การจัดการห่วงโซ่อุปทาน
เรียนรู้ว่าห่วงโซ่อุปทานที่มีความยืดหยุ่นและยั่งยืนมากขึ้นให้ประโยชน์แก่บริษัทและลูกค้าอย่างไร
การจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) คืออะไร
ค้นหาว่าการจัดการห่วงโซ่อุปทานสามารถรับรองการส่งมอบสินค้าและบริการให้กับผู้บริโภคอย่างราบรื่นได้อย่างไร
ประเด็นสำคัญ
- การจัดการห่วงโซ่อุปทานประกอบด้วย 5 ขั้นตอนสำคัญ ได้แก่ การวางแผน การจัดหา การผลิต การจัดส่ง และการส่งคืน ขั้นตอนเหล่านี้ทำงานร่วมกันเพื่อรับรองการดำเนินงานที่มีประสิทธิภาพ
- นวัตกรรมและความสามารถในการปรับตัวในการจัดการห่วงโซ่อุปทานช่วยให้มั่นใจถึงความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ สร้างความยืดหยุ่น และรักษาความไว้วางใจของลูกค้าในโลกที่เปลี่ยนแปลงไป
- การออกแบบห่วงโซ่อุปทานใหม่ด้วยเทคโนโลยีเชิงคาดการณ์ AI และข้อมูลเชิงลึกในเวลาจริงช่วยเพิ่มความยืดหยุ่น ความยั่งยืน และความสามารถในการแข่งขัน
- การจัดการห่วงโซ่อุปทานครอบคลุมกระบวนการทั้งหมด ตั้งแต่การจัดหาจนถึงการจัดส่ง ในขณะที่โลจิสติกส์มุ่งเน้นไปที่การขนย้ายและการจัดเก็บสินค้า
- AI การเรียนรู้ของเครื่อง IoT และแอปแบบ Low-Code กำลังพลิกโฉมห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งปรับปรุงความคล่องตัวและความยืดหยุ่นด้วยการช่วยให้มีการคาดการณ์ที่ดีขึ้น การตอบสนองในเวลาจริง และการผสานรวมที่ราบรื่น
วิวัฒนาการของการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
การจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) คือกระบวนการในการจัดการการเดินทางทั้งหมดของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งรวมถึงทุกขั้นตอนตั้งแต่การจัดหาวัสดุดิบและการผลิตสินค้าไปจนถึงการจัดส่งให้กับลูกค้าและการจัดการการส่งคืนหรือการรีไซเคิล
SCM ทำได้มากกว่าการจัดการโลจิสติกส์แบบเดิมๆ และมีการสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งตอบสนองต่อความท้าทายในเชิงรุกและเชิงคาดการณ์ด้วยการมองเห็นในเวลาจริง การวางแผนที่คล่องตัว และความต่อเนื่องทางธุรกิจ
ลูกค้าในยุคนี้คาดหวังความพร้อมใช้งาน การติดตาม และการจัดส่งผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วเพียงปลายนิ้วสัมผัสบนโทรศัพท์ เมื่อเราพูดถึงห่วงโซ่อุปทาน กระบวนการเปลี่ยนวัตถุดิบให้เป็นสินค้าและบริการและจัดส่งให้กับผู้ใช้ เรากำลังพูดถึงกระบวนการที่ผู้บริโภคยุคใหม่ส่วนใหญ่มองข้ามคุณค่าไป
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั่วโลกในปี 2020 ทำให้การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานกลายเป็นเรื่องได้รับความสนใจ ฟีดข่าวเต็มไปด้วยภาพชั้นวางของในร้านขายของชำที่ว่างเปล่าและสินค้าจำเป็นที่ขาดแคลน เช่น นมผงสำหรับทารก เจลล้างมือ และกระดาษชำระ แผนที่ในเวลาจริงแสดงให้เห็นตู้คอนเทนเนอร์ขนส่งนับร้อยตู้ติดอยู่บริเวณนอกท่าเรือที่แออัด เหตุการณ์เหล่านี้ชี้ให้เห็นชัดเจนว่าธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมีนวัตกรรมและความยืดหยุ่นในห่วงโซ่อุปทานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงยังคงก้าวล้ำหน้าด้วยการนำนวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้อย่างรวดเร็ว และใช้แนวทางที่ครอบคลุมขึ้นในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ไม่ใช่แค่การจัดการด้านโลจิสติกส์เพียงอย่างเดียว พวกเขาตระหนักดีว่ายิ่งพวกเขาสามารถดำเนินการด้านห่วงโซ่อุปทานได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้นเท่าใด พวกเขาก็จะยิ่งเสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้าและความยั่งยืนในระยะยาวมากขึ้นเท่านั้น
ผู้นำในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การผลิต เข้าใจมานานแล้วว่าการจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพสามารถลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรให้กับองค์กรของพวกเขาได้ เมื่อเร็วๆ นี้ ความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทานได้แสดงให้เห็นว่าส่งผลกระทบเชิงบวกต่อผลกำไรของบริษัท จากแบบสำรวจโดย Harvard Business Review Analytic Services ในเดือนตุลาคม 2022 พบว่าผู้บริหาร 94 เปอร์เซ็นต์ที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าการดำเนินงานด้านห่วงโซ่อุปทานมีความสำคัญต่อองค์กรของตนในปัจจุบันสูงกว่าเมื่อสามปีที่แล้ว1
ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น การให้ความสำคัญกับการจัดการห่วงโซ่อุปทานสามารถช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ และช่วยรักษาความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าไว้ได้ ด้วยเหตุนี้ องค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ จึงกำลังเพิ่มการลงทุนในนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีเพื่อการจัดการห่วงโซ่อุปทานของตน พวกเขาลงทุนกับบริการหรือแพลตฟอร์มการจัดการห่วงโซ่อุปทานจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์เพื่อปรับปรุงความยืดหยุ่น ความปลอดภัย และการทำงานร่วมกันในการดำเนินการของตน บริการเหล่านี้ไม่เพียงช่วยในการจัดการสินค้าคงคลังและโลจิสติกส์ แต่ยังช่วยให้บริษัทสามารถประเมินและคาดการณ์ห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดได้อย่างต่อเนื่อง โดยการระบุและแก้ไขจุดอ่อนต่างๆ
รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน >
SCM ทำได้มากกว่าการจัดการโลจิสติกส์แบบเดิมๆ และมีการสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งตอบสนองต่อความท้าทายในเชิงรุกและเชิงคาดการณ์ด้วยการมองเห็นในเวลาจริง การวางแผนที่คล่องตัว และความต่อเนื่องทางธุรกิจ
ลูกค้าในยุคนี้คาดหวังความพร้อมใช้งาน การติดตาม และการจัดส่งผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วเพียงปลายนิ้วสัมผัสบนโทรศัพท์ เมื่อเราพูดถึงห่วงโซ่อุปทาน กระบวนการเปลี่ยนวัตถุดิบให้เป็นสินค้าและบริการและจัดส่งให้กับผู้ใช้ เรากำลังพูดถึงกระบวนการที่ผู้บริโภคยุคใหม่ส่วนใหญ่มองข้ามคุณค่าไป
การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ทั่วโลกในปี 2020 ทำให้การบริหารจัดการห่วงโซ่อุปทานกลายเป็นเรื่องได้รับความสนใจ ฟีดข่าวเต็มไปด้วยภาพชั้นวางของในร้านขายของชำที่ว่างเปล่าและสินค้าจำเป็นที่ขาดแคลน เช่น นมผงสำหรับทารก เจลล้างมือ และกระดาษชำระ แผนที่ในเวลาจริงแสดงให้เห็นตู้คอนเทนเนอร์ขนส่งนับร้อยตู้ติดอยู่บริเวณนอกท่าเรือที่แออัด เหตุการณ์เหล่านี้ชี้ให้เห็นชัดเจนว่าธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องมีนวัตกรรมและความยืดหยุ่นในห่วงโซ่อุปทานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า
ธุรกิจที่มีการแข่งขันสูงยังคงก้าวล้ำหน้าด้วยการนำนวัตกรรมใหม่ๆ มาใช้อย่างรวดเร็ว และใช้แนวทางที่ครอบคลุมขึ้นในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ไม่ใช่แค่การจัดการด้านโลจิสติกส์เพียงอย่างเดียว พวกเขาตระหนักดีว่ายิ่งพวกเขาสามารถดำเนินการด้านห่วงโซ่อุปทานได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้นเท่าใด พวกเขาก็จะยิ่งเสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้าและความยั่งยืนในระยะยาวมากขึ้นเท่านั้น
ผู้นำในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การผลิต เข้าใจมานานแล้วว่าการจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างมีประสิทธิภาพสามารถลดต้นทุนและเพิ่มผลกำไรให้กับองค์กรของพวกเขาได้ เมื่อเร็วๆ นี้ ความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทานได้แสดงให้เห็นว่าส่งผลกระทบเชิงบวกต่อผลกำไรของบริษัท จากแบบสำรวจโดย Harvard Business Review Analytic Services ในเดือนตุลาคม 2022 พบว่าผู้บริหาร 94 เปอร์เซ็นต์ที่ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าการดำเนินงานด้านห่วงโซ่อุปทานมีความสำคัญต่อองค์กรของตนในปัจจุบันสูงกว่าเมื่อสามปีที่แล้ว1
ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น การให้ความสำคัญกับการจัดการห่วงโซ่อุปทานสามารถช่วยเพิ่มการจดจำแบรนด์ และช่วยรักษาความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าไว้ได้ ด้วยเหตุนี้ องค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ จึงกำลังเพิ่มการลงทุนในนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีเพื่อการจัดการห่วงโซ่อุปทานของตน พวกเขาลงทุนกับบริการหรือแพลตฟอร์มการจัดการห่วงโซ่อุปทานจากผู้ให้บริการระบบคลาวด์เพื่อปรับปรุงความยืดหยุ่น ความปลอดภัย และการทำงานร่วมกันในการดำเนินการของตน บริการเหล่านี้ไม่เพียงช่วยในการจัดการสินค้าคงคลังและโลจิสติกส์ แต่ยังช่วยให้บริษัทสามารถประเมินและคาดการณ์ห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดได้อย่างต่อเนื่อง โดยการระบุและแก้ไขจุดอ่อนต่างๆ
รับข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน >
สร้างห่วงโซ่อุปทานที่ยืดหยุ่นและไว้วางใจได้มากขึ้น
พบกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมในการสัมมนาผ่านเว็บนี้เพื่อเรียนรู้ว่าผู้ผลิตสามารถเสริมสร้างห่วงโซ่อุปทานและปรับปรุงความยืดหยุ่นโดยใช้เทคโนโลยีระบบคลาวด์ได้อย่างไร
ห้าขั้นตอนในวงจรการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
ตามความหมายของชื่อ ห่วงโซ่อุปทานมักถูกมองว่าเป็นกระบวนการเส้นตรง โดยที่วัสดุและสินค้าจะเคลื่อนที่เป็นเส้นตรงจากจุด A ไปยังจุด B อย่างไรก็ตาม การมองว่าห่วงโซ่อุปทานเป็นวงจรช่วยเน้นให้เห็นปัจจัยด้านการทำงานร่วมกัน การคาดการณ์ และการปรับตัว
การจัดการห่วงโซ่อุปทานมีอยู่ 5 ขั้นตอน:
การจัดการห่วงโซ่อุปทานมีอยู่ 5 ขั้นตอน:
- การวางแผน
- การจัดหา
- การผลิต
- การจัดส่งและโลจิสติกส์
- การส่งคืนและโลจิสติกส์แบบย้อนกลับ
การวางแผน
การจัดการห่วงโซ่อุปทานแตกต่างจากการจัดการโลจิสติกส์แบบเดิมเพราะมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ในการคาดการณ์ความต้องการและออกแบบผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ขั้นตอนการวางแผนพึ่งพาเทคโนโลยีอันทรงพลังในการคาดการณ์ความต้องการโดยใช้ AI และการวิเคราะห์ขั้นสูง
เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้องค์กรนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้นโดยการรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ไว้ที่ศูนย์กลาง นอกจากนี้ ยังรับประกันความแม่นยำผ่านการจัดการการเปลี่ยนแปลงทางวิศวกรรม รวมถึงช่วยจัดการสินค้าคงคลังด้วยการวางแผนการจัดหาในเวลาจริง โดยป้องกันปัญหาสินค้าขาดสต็อกหรือสินค้าล้นสต็อก
ในระหว่างขั้นตอนการวางแผน จะมีการสร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อวัดว่าห่วงโซ่อุปทานมีความคุ้มค่าและมีประสิทธิผล ระบุประเด็นปัญหา และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าและเป้าหมายของบริษัทหรือไม่ ตัวอย่างของ KPI ในการวางแผน SCM ได้แก่:
เทคโนโลยีเหล่านี้ช่วยให้องค์กรนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้เร็วขึ้นโดยการรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ไว้ที่ศูนย์กลาง นอกจากนี้ ยังรับประกันความแม่นยำผ่านการจัดการการเปลี่ยนแปลงทางวิศวกรรม รวมถึงช่วยจัดการสินค้าคงคลังด้วยการวางแผนการจัดหาในเวลาจริง โดยป้องกันปัญหาสินค้าขาดสต็อกหรือสินค้าล้นสต็อก
ในระหว่างขั้นตอนการวางแผน จะมีการสร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) เพื่อวัดว่าห่วงโซ่อุปทานมีความคุ้มค่าและมีประสิทธิผล ระบุประเด็นปัญหา และตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าและเป้าหมายของบริษัทหรือไม่ ตัวอย่างของ KPI ในการวางแผน SCM ได้แก่:
- เวลาของวงจรเงินสด
- อัตราคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์
- อัตราผลตอบแทนจากการลงทุนในสินค้าคงคลัง (GMROI)
การจัดหา
แนวทางการจัดหาของ SCM เป็นมากกว่าแค่การจัดหาวัตถุดิบที่จำเป็นในการผลิตผลิตภัณฑ์เท่านั้น กลยุทธ์และความมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกในขั้นตอนการจัดหาเพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและปรับปรุงการจัดการต้นทุน
เทคโนโลยีต่างๆ เช่น พอร์ทัลการทำงานร่วมกันของผู้ขายและแคตตาล็อกผู้จำหน่ายที่เชื่อมโยงกัน ช่วยให้ผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานสามารถกำกับดูแลและควบคุมปฏิสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
เทคโนโลยีต่างๆ เช่น พอร์ทัลการทำงานร่วมกันของผู้ขายและแคตตาล็อกผู้จำหน่ายที่เชื่อมโยงกัน ช่วยให้ผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานสามารถกำกับดูแลและควบคุมปฏิสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
การผลิต
การจัดการห่วงโซ่อุปทานในขั้นตอนการผลิตจะเน้นนวัตกรรมและความยั่งยืน ตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์และแหล่งที่มาของวัตถุดิบ ไปจนถึงการประกันคุณภาพระหว่างการผลิต บรรจุภัณฑ์ และการขนส่ง
การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ดีในระหว่างขั้นตอนการผลิตใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมต่างๆ เช่น ระบบอัตโนมัติ หุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงาน (หรือ “โคบอท”) อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) และความเป็นจริงผสม เทคโนโลยีเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบำรุงรักษาอุปกรณ์เชิงคาดการณ์เพื่อลดการหยุดทำงานและเพื่อเพิ่มความแม่นยำของสินค้าคงคลังด้วยการนับสต็อกสินค้าเป็นรอบๆ โดยอัตโนมัติจากพื้นที่การผลิต
การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ดีในระหว่างขั้นตอนการผลิตใช้ประโยชน์จากนวัตกรรมต่างๆ เช่น ระบบอัตโนมัติ หุ่นยนต์ร่วมปฏิบัติงาน (หรือ “โคบอท”) อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) และความเป็นจริงผสม เทคโนโลยีเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบำรุงรักษาอุปกรณ์เชิงคาดการณ์เพื่อลดการหยุดทำงานและเพื่อเพิ่มความแม่นยำของสินค้าคงคลังด้วยการนับสต็อกสินค้าเป็นรอบๆ โดยอัตโนมัติจากพื้นที่การผลิต
การจัดส่ง
ขั้นตอนของการจัดการห่วงโซ่อุปทานนี้ ตั้งแต่คำสั่งซื้อออนไลน์ไปจนถึงคลังสินค้า ไปจนถึงการจัดส่ง (ไม่ว่าจะไปยังศูนย์กระจายสินค้าหรือร้านค้าในสถานที่จริงสำหรับการขายแบบออฟไลน์) จะมุ่งเน้นไปที่การจัดส่งด้วยความสม่ำเสมอและรวดเร็ว
การจัดส่งจะทำได้เร็วขึ้นโดยปรับความถูกต้องของสินค้าคงคลังให้เหมาะสมและทำให้การดำเนินงานคลังสินค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ขั้นตอนนี้สามารถอาศัยความร่วมมือกับผู้จำหน่ายโลจิสติกส์บุคคลที่สาม เช่น FedEx หรือ UPS เพื่อประสานงานและติดตามคำสั่งซื้อ กำหนดเวลาการจัดส่ง ปริมาณการจัดส่ง ออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้า และรับการชำระเงิน
การจัดส่งจะทำได้เร็วขึ้นโดยปรับความถูกต้องของสินค้าคงคลังให้เหมาะสมและทำให้การดำเนินงานคลังสินค้าเป็นแบบอัตโนมัติ ขั้นตอนนี้สามารถอาศัยความร่วมมือกับผู้จำหน่ายโลจิสติกส์บุคคลที่สาม เช่น FedEx หรือ UPS เพื่อประสานงานและติดตามคำสั่งซื้อ กำหนดเวลาการจัดส่ง ปริมาณการจัดส่ง ออกใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้า และรับการชำระเงิน
การส่งคืน
บางครั้งเรียกว่า "โลจิสติกส์แบบย้อนกลับ" ขั้นตอนการส่งคืนจะทำให้การเชื่อมโยงในห่วงโซ่เสร็จสมบูรณ์ และช่วยให้สามารถกลับรายการการไหลของผลิตภัณฑ์กลับไปยังผู้ผลิตได้ สิ่งนี้ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถประหยัดต้นทุนโดยการลดของเสียให้เหลือน้อยที่สุดและการวางแผนเพื่อนำกลับมาใช้ใหม่ และอาจช่วยสร้างโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่ๆ เช่น โปรแกรมการสมัครสมาชิกหรือการซื้อคืน
ประโยชน์ของห่วงโซ่อุปทานที่มีเสถียรภาพ
แม้ว่าการหยุดชะงักในยุคการระบาดใหญ่กำลังค่อยๆ จางหายไปในความทรงจำของหลายๆ คน แต่ก็ยังมีโอกาสที่จะออกแบบห่วงโซ่อุปทานใหม่เพื่อให้ยืดหยุ่น ยั่งยืน และปรับเปลี่ยนได้มากขึ้นในการเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ เช่น เหตุการณ์ทางภูมิรัฐศาสตร์และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสภาพภูมิอากาศ หรือภาวะฉุกเฉินด้านสภาพอากาศ
การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพช่วยให้:
การจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพช่วยให้:
- เพิ่มประสิทธิภาพของสินทรัพย์ให้สูงสุดโดยการจัดการวงจรชีวิตของสินทรัพย์ทั้งหมด วัดและปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์โดยรวม (OEE) และเพิ่มประสิทธิภาพการบำรุงรักษาสินทรัพย์จากทุกที่
- ส่งเสริมนวัตกรรมโดยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการคาดการณ์, IoT, ความเป็นจริงผสม และการประมวลผลแบบ Edge เพื่อทำลายข้อจำกัดด้านไซโลข้อมูลและรับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น
- เพิ่มความได้เปรียบทางการแข่งขันด้วยการเพิ่มประสิทธิภาพและทำให้การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยใช้ AI และเครื่องมือสินค้าคงคลังในเวลาจริง
- ปรับปรุงการมองเห็นความต้องการ อุปทาน ความสามารถ และสินค้าคงคลังตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทานและลดความเสี่ยงโดยการคาดการณ์การหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้น
ห่วงโซ่อุปทานที่มีความคล่องตัวในการผลิต
ไม่ว่าจะเป็นการดูแลสุขภาพ การค้าปลีก หรือพลังงาน ทุกอุตสาหกรรมสามารถได้รับประโยชน์จากห่วงโซ่อุปทานที่มีการจัดการอย่างดี อุตสาหกรรมหนึ่งที่อยู่ในตำแหน่งที่โดดเด่นที่จะได้รับประโยชน์จากความยืดหยุ่น ความยั่งยืน และความคล่องตัวที่ดีขึ้นคือการผลิต
มุมมองของผู้ผลิตเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานนั้นจะแตกต่างจากอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น การค้าปลีก ผู้ผลิตต้องจัดการโรงงานที่ผลิตผลิตภัณฑ์ของตน เช่นเดียวกับการจัดหาวัตถุดิบและชิ้นส่วนทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้อุปกรณ์การผลิตและโครงสร้างทางกายภาพดำเนินต่อไปได้ นอกจากนี้ ผู้ผลิตยังต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อให้พวกเขาสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในโรงงานที่เหมาะสมเพื่อลดต้นทุนและให้บริการลูกค้าของพวกเขาได้
ผู้บริหารฝ่ายการผลิตจะใช้ข้อมูลจากหน่วยวัดต่างๆ เช่น OEE เพื่อลดการเปลี่ยนแปลงในระบบต่างๆ ให้เหลือน้อยที่สุด และทำให้โรงงานทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน การจัดการห่วงโซ่อุปทานในการผลิตมีเป้าหมายเพื่อลดสินค้าคงคลังและปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ ทั้งสองบทบาทมุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุน ลดการเปลี่ยนแปลง และปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์โดยรวม
เป้าหมายสูงสุดของการลงทุนในเทคโนโลยีการผลิตแบบดิจิทัลคือการสร้างโรงงานและแผนการผลิตที่คล่องตัว ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของห่วงโซ่อุปทาน โรงงานที่คล่องตัวจะตอบสนองต่ออุปสงค์และอุปทานและความผันผวนได้อย่างฉับไวและคุ้มต้นทุนมากกว่า เพื่อสร้างห่วงโซ่อุปทานที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น
เรียนรู้วิธีใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทาน >
มุมมองของผู้ผลิตเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานนั้นจะแตกต่างจากอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น การค้าปลีก ผู้ผลิตต้องจัดการโรงงานที่ผลิตผลิตภัณฑ์ของตน เช่นเดียวกับการจัดหาวัตถุดิบและชิ้นส่วนทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อให้อุปกรณ์การผลิตและโครงสร้างทางกายภาพดำเนินต่อไปได้ นอกจากนี้ ผู้ผลิตยังต้องการข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความต้องการผลิตภัณฑ์ของตน เพื่อให้พวกเขาสามารถผลิตผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมในโรงงานที่เหมาะสมเพื่อลดต้นทุนและให้บริการลูกค้าของพวกเขาได้
ผู้บริหารฝ่ายการผลิตจะใช้ข้อมูลจากหน่วยวัดต่างๆ เช่น OEE เพื่อลดการเปลี่ยนแปลงในระบบต่างๆ ให้เหลือน้อยที่สุด และทำให้โรงงานทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ในขณะเดียวกัน การจัดการห่วงโซ่อุปทานในการผลิตมีเป้าหมายเพื่อลดสินค้าคงคลังและปรับตัวให้เข้ากับความต้องการที่ไม่สามารถคาดการณ์ได้ ทั้งสองบทบาทมุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุน ลดการเปลี่ยนแปลง และปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์โดยรวม
เป้าหมายสูงสุดของการลงทุนในเทคโนโลยีการผลิตแบบดิจิทัลคือการสร้างโรงงานและแผนการผลิตที่คล่องตัว ซึ่งสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของห่วงโซ่อุปทาน โรงงานที่คล่องตัวจะตอบสนองต่ออุปสงค์และอุปทานและความผันผวนได้อย่างฉับไวและคุ้มต้นทุนมากกว่า เพื่อสร้างห่วงโซ่อุปทานที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น
เรียนรู้วิธีใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทาน >
การจัดห่วงโซ่อุปทานเทียบกับโลจิสติกส์
แม้ว่าคำว่าการจัดการห่วงโซ่อุปทานและการจัดการโลจิสติกส์สามารถใช้แทนกันได้ แต่การชี้แจงความแตกต่างสามารถช่วยในการกลยุทธ์การดำเนินงานห่วงโซ่อุปทานและการวางแผนทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดการห่วงโซ่อุปทาน
การจัดการห่วงโซ่อุปทานเริ่มต้นด้วยการวางแผนเชิงกลยุทธ์ โดยการสร้างเฟรมเวิร์กการดำเนินงานสำหรับการจัดการโลจิสติกส์ ซึ่งครอบคลุมการประสานงานการดำเนินงาน การเงิน การจัดหา การผลิต การจัดเก็บ การกระจาย การจัดส่งสินค้า และการวางแผนสำหรับการส่งคืน
การจัดการห่วงโซ่อุปทาน:
การจัดการห่วงโซ่อุปทาน:
- เกี่ยวข้องกับทุกขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทาน
- มุ่งเน้นเชิงกลยุทธ์เพื่อความสามารถในการแข่งขันในตลาด
- สร้างความร่วมมือระหว่างเครือข่ายของคู่ค้า ผู้จัดหา ผู้ผลิต คู่ค้าทางธุรกิจ และผู้ใช้
- วางแผนการจัดหาเงินทุนและการจัดสรรทรัพยากร
- คัดเลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสมมาสนับสนุนภารกิจ
- จัดจ้างผู้ให้บริการโลจิสติกส์ภายนอกหรือประสานงานการจัดการโลจิสติกส์ภายในองค์กร
การจัดการโลจิสติกส์
การจัดการโลจิสติกส์มุ่งเน้นไปที่ขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทานที่เฉพาะเจาะจงในการจัดส่งและการคืนสินค้า โดยประสานงานการไหลของสินค้าคงคลังจากซัพพลายเออร์ไปจนถึงการจัดส่งให้กับลูกค้า ตลอดจนการไหลย้อนกลับของการส่งคืน
การจัดการโลจิสติกส์:
การจัดการโลจิสติกส์:
- เกี่ยวข้องกับขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทานเฉพาะในการจัดส่งและการส่งคืน
- มุ่งเน้นงานและมุ่งเน้นกระบวนการเพื่อความเป็นเลิศในการดำเนินงาน
- จัดการการไหลของสินค้าที่มีประสิทธิภาพสำหรับสินค้าคงคลังและการจัดส่งไปยังลูกค้า
- ประสานงานขั้นตอนการจัดส่งตั้งแต่ต้นทางจนถึงผู้ใช้
- ควบคุมขั้นตอนการส่งคืน โดยมีการไหลย้อนกลับของสินค้าคงคลังจากการส่งคืนของลูกค้า รวมถึงการนำกลับมาใช้ใหม่และการรีไซเคิล
วิวัฒนาการของเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทาน
คลื่นลูกใหม่ของความสามารถทางเทคโนโลยีได้เปลี่ยนแปลงภูมิทัศน์ด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทานไปแล้ว นวัตกรรมเหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดการ บริษัท และลูกค้าได้รับประโยชน์จากห่วงโซ่อุปทานที่ยืดหยุ่นและคล่องตัวมากขึ้น
สี่ด้านสำคัญของเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถติดตาม ตรวจจับ คาดการณ์ ตอบสนอง และปรับตัวต่อการหยุดชะงักตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทานได้ง่ายขึ้น
สี่ด้านสำคัญของเทคโนโลยีห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลกำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว ทำให้บริษัทต่างๆ สามารถติดตาม ตรวจจับ คาดการณ์ ตอบสนอง และปรับตัวต่อการหยุดชะงักตลอดทั้งห่วงโซ่อุปทานได้ง่ายขึ้น
- AI และการเรียนรู้ของเครื่อง AI การเรียนรู้ของเครื่อง และการวิเคราะห์ขั้นสูงแบบฝังมีอัลกอริธึมและวิธีการคาดการณ์ที่ช่วยให้ผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานทำการปรับเปลี่ยนในเชิงรุกและรับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจ แพลตฟอร์มและบริการบนคลาวด์จำนวนมากเหล่านี้ เช่น เทคโนโลยีคู่แฝดดิจิทัล ช่วยให้การจัดการการเปลี่ยนแปลงอุปทานสามารถจำลองสถานการณ์เพื่อปรับปรุงการตัดสินใจได้ ก่อนที่จะเกิดการหยุดชะงัก
- แอปพลิเคชันแบบ Low-Code และ No-Code โซลูชันการพัฒนาแอปแบบ Low-Code และ No-Code เป็นช่องทางให้วิศวกรห่วงโซ่อุปทานสามารถสร้างแอปพลิเคชันในสายงานธุรกิจ และทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติอย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยไม่ต้องสร้างโค้ดจำนวนมาก การพัฒนาแอปแบบ Low-Code ช่วยให้ตอบสนองความต้องการทางธุรกิจได้เร็วขึ้น ลดต้นทุนการพัฒนา และช่วยในการประสานงาน จัดการ ขยาย และเชื่อมต่อแอปบนคลาวด์ทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทาน
- แอปพลิเคชันและไมโครเซอร์วิสที่ขับเคลื่อนโดย API ในอดีต การจัดการห่วงโซ่อุปทานแบบเดิมๆ ต้องพึ่งพาระบบ ERP ที่มีค่าใช้จ่ายสูงและตายตัว ซึ่งทำงานแยกจากกันและจำเป็นต้องเขียนโค้ดแบบกำหนดเอง ซึ่งทำให้การนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้เป็นเรื่องยาก ในปัจจุบัน ไมโครเซอร์วิสและแอปพลิเคชันที่ขับเคลื่อนโดย API มอบความยืดหยุ่นมากขึ้น แอปพลิเคชันที่ประกอบได้และเชื่อมต่อกันเหล่านี้เชื่อมโยงระบบต่างๆ เข้าด้วยกันและช่วยให้ข้อมูลเคลื่อนย้ายได้อย่างราบรื่น สร้างห่วงโซ่อุปทานที่ปรับตัวได้มากขึ้นซึ่งสามารถตอบสนองต่อความท้าทายได้ในเวลาจริงด้วยการมองเห็นที่ดีขึ้น การวางแผนที่คล่องตัว และความต่อเนื่องของธุรกิจ
- โซลูชันอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) อุปกรณ์ IoT คือวัตถุจริงที่ติดตั้งเซนเซอร์และสามารถเชื่อมต่อกับระบบคลาวด์ผ่าน Wi-Fi ได้ ในด้านการจัดการห่วงโซ่อุปทาน ตัวอย่างของอุปกรณ์ IoT ได้แก่ เซนเซอร์แรงดันบนปั๊มน้ำมัน เซนเซอร์อุณหภูมิและความชื้นในเครื่องปรับอากาศ และเครื่องตรวจจับการเคลื่อนไหวในห้อง หนึ่งในการใช้งานทั่วไปของ IoT ในการจัดการห่วงโซ่อุปทานคือการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ เซนเซอร์เหล่านี้จะติดตามประสิทธิภาพและสถานะของอุปกรณ์ ซึ่งช่วยในการคาดการณ์เวลาที่จำเป็นต้องบำรุงรักษาและระบุความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้น อุปกรณ์ IoT ยังสามารถใช้เทคโนโลยีคู่แฝดดิจิทัลเพื่อปรับปรุงบริการในเวลาจริงได้อีกด้วย
คู่แฝดดิจิทัลและห่วงโซ่อุปทาน
เทคโนโลยีคู่แฝดดิจิทัลถูกนำมาใช้ในการจัดการห่วงโซ่อุปทานเพื่อสร้างการนำเสนอทางดิจิทัลของสิ่งต่างๆ สถานที่ กระบวนการทางธุรกิจ และผู้คนในโลกแห่งความเป็นจริง คู่แฝดดิจิทัลใช้ระบบอัจฉริยะเชิงพื้นที่บนคลาวด์และ IoT เพื่อสร้างแบบจำลองการทำงานของคู่สัญญาทางกายภาพหรือ "คู่แฝด" ในเครือข่ายห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งสามารถเป็นโมเดลของสินทรัพย์จริง กระบวนการ หรือสภาพแวดล้อมต่างๆ เช่น อาคาร โรงงาน ฟาร์ม เครือข่ายพลังงาน รางรถไฟ สนามกีฬา และแม้กระทั่งเมืองทั้งเมือง
ด้วยการสร้างแบบจำลองดิจิทัลที่ทำงานเหมือนกับ "คู่แฝด" ทางกายภาพทุกประการ วิศวกรจึงสามารถแสดงภาพ จำลอง และคาดการณ์การดำเนินงานของห่วงโซ่อุปทานได้แบบเสมือนจริง โดยได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น การดำเนินงานที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสม ลดต้นทุน และประสบการณ์ที่ล้ำหน้าของลูกค้า
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่แฝดดิจิทัลในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน >
ด้วยการสร้างแบบจำลองดิจิทัลที่ทำงานเหมือนกับ "คู่แฝด" ทางกายภาพทุกประการ วิศวกรจึงสามารถแสดงภาพ จำลอง และคาดการณ์การดำเนินงานของห่วงโซ่อุปทานได้แบบเสมือนจริง โดยได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น การดำเนินงานที่ได้รับการปรับปรุงให้เหมาะสม ลดต้นทุน และประสบการณ์ที่ล้ำหน้าของลูกค้า
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคู่แฝดดิจิทัลในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน >
การจัดการห่วงโซ่อุปทานและระบบคลาวด์
ด้วยเทคโนโลยีระบบคลาวด์ที่เปลี่ยนโฉมภูมิทัศน์ของห่วงโซ่อุปทาน ทำให้ผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานยอมรับว่าข้อมูลเป็นทรัพยากรเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง ความสามารถในการรวบรวมและติดตามข้อมูลการดำเนินงานแบบเกือบเรียลไทม์จำนวนมากจากทั่วทั้งเครือข่ายกลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจของพวกเขา เช่นเดียวกับผู้ขายวัตถุดิบหรือโลจิสติกส์ที่พวกเขาใช้เพื่อให้บริการลูกค้า
ผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานจะค้นหาความสามารถในการรวบรวมข้อมูลและรับการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง ความสามารถของระบบคลาวด์เหล่านี้จะช่วยทลายการใช้ไซโลและเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ การทำงานร่วมกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานที่ดียิ่งขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว บริษัทใดก็ตามที่ต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขันไว้ จะต้องนำโซลูชันบนคลาวด์ที่มีความสามารถในการบันทึกและใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์มาใช้เพื่อเชื่อมต่อกับฟังก์ชันต่างๆ ในห่วงโซ่อุปทาน2
ผู้จัดการห่วงโซ่อุปทานจะค้นหาความสามารถในการรวบรวมข้อมูลและรับการมองเห็นห่วงโซ่อุปทานตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง ความสามารถของระบบคลาวด์เหล่านี้จะช่วยทลายการใช้ไซโลและเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ การทำงานร่วมกัน และการเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานที่ดียิ่งขึ้น ท้ายที่สุดแล้ว บริษัทใดก็ตามที่ต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขันไว้ จะต้องนำโซลูชันบนคลาวด์ที่มีความสามารถในการบันทึกและใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์มาใช้เพื่อเชื่อมต่อกับฟังก์ชันต่างๆ ในห่วงโซ่อุปทาน2
หอควบคุมห่วงโซ่อุปทาน
หอควบคุมห่วงโซ่อุปทานไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยีเดียว แต่เป็นแนวคิดในการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ใช้เทคโนโลยีระบบคลาวด์และเทคโนโลยีระบบ Edge หลายอย่าง เช่น AI การเรียนรู้ของเครื่อง และ IoT
แนวคิดของหอควบคุมห่วงโซ่อุปทานสร้างขึ้นจากรากฐานของข้อมูล โซลูชันบนระบบคลาวด์เหล่านี้จะรวบรวมและติดตามข้อมูลการดำเนินงานที่ใกล้เคียงกับเวลาจริงจำนวนมากจากทั่วทั้งเครือข่ายเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานที่ครบถ้วนนี้ช่วยทลายกำแพง ทำให้สามารถเชื่อมต่อ ทำงานร่วมกัน และปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานได้ดีขึ้น
หอควบคุมห่วงโซ่อุปทานถูกใช้เพื่อ:
แนวคิดของหอควบคุมห่วงโซ่อุปทานสร้างขึ้นจากรากฐานของข้อมูล โซลูชันบนระบบคลาวด์เหล่านี้จะรวบรวมและติดตามข้อมูลการดำเนินงานที่ใกล้เคียงกับเวลาจริงจำนวนมากจากทั่วทั้งเครือข่ายเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการได้ การมองเห็นห่วงโซ่อุปทานที่ครบถ้วนนี้ช่วยทลายกำแพง ทำให้สามารถเชื่อมต่อ ทำงานร่วมกัน และปรับปรุงห่วงโซ่อุปทานได้ดีขึ้น
หอควบคุมห่วงโซ่อุปทานถูกใช้เพื่อ:
- ปรับปรุงการตัดสินใจโดยดำเนินการวิเคราะห์แบบ “What-if” และการเปรียบเทียบสถานการณ์สมมติ
- จัดการห่วงโซ่อุปทานในเชิงรุกโดยการจำลองการเปลี่ยนแปลงอุปสงค์และอุปทาน
- ระบุปัญหาของลูกค้าและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วด้วยการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์
- ปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าด้วยการร่วมมือกับคู่ค้าทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทาน
คำถามที่ถามบ่อย
- หอควบคุมห่วงโซ่อุปทานไม่ใช่เทคโนโลยีเดียว แต่เป็นแนวคิดในการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่ใช้เทคโนโลยีระบบคลาวด์และเทคโนโลยีระบบ Edge หลายอย่าง เช่น AI การเรียนรู้ของเครื่อง และอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) เพื่อเรียกใช้การจำลองและปรับปรุงการตัดสินใจ
- ERP เป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ช่วยทำให้การไหลของข้อมูลระหว่างกระบวนการทางธุรกิจของบริษัทเป็นไปโดยอัตโนมัติและประสานกัน ERP ถูกนำมาใช้ในการจัดการห่วงโซ่อุปทานเพื่อเชื่อมโยงการเงิน โลจิสติกส์ การดำเนินงาน การรายงาน การผลิต และการจัดหาทรัพยากรมนุษย์บนแพลตฟอร์มเดียว
- การมองเห็นที่ดีขึ้นเป็นหนึ่งในแง่มุมพื้นฐานของการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพ การมองเห็นทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางคือการบริหารความเสี่ยงผ่านการหยุดชะงักที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และเพื่อให้สามารถคาดการณ์และสร้างสมดุลระหว่างอุปทานกับอุปสงค์ได้ ช่วยให้ธุรกิจทำงานร่วมกับระบบภายนอกและซัพพลายเออร์ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น โดยกำจัดการเก็บข้อมูลแบบไซโล ปรับปรุงคุณภาพ และเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต การมองเห็นยังช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการวางแผนด้วยข้อมูลแบบเรียลไทม์เพื่อลดการสต็อกสินค้าและช่วยให้ลูกค้าสามารถเก็บสินค้าที่มีความต้องการสูงไว้ได้
- ในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน การทำงานร่วมกันส่วนใหญ่มักหมายถึงกลยุทธ์การปฏิบัติงานแบบร่วมมือกันเพื่อเชื่อมโยงซัพพลายเออร์ ลูกค้า และคู่ค้าอื่นๆ เพื่อเป็นวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างมูลค่าให้กับผู้บริโภคขั้นสุดท้าย
บริษัทที่เป็นอิสระหรือคู่สัญญาต่างๆ จะทำงานร่วมกันเพื่อวางแผนและดำเนินกิจกรรมของพวกเขาในขั้นตอนต่างๆ ของห่วงโซ่อุปทาน การทำงานร่วมกันในห่วงโซ่อุปทานมักจะใช้เทคโนโลยีที่เปิดใช้งานระบบคลาวด์ เช่น แดชบอร์ดที่สามารถดึงข้อมูลจากระบบของบุคคลที่สามหลายระบบ ช่วยให้ผู้ทำงานร่วมกันทั้งหมดมีมุมมองเดียวทั่วโลกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน - เทคโนโลยีคู่แฝดดิจิทัลถูกนำมาใช้ในการจัดการห่วงโซ่อุปทานเพื่อสร้างการนำเสนอทางดิจิทัลของสิ่งต่างๆ สถานที่ กระบวนการทางธุรกิจ และผู้คนในโลกแห่งความเป็นจริง คู่แฝดดิจิทัลใช้ระบบอัจฉริยะเชิงพื้นที่บนคลาวด์และอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) เพื่อสร้างแบบจำลองการทำงานของคู่สัญญาทางกายภาพหรือ "คู่แฝด" ในเครือข่ายห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งสามารถเป็นโมเดลของสินทรัพย์จริง กระบวนการ หรือสภาพแวดล้อมต่างๆ
- การจัดการห่วงโซ่อุปทานหมายถึงการจัดการกระบวนการทั้งหมดในการส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้า ซึ่งรวมถึงการจัดหาวัตถุดิบ การผลิตสินค้า การจัดส่งให้กับลูกค้า และการจัดการการส่งคืนหรือการรีไซเคิล เป้าหมายคือการทำสิ่งทั้งหมดเหล่านี้ในลักษณะที่มีความน่าเชื่อถือ มีประสิทธิภาพ และคุ้มค่าที่สุด การจัดการห่วงโซ่อุปทานเป็นแนวทางที่ก้าวไปไกลกว่าการจัดการโลจิสติกส์แบบเดิมๆ เพื่อสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ปรับเปลี่ยนได้ซึ่งตอบสนองต่อความท้าทายในเชิงรุกและเชิงคาดการณ์ด้วยการมองเห็นแบบเรียลไทม์ การวางแผนที่คล่องตัว และความต่อเนื่องทางธุรกิจ
เรียนรู้ 2 วิธีในการเริ่มต้นจัดการห่วงโซ่อุปทาน >
รับชมการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับห่วงโซ่อุปทานนี้เพื่อเรียนรู้จากผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม >
- [1]ห่วงโซ่อุปทานที่สร้างขึ้นเพื่อข้อได้เปรียบในการแข่งขัน Harvard Business Review Analytic Services ซึ่งเป็นหน่วยวิจัยอิสระเชิงพาณิชย์ภายใน Harvard Business Review Group ลิขสิทธิ์ © 2022 Harvard Business School Publishing https://clients1.rarnonalumber.com/th-th/dynamics-365/blog/business-leader/2022/03/17/total-economic-impact-of-dynamics-365-supply-chain-management/
- [2]หกแนวโน้มที่กำลังกำหนดรูปแบบการเปลี่ยนแปลงห่วงโซ่อุปทานสำหรับผู้ผลิต ©2022 Microsoft Corporation https://clouddamcdnprodep.azureedge.net/gdc/gdcMIVntW/original