го.
Изберете начина, по който искате да се покажат подробностите за календара на лицето, с което споделяте календара си. Например може да му разрешите да вижда само кога сте заети или да му разрешите да вижда и заглавията и местоположението на събранията ви.
Когато приключите, изберете Споделяне.
Повторете този процес, за да споделите с повече хора.
Хората, с които сте споделили календара си, ще получат имейл, с който ще ги уведомите, че сте споделили календара си с тях, и ще могат да видят календара ви, като отидат на Календар в Outlook.
Макар че можете да прикачите файл към имейл, много по-безопасно е да го запазите в OneDrive, а след това да включите връзка към него в имейла си. По този начин всички разрешения, които сте задали за файла в OneDrive, се запазват. Например, ако искате само определени хора да виждат файла, можете да зададете това разрешение в OneDrive и да включите връзка към файла. По този начин, дори имейлът да бъде препратен на други хора, само хората, на които сте разрешили, ще могат да видят файла.
Докато създавате имейл, изберете Прикачване на файл от лентата, след което изберете OneDrive.
Изберете файла, който искате да споделите.
Изберете Споделяне на връзка. Това ще добави връзката към файла във вашето имейл съобщение.
Получете помощ, като отворите билет за фактуриране или техническа поддръжка, попитате общността на Microsoft или се запишете в Business Assist за Microsoft 365 – план за експертна поддръжка само за малки фирми.
Първи стъпки
Разглеждане на теми за помощ или подкрепа
Ако имате проблеми с отварянето на даден файл в Word, той може да е бил записан във файлов формат, който Word не поддържа. Типовете файлове, които можете да записвате и отваряте в Word, са:
Документ на Word (.docx или .doc)
Шаблон на Word (.dotx или .dot)
Богат текстов формат (.rtf)
Обикновен текст (.txt)
Уеб страница (.htm или .html)
Формат за преносими документи (.pdf)
Добре е да се уверите, че на компютъра ви са инсталирани най-новите актуализации за Word и Windows. Актуализациите често отстраняват софтуерни проблеми.
Изберете клавиша Windows на компютъра си и въведете Update. Изберете Провери за актуализации и следвайте инструкциите, за да актуализирате компютъра си.
Отворете Word, изберете Файл и след това Акаунт. Изберете Опции за актуализация, след това Актуализирай сега. Следвайте инструкциите, за да актуализирате Office.
След като инсталирате актуализациите, рестартирайте компютъра си, а след това рестартирайте Word.
Ако имате проблеми с Excel, опитайте едно от тези решения.
Инсталирайте най-новите актуализации. Изберете клавиша Windows на компютъра си и въведете Актуализация. Изберете Провери за актуализации и следвайте инструкциите, за да актуализирате компютъра си. Отворете Excel, изберете Файл и след това Акаунт. Изберете Опции за актуализация и след това Актуализирай сега. Следвайте инструкциите, за да актуализирате Office. След като инсталирате актуализациите, рестартирайте компютъра си и след това рестартирайте Excel.
Проверете дали Excel не се използва от друг процес. Ако Excel се използва от друг процес, тази информация ще бъде показана в лентата на състоянието в долната част на прозореца на Excel. Ако се опитате да извършите други действия, докато Excel се използва, Excel може да не реагира. Оставете задачата, която е в процес, да завърши работата си, преди да опитате да извършите други действия.
Проверете дали вашият файл се генерира от трета страна. Понякога Excel файловете се генерират от приложение на трета страна. В този случай файловете могат да бъдат генерирани неправилно и някои функции може да не работят правилно, когато отворите файловете в Excel. Ако това се случи, тествайте функциите в нови файлове извън приложението на третата страна.
Проверете дали антивирусният ви софтуер е актуален или не влиза в конфликт с Excel. Ако антивирусният ви софтуер не е актуален, Excel може да не функционира правилно. Изтеглете най-новите актуализации за вашия антивирусен софтуер. Ако вашият антивирусен софтуер включва интеграция с Excel, може да възникнат проблеми с работата. В този случай можете да деактивирате всички интеграции с Excel в рамките на антивирусния софтуер. Или можете да деактивирате всички добавки на антивирусния софтуер, които са инсталирани в Excel.
Ако имате проблеми с PowerPoint, опитайте едно от тези решения.
Инсталирайте най-новите актуализации. Изберете клавиша Windows на компютъра си и въведете Актуализация. Изберете Провери за актуализации и следвайте инструкциите, за да актуализирате компютъра си. В PowerPoint изберете Файл , след това Акаунт. Изберете Опции за актуализация и след това Актуализирай сега. Следвайте инструкциите, за да актуализирате Office. След като инсталирате актуализациите, рестартирайте компютъра си, след което рестартирайте PowerPoint.
Проверете дали PowerPoint не се използва от друг процес. Ако PowerPoint се използва от друг процес, тази информация ще се покаже в лентата на състоянието в долната част на екрана. Ако се опитате да извършите други действия, докато PowerPoint се използва, PowerPoint може да не реагира. Оставете задачата, която е в процес, да завърши работата си, преди да опитате да извършите други действия.
Проверете дали антивирусният ви софтуер е актуален или не е в конфликт с PowerPoint. Ако антивирусният ви софтуер не е актуален, PowerPoint може да не функционира правилно. Изтеглете най-новите актуализации за вашия антивирусен софтуер. Ако вашият антивирусен софтуер включва интеграция с PowerPoint, може да възникнат проблеми с производителността. В този случай можете да деактивирате всички интеграции с PowerPoint в антивирусния софтуер. Или можете да деактивирате всички добавки на антивирусния софтуер, които са инсталирани в PowerPoint.
Ако Outlook не може да намери настройките за вашия имейл акаунт или получите грешка по време на настройката, можете да настроите акаунта си ръчно.
Изберете Настройки (иконата на зъбно колело) и изберете Прибавяне на акаунт.
Изберете Разширени опции > Нека настроя акаунта си ръчно.
Изберете POP или IMAP.
Въведете работната си парола за Microsoft 365, след което изберете Свързване.
Ако настройката отново не успее, изберете Промяна на настройките на акаунта. Актуализирайте информацията за акаунта с тази, която сте получили от вашия администратор, след което изберете Свързване.
Изберете Готово , за да започнете да използвате Outlook.
Ако не можете да получавате нови имейл съобщения, можете да опитате няколко неща.
Потърсете Работа офлайн в долната част на прозореца на Outlook. Ако видите този текст, изберете раздел Изпращане/Получаване в горната част на екрана, след което изберете Бутон Работа в офлайн режим, за да деактивирате офлайн режима.
Проверете мрежовата си връзка. Ако не работите в режим офлайн, отворете уеб браузър и вижте дали можете да сърфирате в интернет.
Ако не можете веднага да се присъедините към среща в Teams, има няколко възможни причини:
Чакате във фоайето. Някои организатори могат да поставят участниците във фоайето, преди да ги допуснат до събранието. Изчакайте някой да ви допусне или се обърнете директно към организатора, за да бъдете допуснати.
Вашият интернет браузър не се поддържа. Teams не поддържа в момента Safari за Mac. Ако се присъединявате към среща на Teams от интернет, опитайте да се присъедините от Microsoft Edge, Google Chrome или друг поддържан браузър.
Вашия интернет достъп е слаб. Ако интернет връзката ви е слаба, може да не успеете да се присъедините към среща на Teams веднага. Опитайте да изчакате връзката ви да се подобри, присъединете се от поддържаното ви мобилно устройство или се свържете с вашия интернет доставчик.
Ако имате проблеми с камерата в Microsoft Teams, имаме някои предложения, които ще ви помогнат да се върнете към работата.
Уверете се, че имате инсталирана най-новата версия на актуализацията на операционната система Windows или Mac OS и приложението Teams. За да проверите за актуализации в Teams, отидете на профилната си снимка в горния десен ъгъл на приложението Teams, след което изберете Настройки и още ... > Проверете за актуализации.
Уверете се, че можете да използвате камерата си в Teams. Затворете всички други приложения, които може да използват камерата ви, например Skype или FaceTime. Ако използвате външна камера, опитайте да я изключите от захранването и да я включите отново. Често можете да спестите време и усилия, като рестартирате устройството си.
Ако имате проблеми със синхронизирането на OneDrive, можете да опитате няколко неща.
Отключването и повторното свързване на компютъра ви с OneDrive може да помогне за решаването на някои проблеми със синхронизацията. Няма да бъдат загубени никакви данни при развързване и повторно свързване на OneDrive.
Изберете иконата на облака OneDrive в областта за известия, за да се покаже изскачащият прозорец на OneDrive.
Изберете иконата на OneDrive Помощ и настройки, след което изберете Настройки.
Отидете на раздела Акаунт и изберете Разкачване на този компютър.
Изберете клавиша Windows и въведете OneDrive.
Изберете приложението OneDrive и влезте, когато бъдете подканен.
Когато влезете, OneDrive ще ви уведоми че вече съществува папка. Изберете Използвайте тази папка или изберете Изберете нова папка, ако искате да преместите OneDrive на ново място.
Сега OneDrive ще синхронизира файловете и папките ви обратно на вашия компютър. След като файловете ви бъдат синхронизирани отново, можете да изберете кои папки да синхронизирате на на вашия компютър.
Това може да се случи по една от следните причини.
Връзката с OneDrive е била изгубена по време на прехвърлянето на файла или не сте влезли в OneDrive. Влезте в OneDrive и опитайте да качите файла отново.
Нямате разрешение за достъп до файла. Уверете се, че можете да отворите файла, след което опитайте да го качите отново. За повече информация относно получаването на разрешение за достъп до файла се обърнете към администратора си или към отдела за помощ.
Нямате разрешение да качите файла в папката, която сте избрали. Изберете папка, за която имате разрешение да редактирате, след което опитайте да качите файла отново.
Типът файл не се поддържа. Уверете се, че типът на файла се поддържа, след което опитайте да качите файла отново.
Нямате свободно място за съхранение. Файл няма да се качи, ако не се побира в наличното ви място за съхранение. Проверете страницата си Съхранение в OneDrive, за да видите колко място ви е останало.
Ако сте администратор на Microsoft, можете да влезете в Microsoft Admin Center и да кликнете на Поддръжка от дясната страна.
Ако не сте администратор на Microsoft за абонамента на вашата компания в Microsoft 365, не можете да се обадите на телефонната поддръжка на Microsoft. Имаме и други начини, по които можете да получите помощ при проблемите си. Можете също така да съобщите на администратора си какъв е проблемът и да видите дали може да ви помогне. Ако все още имате нужда от помощ, има няколко налични опции за помощ:
Следвайте Microsoft 365