This is the Trace Id: 93022b29ab0842e23a7153639fa89ba4
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Dynamics 365

ERP บนระบบคลาวด์คืออะไร

เรียนรู้เกี่ยวกับคุณลักษณะและประโยชน์ของระบบการวางแผนทรัพยากรขององค์กรบนคลาวด์ (ERP) วิธีค้นหาและนำโซลูชัน ERP บนคลาวด์ใหม่ไปใช้ และอนาคตของเทคโนโลยีนี้จะมีอะไรบ้าง

ERP บนระบบคลาวด์คืออะไร

ซอฟต์แวร์ ERP บนคลาวด์ช่วยให้ธุรกิจจัดการกระบวนการหลักโดยใช้โซลูชันบนคลาวด์ ต่างจาก ERP ภายในองค์กรตรงที่ ERP บนคลาวด์จะมีการโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้จัดจำหน่ายและเข้าถึงได้ทางออนไลน์ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นด้านฮาร์ดแวร์และการบำรุงรักษาด้านไอทีที่มีราคาแพง ระบบ ERP บนคลาวด์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และให้ความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับขนาด และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว ตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพียงพอ และมุ่งเน้นไปที่การเติบโตในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้จัดการกับด้านเทคนิค

ประเด็นสำคัญ

  • ระบบ ERP บนคลาวด์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยการผสานรวมกระบวนการทางธุรกิจต่างๆ ไว้ในแพลตฟอร์มแบบครบวงจร ส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้นและลดความพยายามในการทำงานด้วยตนเอง
  • โซลูชัน ERP บนระบบคลาวด์มอบความสามารถในการปรับขนาดทรัพยากรขึ้นหรือลงตามความต้องการทางธุรกิจ ช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพที่เหมาะสมที่สุดในช่วงที่มีความต้องการของตลาดที่แตกต่างกัน
  • การขจัดความจำเป็นในการใช้โครงสร้างพื้นฐานภายในองค์กรและลดค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา ทำให้ระบบ ERP บนคลาวด์สามารถนำไปสู่การลดต้นทุนได้อย่างมากในระยะยาว
  • การเข้าถึงข้อมูลที่ทันสมัยแบบเรียลไทม์ช่วยให้ผู้คนสามารถตัดสินใจได้ดีขึ้น และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
  • ผู้ให้บริการระบบ ERP บนคลาวด์จะจัดการการอัปเดตระบบและแพตช์ความปลอดภัยโดยอัตโนมัติ ส่งมอบคุณลักษณะและการป้องกันล่าสุดโดยไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเอง

คุณสมบัติหลักของระบบ ERP บนคลาวด์

ระบบ ERP บนคลาวด์มีองค์ประกอบมากมายที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ปรับวิธีจัดการการดำเนินงานให้เหมาะสม คุณลักษณะที่สําคัญบางอย่างได้แก่:
 
  • การเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ ระบบ ERP บนคลาวด์ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพียงพอ และตอบสนองต่อสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว

  • ความสามารถในการผสานรวมระบบ ด้วยการเชื่อมต่อแอปพลิเคชันต่างๆ ทั่วทั้งธุรกิจ เช่น การบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า และระบบทรัพยากรบุคคล โซลูชัน ERP บนคลาวด์จะรวมข้อมูลเข้าด้วยกันเพื่อสร้างมุมมองเดียวที่ถูกต้องแม่นยำของธุรกิจทั้งหมด

  • การเข้าถึงผ่านมือถือ สามารถเข้าถึงระบบ ERP บนคลาวด์ได้จากทุกอุปกรณ์ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ซึ่งรองรับการทำงานระยะไกลและรูปแบบทีมแบบกระจายตัว

  • ประเภทต่างๆ เพื่อความต้องการที่แตกต่างกัน ประเภทของโซลูชัน ERP บนคลาวด์ได้แก่ การให้บริการซอฟต์แวร์ (SaaS) สำหรับผู้เช่าหลายราย และผู้เช่ารายเดียว โซลูชัน SaaS จะถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้จัดจำหน่ายและเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ตโดยมีการอัปเดตอัตโนมัติและค่าใช้จ่ายด้านไอทีที่ต่ำกว่า โซลูชันสำหรับผู้เช่าหลายรายจะประกอบด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ร่วมกันโดยลูกค้าหลายรายซึ่งมีต้นทุนต่ำกว่าแต่มีตัวเลือกการปรับแต่งน้อยกว่าด้วยเช่นกัน แต่โซลูชันสำหรับผู้เช่ารายเดียวนั้นเป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม โดยมีโครงสร้างพื้นฐานเฉพาะสำหรับลูกค้ารายเดียวเพื่อการควบคุมที่มากขึ้นแต่มีต้นทุนที่สูงกว่า

ระบบ ERP ภายในองค์กรแบบดั้งเดิมเทียบกับระบบบนคลาวด์

มีข้อแตกต่างสำคัญหลายประการระหว่างระบบ ERP ภายในองค์กรแบบดั้งเดิมกับระบบ ERP บนคลาวด์ โดยล้วนส่งผลกระทบต่อโครงสร้างพื้นฐาน ต้นทุน ความสามารถในการปรับขนาด และการบำรุงรักษาของระบบแต่ละประเภท การเข้าใจถึงความแตกต่างระหว่างระบบ ERP แบบดั้งเดิมและระบบบนคลาวด์สามารถช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างถูกต้องว่าโซลูชันประเภทใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ งบประมาณ ความต้องการความสามารถในการปรับขยาย และความพร้อมใช้งานของทรัพยากรด้านไอทีเป็นปัจจัยสำคัญที่ต้องพิจารณาเมื่อตัดสินใจ

โครงสร้างพื้นฐาน
  • ระบบ ERP ภายในองค์กรต้องมีการลงทุนด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์อย่างมาก รวมถึงเซิร์ฟเวอร์ ที่เก็บข้อมูล และอุปกรณ์เครือข่าย ระบบเหล่านี้จะถูกโฮสต์และจัดการภายในสถานที่ทางกายภาพของบริษัท

  • ระบบ ERP บนคลาวด์จะถูกโฮสต์บนเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลที่จัดการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม คุณจะเข้าถึงระบบผ่านทางอินเทอร์เน็ต ช่วยลดความจำเป็นในการมีฮาร์ดแวร์จำนวนมากในองค์กร
ค่าใช้จ่าย
  • ระบบ ERP ภายในองค์กรเกี่ยวข้องกับต้นทุนล่วงหน้าสูงสำหรับฮาร์ดแวร์ ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ และการใช้งาน และค่าใช้จ่ายต่อเนื่องสำหรับการบำรุงรักษา การอัปเกรด และเงินเดือนพนักงานไอที

  • ระบบ ERP บนคลาวด์โดยทั่วไปจะดำเนินการตามรูปแบบการกำหนดราคาตามการสมัครใช้งาน ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายเริ่มต้น ต้นทุนจะกระจายไปตามช่วงเวลาและรวมถึงการบำรุงรักษา การอัปเดต และบริการสนับสนุนที่ผู้จำหน่ายจัดหาให้
ความสามารถในการปรับขนาด
  • ระบบ ERP ภายในองค์กรต้องมีการลงทุนด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อปรับขนาดให้ใหญ่ขึ้น ซึ่งอาจใช้เวลานานและมีค่าใช้จ่ายสูง การลดขนาดอาจส่งผลให้ทรัพยากรไม่ได้รับการใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่

  • ระบบ ERP บนคลาวด์มีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้มากกว่า ช่วยให้คุณปรับแผนการสมัครใช้งานของคุณขึ้นหรือลงได้อย่างง่ายดายเพื่อรองรับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปโดยไม่ต้องลงทุนกับโครงสร้างพื้นฐานใหม่มากนัก
การบำรุงรักษา
  • ระบบ ERP ภายในองค์กรต้องมีเจ้าหน้าที่ไอทีเฉพาะทางเพื่อจัดการและดูแลรักษาระบบ รวมถึงการอัปเดตเป็นประจำ แพตช์ความปลอดภัย และการแก้ไขปัญหา

  • ระบบ ERP บนคลาวด์มีการบำรุงรักษาและการอัปเดตจากผู้ให้บริการ ช่วยลดภาระของทีมงานไอทีภายใน ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าระบบจะได้รับการอัปเดตด้วยคุณสมบัติและมาตรการรักษาความปลอดภัยใหม่ล่าสุดอยู่เสมอ
การช่วยสำหรับการเข้าถึง
  • ระบบ ERP ภายในองค์กรมักจะจำกัดการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งในองค์กรหรือต้องมีการตั้งค่า VPN ที่ซับซ้อนสำหรับการเข้าถึงระยะไกล

  • ระบบ ERP บนคลาวด์สามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต มอบความยืดหยุ่นที่จำเป็นสำหรับการทำงานระยะไกลและการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่
การรักษาความปลอดภัย
  • ระบบ ERP ภายในองค์กรต้องมีการจัดการด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับภายใน ซึ่งอาจเป็นเรื่องท้าทายสำหรับธุรกิจที่ไม่มีทรัพยากรด้านไอทีที่แข็งแกร่ง

  • ระบบ ERP บนคลาวด์มักมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยขั้นสูงและการรับรองการปฏิบัติตามข้อบังคับเพื่อให้แน่ใจถึงการปกป้องข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อบังคับ

เหตุใดจึงต้องโยกย้ายไปยัง ERP บนคลาวด์

การย้ายไปยังระบบ ERP ที่ทันสมัยบนคลาวด์ให้ประโยชน์มากมายแก่ธุรกิจต่างๆ ข้อดีที่สําคัญบางประการได้แก่:
 
  • การประหยัดต้นทุน: การขจัดความจำเป็นในการใช้ฮาร์ดแวร์ราคาแพงและการลดภาระของทีมงานไอทีจะส่งผลให้สามารถประหยัดต้นทุนได้อย่างมาก

  • ความสามารถในการปรับขนาด: ระบบ ERP บนคลาวด์มีความสามารถในการปรับขนาดได้สูง ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหรือลบผู้ใช้และคุณลักษณะต่างๆ ได้อย่างง่ายดายตามต้องการ ซึ่งทําให้ธุรกิจของคุณเติบโตและปรับตัวเข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้ง่ายขึ้น

  • ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น: การเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ช่วยให้องค์กรของคุณทั้งหมดสามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเพียงพอและปรับปรุงกระบวนการทำงาน ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพและผลผลิตดีขึ้นในที่สุด

  • ความปลอดภัยของข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง: โดยทั่วไปแล้วผู้จัดจำหน่าย ERP บนคลาวด์จะลงทุนมหาศาลในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้า การลงทุนเหล่านี้ช่วยให้คุณมีความอุ่นใจมากขึ้น และลดความเสี่ยงด้านการรั่วไหลของข้อมูล

วิธีการโยกย้าย ERP ของคุณไปยังคลาวด์

การย้ายไปใช้ระบบ ERP บนคลาวด์อาจเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน แต่การปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนผ่านดังกล่าวจะเป็นไปอย่างราบรื่น

  • ประเมินระบบปัจจุบันของคุณ ประเมินระบบ ERP ที่มีอยู่ของคุณเพื่อระบุปัญหา ช่องว่างของผลการดำเนินงาน ด้านที่ต้องปรับปรุง หรือความต้องการในการปรับแต่ง ประเมินว่ากระบวนการปัจจุบันของคุณสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจในระยะยาวของคุณหรือไม่ จัดทำเอกสารเกี่ยวกับการผสานรวมกับระบบอื่นๆ ในปัจจุบันทั้งหมด เนื่องจากการผสานรวมระบบแต่ละรายการจะต้องมีการโยกย้ายหรือกำหนดค่าใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักจากฝ่ายไอที การเงิน และฝ่ายปฏิบัติการตั้งแต่เนิ่นๆ ในกระบวนการนี้ เพื่อรับมุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับความต้องการของคุณ

  • กำหนดเป้าหมายและความต้องการของคุณ กำหนดเป้าหมายการโยกย้ายที่ชัดเจน เช่น ความสามารถในการปรับขนาดที่ดีขึ้น การประหยัดต้นทุน หรือประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น จากนั้นระบุคุณลักษณะและฟังก์ชันที่ต้องมีสำหรับโซลูชัน ERP บนคลาวด์ของคุณ รวมถึงการปฏิบัติตามข้อบังคับ ความปลอดภัย และข้อกำหนดเฉพาะอุตสาหกรรม

  • เลือกโซลูชัน ERP บนคลาวด์ที่เหมาะสม วิจัยและประเมินโซลูชัน ERP บนคลาวด์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของคุณ อย่าลืมตรวจสอบความเข้ากันได้ของแต่ละแพลตฟอร์มกับระบบและการผสานรวมระบบที่มีอยู่ของคุณก่อนที่จะเลือกระบบ ERP บนคลาวด์ที่เหมาะกับธุรกิจของคุณในท้ายที่สุด

  • วางแผนการโยกย้าย พัฒนาแผนการโยกย้ายข้อมูลโดยละเอียดที่ระบุขั้นตอนและไทม์ไลน์ในการเปลี่ยนผ่าน ตลอดจนบทบาทและความรับผิดชอบสำหรับทีมโยกย้ายข้อมูลของคุณ ซึ่งควรมีทั้งพนักงานภายในและคู่ค้าภายนอก ระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เช่น การสูญเสียข้อมูลหรือระยะเวลาหยุดทำงาน และวางแผนกลยุทธ์บรรเทาผลกระทบที่จำเป็น

  • เตรียมข้อมูลของคุณสำหรับการโยกย้าย เก็บถาวรข้อมูลที่ล้าสมัยหรือไม่จำเป็น จากนั้นทำความสะอาดและทำให้ข้อมูลที่เหลือเป็นมาตรฐานเพื่อให้แน่ใจว่าจะมีความสอดคล้องและถูกต้องแม่นยำในระบบใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดสอดคล้องกับข้อบังคับที่เกี่ยวข้องหรือมาตรฐานเฉพาะอุตสาหกรรม เครื่องมืออัตโนมัติสามารถช่วยลดความซับซ้อนในการโยกย้ายข้อมูลและลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดที่เกิดจากการทำงานด้วยตนเองได้

  • การใช้ระบบใหม่ ใช้แนวทางแบบแบ่งเป็นระยะ โดยเริ่มจากกระบวนการที่ไม่มีความสำคัญหนึ่งหรือสองกระบวนการเพื่อลดการหยุดชะงักก่อนที่จะขยายไปยังแผนกอื่นๆ ทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ อย่างรวดเร็ว และตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพระหว่างและหลังการโยกย้ายข้อมูล เพื่อให้แน่ใจว่าระบบดังกล่าวตรงตามความคาดหวังของคุณ

  • ฝึกอบรมพนักงานของคุณ จัดให้มีการฝึกอบรมเฉพาะบทบาทเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณรู้สึกพอใจกับระบบใหม่ สร้างแหล่งข้อมูลที่สามารถเข้าถึงได้ เช่น คู่มือผู้ใช้หรือบทช่วยสอน เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงอย่างต่อเนื่อง ส่งเสริมให้มีการแสดงข้อคิดเห็นและแก้ไขข้อกังวลของผู้ใช้โดยทันที การระบุและฝึกอบรมกลุ่ม “ผู้ใช้ระดับสูง” ภายในที่สามารถสนับสนุนทีมของตนหลังการโยกย้ายสามารถช่วยขับเคลื่อนการเริ่มนำไปใช้ได้

  • ทดสอบและปรับระบบให้เหมาะสม ดำเนินการทดสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนแบบครบวงจรเพื่อให้แน่ใจว่าเวิร์กโฟลว์ การผสานรวมระบบ และการรายงานทำงานตามที่คาดหวัง และข้อมูลทั้งหมดได้รับการโยกย้ายอย่างถูกต้อง รวบรวมข้อคิดเห็นจากผู้ใช้และแก้ไขปัญหาใดๆ ที่พวกเขาอาจพบ วางแผนการตรวจสอบเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าระบบพัฒนาไปตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

  • ปลดระวางระบบ ERP เก่าของคุณ คงไว้ซึ่งการปฏิบัติตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลขององค์กร และเก็บถาวรข้อมูลเก่าที่ไม่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานประจำวันอีกต่อไปอย่างปลอดภัย เปลี่ยนทิศทางทรัพยากรเพื่อมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มประสิทธิภาพระบบ ERP บนคลาวด์ใหม่ของคุณแทน

  • วางแผนการสนับสนุนและการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง จัดทำแผนการสนับสนุนกับผู้ให้บริการ ERP บนคลาวด์ของคุณเพื่อให้เป็นปัจจุบันด้วยการอัปเดต ฟีเจอร์ใหม่ๆ และแพตช์ความปลอดภัย ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยการตรวจสอบกระบวนการและประสิทธิภาพของระบบเป็นประจำ ตรวจสอบตัวชี้วัดที่สำคัญของคุณเพื่อติดตาม ROI

ความท้าทายทั่วไปในการโยกย้าย ERP บนคลาวด์และวิธีเอาชนะความท้าทายเหล่านั้น

ระบบ ERP บนคลาวด์มีข้อดีมากมาย แต่คุณอาจเผชิญกับความท้าทายบางประการระหว่างกระบวนการเปลี่ยนผ่านและการนำไปใช้งาน ความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดบางอย่างได้แก่:

  • ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อบังคับ การย้ายข้อมูลธุรกิจที่ละเอียดอ่อนของคุณไปยังคลาวด์อาจทำให้เกิดข้อกังวลเกี่ยวกับการรั่วไหลของข้อมูล การปฏิบัติตามระเบียบบังคับ และการรักษามาตรฐานความเป็นส่วนตัว การเลือกผู้ให้บริการ ERP ที่มีโปรโตคอลความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง (เช่น การเข้ารหัส การรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย และการรับรองการปฏิบัติตามข้อบังคับ) จะช่วยบรรเทาความกังวลเหล่านี้ได้

  • ปัญหาการผสานรวมระบบ การปรับระบบ ERP บนคลาวด์ใหม่ของคุณให้ตรงตามความต้องการและการผสานรวมกับแอปพลิเคชันธุรกิจที่มีอยู่อาจต้องใช้เวลานานและซับซ้อน อย่าลืมพิจารณาความยืดหยุ่นและการผสานรวมระบบที่สร้างไว้ล่วงหน้าของผู้ให้บริการ ERP แต่ละรายในระหว่างขั้นตอนการประเมิน และจำกัดการปรับแต่งเมื่อใดก็ตามที่ทำได้ เพื่อหลีกเลี่ยงความซับซ้อนมากเกินไปในการใช้งานและการบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

  • แรงต่อต้านการเปลี่ยนแปลง พนักงานอาจลังเลที่จะนำระบบใหม่มาใช้และขั้นตอนการทำงานที่เปลี่ยนแปลงใดๆ ที่มาพร้อมกับระบบดังกล่าว การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อสร้างการยอมรับและจัดการข้อกังวลล่วงหน้าสามารถช่วยลดความยุ่งยากในการเปลี่ยนผ่านนี้ได้ การสื่อสารที่ชัดเจนเกี่ยวกับประโยชน์ของระบบใหม่ รวมถึงการฝึกอบรมและการสนับสนุนที่ครอบคลุม สามารถสร้างความเชื่อมั่นและความตื่นเต้นให้กับผู้ใช้ได้

  • การหยุดทำงานและการหยุดชะงัก การนำไปใช้งานหรือการโยกย้ายอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักชั่วคราวในการดำเนินงาน ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานและการบริการลูกค้า การวางแผนการนำไปใช้งานในช่วงที่มีการใช้งานน้อยและการใช้แนวทางแบบแบ่งเป็นระยะในการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันที่สำคัญไปสู่ระบบใหม่แบบค่อยเป็นค่อยไปสามารถลดผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้

ผลลัพธ์ที่แท้จริงสำหรับธุรกิจต่างๆ ที่ย้ายไปยังระบบ ERP บนคลาวด์

ธุรกิจจำนวนมากประสบความสำเร็จในการโยกย้ายไปยังโซลูชัน ERP บนคลาวด์และได้รับประโยชน์มากมาย ต่อไปนี้เป็นเพียงเรื่องราวบางส่วนของพวกเขา:

  • GSE Environmental เผชิญกับประสิทธิภาพที่ลดลงอย่างมากและต้นทุนไอทีที่สูงเนื่องจากระบบการจัดการข้อมูลที่แยกส่วนและสถาปัตยกรรมการบำรุงรักษาที่ล้าสมัย ด้วยการโยกย้ายไปยังระบบคลาวด์ด้วย Dynamics 365 บริษัทจึงสามารถรวมศูนย์ข้อมูลและปรับปรุงการดำเนินงานด้านไอทีให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่เพียงแต่ลดโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีในองค์กรเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ GSE หันกลับมาเน้นที่ผลการดำเนินงานด้านไอทีได้อีกด้วย โดยลดค่าใช้จ่ายของแผนกลงมากกว่า 70%

  • Maersk บริษัทชั้นนำด้านการขนส่งทางทะเลระดับโลก ประสบปัญหาศูนย์ข้อมูล 5 แห่งที่ไม่เชื่อมต่อกัน ทำให้เกิดการเก็บข้อมูลแบบแยกส่วนและมีปัญหาเรื่องความจุ ซึ่งส่งผลให้พนักงานไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลสำคัญของลูกค้าได้ เพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านี้ Maersk จึงโยกย้ายข้อมูลไปยังระบบคลาวด์โดยใช้ Microsoft Azure เพื่อเปิดใช้งานการไหลของข้อมูลอย่างราบรื่นและปลอดภัยให้กับพนักงานทั่วโลก การโยกย้ายเสร็จสิ้นภายในเวลาเพียงหกเดือน ซึ่งใช้เวลาเพียงครึ่งหนึ่งของเวลาที่ประมาณไว้ ช่วยให้ Maersk สามารถปิดศูนย์ข้อมูลทั้งห้าแห่งได้ พร้อมทั้งเพิ่มการเข้าถึงและความปลอดภัยของข้อมูลอีกด้วย

  • Sonee Sports ซึ่งเป็นเครือร้านค้าปลีกขนาดเล็กที่บริหารโดยครอบครัวในมัลดีฟส์ มีระบบ ERP ที่ล้าสมัยซึ่งให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแม่นยำ ส่งผลให้มีอัตราการสูญเสียลูกค้าถึง 10% ด้วยการอัปเกรดเป็น Dynamics 365, การปรับใช้ Microsoft Power BI สำหรับการวิเคราะห์ และการนำระบบอีคอมเมิร์ซบนคลาวด์มาใช้ ทำให้ Sonee Sports สามารถลดต้นทุนการบำรุงรักษาด้านไอทีได้ถึง 38% และทำให้มีการรักษาลูกค้าได้ดีขึ้นกว่า 8% และทำให้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า
สำรวจเรื่องราวความสำเร็จของ ERP บนคลาวด์แบบนี้เพิ่มเติมเหมือนธุรกิจเหล่านี้

อนาคตของ ERP บนคลาวด์จะเป็นอย่างไร

แนวโน้มและการพัฒนาต่างๆ มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาในแวดวง ERP บนคลาวด์ โดยมีเทคโนโลยีบางอย่าง เช่น AI เป็นตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แนวโน้มสำคัญบางประการที่ต้องจับตามองเมื่อพูดถึงอนาคตของ ERP ได้แก่:

  • การผสานรวมกับ AI AI กำลังมีบทบาทที่สำคัญเพิ่มมากขึ้นในระบบ ERP บนคลาวด์ โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการวิเคราะห์ ทำให้งานที่เกิดขึ้นซ้ำๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ และมอบข้อมูลเชิงลึกที่สามารถคาดการณ์ได้ ความสามารถที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI สามารถช่วยปรับปรุงการตัดสินใจ ระบุแนวโน้มตั้งแต่เนิ่นๆ และแก้ไขปัญหาทั่วไปในเชิงรุก เช่น การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน

  • การวิเคราะห์ขั้นสูงและการรายงานแบบเรียลไทม์ ความสามารถในการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นพร้อมด้วยการแสดงภาพข้อมูลแบบเรียลไทม์และเครื่องมือรายงานแบบบริการตนเองจะช่วยให้ธุรกิจได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินงานของตน และดำเนินการกับข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นได้เร็วขึ้นผ่านการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

  • การผสานรวมกับอินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) ระบบ ERP บนคลาวด์ที่รวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์ IoT ที่เชื่อมต่อ เช่น เซ็นเซอร์ เครื่องจักร และยานพาหนะ ช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบการดำเนินงาน ติดตามทรัพย์สิน และเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น การผสานรวมระบบเหล่านี้อาจสร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างมากในการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการห่วงโซ่อุปทาน

  • โซลูชัน ERP แบบแยกส่วน โซลูชัน ERP แบบแยกส่วนช่วยให้ธุรกิจสามารถนำเฉพาะคุณลักษณะที่จำเป็นมาใช้ หรือจะชะลอการเปลี่ยนแปลงไปใช้ระบบใหม่ก็ได้ ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนและความซับซ้อน ช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถปรับขนาดฟังก์ชันการทำงานตามไทม์ไลน์ของตนเองได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน ERP บนคลาวด์แบบแยกส่วนที่ขับเคลื่อนโดย AI จาก Dynamics 365

  • มุ่งเน้นไปที่ความยั่งยืนมากขึ้น ปัจจุบันแพลตฟอร์ม ERP บนคลาวด์บางแห่งกำลังนำเครื่องมือต่างๆ มาใช้เพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถวัดและจัดการผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมได้ เช่น การติดตามปริมาณคาร์บอนฟุตพรินท์หรือการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร แพลตฟอร์มเหล่านี้สามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนแนวทางความยั่งยืนขององค์กรได้

  • เครื่องมือแบบ Low-Code และ No-Code เครื่องมือแบบ Low-Code และ No-Code ที่ผสานรวมอย่างสมบูรณ์ช่วยให้องค์กรปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ แดชบอร์ด และการผสานรวมระบบได้โดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรการพัฒนาจำนวนมากและมีราคาแพง ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่ได้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคก็สามารถปรับแต่งระบบ ERP บนคลาวด์ให้เหมาะกับความต้องการของตนเองได้ ซึ่งจะช่วยลดการพึ่งพาทีมไอทีได้

คำถามที่ถามบ่อย

  • ระบบ ERP บนคลาวด์เป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการและผสานรวมกระบวนการทางธุรกิจหลักโดยใช้โซลูชันบนคลาวด์ ระบบดังกล่าวจะถูกโฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้จัดจำหน่ายและเข้าถึงได้ผ่านอินเทอร์เน็ต
  • ประโยชน์หลักๆ ของ ERP บนคลาวด์ ได้แก่ การประหยัดต้นทุน ความสามารถในการปรับขนาด ประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้น และความปลอดภัยของข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุง
  • โซลูชัน ERP บนคลาวด์จะถูกโฮสต์อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของผู้จัดจำหน่ายและเข้าถึงได้ผ่านทางอินเทอร์เน็ต ในขณะที่ ERP แบบภายในองค์กรจะติดตั้งอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทและเข้าถึงได้ผ่านเครือข่ายของบริษัท
  • เมื่อต้องการย้ายจาก ERP ไปสู่ระบบคลาวด์ ธุรกิจต่างๆ ควรประเมินระบบปัจจุบัน กำหนดเป้าหมายและความต้องการ เลือกโซลูชัน ERP บนคลาวด์ที่เหมาะสม วางแผนการเปลี่ยนผ่าน และจัดเตรียมข้อมูลสำหรับการโยกย้าย ณ จุดนั้น ธุรกิจต่างๆ สามารถนำระบบใหม่ไปใช้ ฝึกอบรมพนักงาน ตลอดจนทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพระบบก่อนที่จะเลิกใช้งานระบบเก่า และวางแผนสำหรับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการโยกย้ายไปยังระบบคลาวด์
  • ERP บนคลาวด์เป็นซอฟต์แวร์ประเภทหนึ่งที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถจัดการและผสานรวมกระบวนการหลักต่างๆ โดยใช้โซลูชันบนคลาวด์ ระบบดังกล่าวให้ความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับขนาด และการเข้าถึงข้อมูลแบบเรียลไทม์

ติดตาม Dynamics 365