รัฐบาลเมืองกำลังใช้ AI เพื่อปรับปรุงปฏิสัมพันธ์กับชุมชน เผยแพร่ข้อมูลสู่สาธารณะอย่างรวดเร็ว ประหยัดพลังงานและน้ำ และขับเคลื่อนทุกอย่าง ทั้งอาคารอัจฉริยะ ไฟถนนอัจฉริยะ และการจราจรอัจฉริยะ
ตัวอย่างเช่น เมืองอัจฉริยะหลายแห่งในปัจจุบันใช้แชทบอท AI เพื่อให้คำตอบและข้อมูลแก่ผู้อยู่อาศัยทางออนไลน์ที่รวดเร็วและแม่นยำ นอกจากนี้ รัฐบาลบางแห่งยังลงทุนในเซนเซอร์ AI เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการขนส่งและปรับปรุงการจราจรด้วย เทคโนโลยีเชิงคาดการณ์เหล่านี้กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เมืองดำเนินไปและช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของชาวเมืองได้