This is the Trace Id: 72974b5e3efa36b6335f1020db7953de
Перейти к основному контенту
Microsoft Security

Что такое утечка данных?

Утечки данных происходят, когда конфиденциальная информация становится доступной неуполномоченным сторонам.

Определение утечки данных


Утечка данных — это несанкционированное раскрытие чувствительной, конфиденциальной или личной информации из систем или сетей организации внешней стороне. Утечки данных могут быть преднамеренными или случайными и могут иметь серьезные последствия для пострадавших организаций и отдельных лиц.

Основные выводы

  • Утечка данных — это несанкционированное раскрытие конфиденциальной информации из систем или сетей организации внешней стороне.
  • Большинство утечек данных вызваны человеческим фактором. Сотрудник может сохранить данные в незащищенном месте, случайно поделиться данными с посторонним лицом или стать жертвой фишинговой атаки.
  • Утечка данных может привести к невыгодному положению в конкурентной борьбе, юридическим последствиям и испорченному фирменному имиджу.
  • Надежный план реагирования на утечки данных помогает эффективно управлять утечкой данных и смягчать ее последствия.

Различия между утечками данных и нарушениями безопасности данных


Термины "утечка данных" и "нарушение безопасности данных" часто путают друг с другом. Но это не одно и то же. Утечка данных обычно является случайностью и происходит, когда внутренний источник раскрывает информацию внешней стороне. Нарушение безопасности данных, напротив, часто является преднамеренной и происходит, когда внешняя сторона получает доступ к несанкционированной сети для получения доступа к конфиденциальной информации или ее кражи, что может привести к утечке данных.

Если вы столкнулись с утечкой данных, действуйте быстро, чтобы определить источник утечки, оценить масштаб утечки и уведомить об этом соответствующие стороны. В случае нарушения безопасности данных важно изолировать скомпрометированную систему, расследовать масштабы утечки и сообщить об инциденте властям.

В обоих случаях вы также должны принять меры для предотвращения инцидентов в будущем, улучшив свои методы и политики обеспечения безопасности данных.

Распространенные причины утечки данных

Ошибка человека

Это наиболее распространенная причина утечки данных. Сотрудник может сохранить данные в незащищенном месте, случайно поделиться данными с посторонней стороной или стать жертвой фишинговой атаки или атаки с помощью социотехники.

Вредоносные программы и взломы

Вредоносные программы, в том числе вирусы и программы-шпионы, могут использоваться для доступа к данным или компрометации устройств. Интенсивный трафик в результате распределенной атаки типа "отказ в обслуживании" (DDoS) может привести к непредсказуемому поведению систем, что, в свою очередь, может привести к появлению уязвимостей.

Внутренние риски и угрозы

Внутренний риск возникает, когда кто-то, получивший доступ к ресурсам компании злонамеренно или непреднамеренно, подвергает конфиденциальные данные риску утечки, саботажа или кражи.

Нарушения безопасности данных третьих сторон

Утечка данных может произойти в случае нарушения безопасности данных сторонних компаний, которые имеют доступ к вашим бизнес-данным.

Фишинг и социотехника

Злоумышленники могут обманом заставить сотрудников раскрыть конфиденциальную информацию с помощью фишинговых атак, используя вводящие в заблуждение электронные письма или веб-сайты.

Утечки данных в облаке

Данные, хранящиеся в облаке, могут быть доступны неавторизованным пользователям, если облачный сервис не защищен должным образом.

Физические утечки данных

Сотрудник может оставить ноутбук в общественном месте, а вор может украсть жесткий диск из офиса, что обеспечит любому, кто найдет или получит их, несанкционированный доступ к конфиденциальным данным.

Политики в отношении слабых паролей

Короткие, распространенные, стандартные или быстро угадываемые пароли могут облегчить хакерам кражу учетных данных и доступ к конфиденциальным данным или системам без применения политик защиты паролей.

Неадекватное управление проверкой подлинности и разрешениями

Проверка подлинности и разрешения могут не управляться должным образом, что позволяет пользователям получать доступ к данным, которые они не должны видеть. Слабая безопасность входа в систему также может позволить неавторизованным пользователям получить доступ к конфиденциальным данным.

Утечки данных за последнее десятилетие


Утечки данных могут произойти в любой организации, независимо от ее размера или практики безопасности данных и управления рисками. Вот некоторые из крупнейших утечек данных, которые произошли за последнее десятилетие:

В 2017 году американское кредитное бюро было взломано через портал жалоб потребителей, что привело к утечке личных записей 147,9 миллиона американцев, 15,2 миллиона граждан Великобритании и около 19 000 граждан Канады. После этого было достигнуто соглашение о компенсации на сумму 425 миллионов долларов США, чтобы помочь людям, пострадавшим от утечки данных.

В 2013 году киберпреступники получили доступ к серверу шлюза крупной американской розничной компании через учетные данные, украденные у стороннего поставщика, что привело к утечке данных 40 миллионов номеров счетов кредитных и дебетовых карт, а также 70 миллионов записей о клиентах. После этого взлома розничная компания была обязана принять усиленные меры для защиты информации о клиентах. В общей сложности предполагаемый ущерб обошелся этой компании в 202 миллиона долларов США.

В 2014 году северокорейские киберпреступники использовали вредоносную программу для получения доступа и организации утечки более 100 терабайт данных из многонациональной развлекательной студии. Эти данные включали в себя личную информацию сотрудников, электронные письма, сведения о зарплатах, копии тогда еще не вышедших фильмов и другую информацию. Репутации и доходам студии был нанесен значительный ущерб, и она согласилась выплатить 8 миллионов долларов США в качестве компенсации за потерю персональных данных сотрудников.

В ноябре 2021 года недовольный бывший сотрудник медицинского центра в Джорджии загрузил личные данные из систем медицинского центра на личный USB-накопитель с намерением их раскрыть. Это привело к утечке результатов анализов, имен и дней рождения пациентов. Медицинский центр должен был предоставить всем пациентам, пострадавшим от утечки данных, услуги по восстановлению удостоверений и кредитному мониторингу.

Угрозы, связанные с утечками данных


Утечки данных представляют собой серьезную угрозу безопасности данных, поскольку приводят к раскрытию конфиденциальной информации, такой как персональные данные (PII), интеллектуальная собственность и коммерческие тайны, перед общественностью и, возможно, конкурентами. Это может привести к снижению конкурентоспособности, юридическим последствиям и испорченному имиджу компании. Утечки данных могут послужить тревожным сигналом для организаций, чтобы пересмотреть их стратегии обеспечения безопасности данных и инвестировать в более надежные меры защиты данных.

Специалисты по обеспечению соответствия требованиям играют важную роль в предотвращении утечек данных. Они отвечают за разработку политик и процедур безопасности данных, обнаружение утечек данных и отчетность о них, обеспечение обучения сотрудников и планирование реагирования на инциденты. Их работа жизненно важна для поддержания соблюдения организацией законов о защите данных и предотвращения утечек данных.

Утечка данных может нанести значительный ущерб репутации, повлияв на способность организации привлекать новых клиентов, будущих инвесторов и потенциальных сотрудников. Последствия утечки данных могут иметь далеко идущие последствия, влияющие не только на непосредственное финансовое положение, но и на долгосрочную жизнеспособность организации.

Потеря интеллектуальной собственности (ИС) в пользу киберпреступников или злонамеренных сотрудников может иметь разрушительные последствия. ИС составляет значительную часть стоимости компании, и ее кража представляет собой серьезный риск для инноваций, конкурентоспособности и роста компании. Получив доступ в результате утечки данных, хакеры могут использовать программу-шантажиста для уничтожения или блокировки доступа к критически важным данным и системам до тех пор, пока не будет выплачен выкуп.

Сбои в работе, вызванные утечками данных, также могут привести к значительным потерям. Неработающий веб-сайт может перенаправить потенциальных клиентов к конкурентам. Любой простой ИТ-системы может привести к сбоям в работе, что потребует отключения систем для проведения тщательного расследования нарушения и того, к каким системам был получен доступ.

Что делать, если произошла утечка данных


Утечки данных являются серьезной проблемой для бизнеса, независимо от его размера. Они могут привести к финансовым потерям, ущербу репутации и штрафным санкциям со стороны регулирующих органов. Однако с помощью надежного плана реагирования на утечки данных вы можете эффективно управлять степенью воздействия утечки данных и смягчать ее последствия. Вот шаги, которые вы должны предпринять, если произошла утечка данных:

Обнаружение и проверка

Соберите как можно больше информации об утечке данных и ее возможных последствиях. Определите источник и масштаб инцидента, а также тип и объем данных, которые были скомпрометированы.

Сдерживание

Изолируйте и защитите затронутые системы, устройства и данные, чтобы предотвратить дальнейшую потерю данных или несанкционированные использование или доступ. Примените меры безопасности и средства контроля, чтобы остановить утечку данных и свести к минимуму ущерб.

Общение внутри организации

Проанализируйте первопричину и последствия инцидента. Определите уязвимости и пробелы в политиках и методах безопасности, которые привели к утечке данных.

Оценка и исследование

Злоумышленники могут обманом заставить сотрудников раскрыть конфиденциальную информацию через вводящие в заблуждение электронные письма или веб-сайты.

Утечки данных в облаке

Данные, хранящиеся в облаке, могут быть доступны неавторизованным пользователям, если облачный сервис не защищен должным образом.

Соблюдение законодательства

Следуйте правилам и положениям, установленным руководящими органами, для выполнения своих юридических обязательств и обязанностей. Сообщите об утечке данных в соответствующие органы, приняв необходимые меры для предотвращения или снижения правовых и нормативных рисков.

Уведомление пострадавших

Проинформируйте физических или юридических лиц, чьи данные подверглись утечке. Предоставьте им необходимую информацию и помощь, чтобы защитить вашу организацию и свести к минимуму любой ущерб их доверию и лояльности.

Восстановление и исправление

Защитите и восстановите данные, потерянные или поврежденные в результате утечки. Примите меры по предотвращению и смягчению потенциального ущерба в будущем от неправильного использования данных.

Управление связями с общественностью и репутацией

Управляйте последствиями утечки данных для связей с общественностью и репутации. Открыто расскажите об инциденте, возьмите на себя ответственность и обозначьте шаги, которые необходимо предпринять для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Выполнение этих шагов поможет вам эффективно справиться с утечкой данных, свести к минимуму ее последствия и обеспечить постоянное доверие клиентов и заинтересованных лиц.

Стратегии предотвращения утечек данных

Обучение и информирование сотрудников

Гарантирует, что сотрудники осведомлены о различных видах угроз, которые могут привести к утечке данных, и знакомы с политикой организации в отношении утечек данных. Регулярные повторные занятия и рекомендации при возникновении конкретных проблем могут помочь закрепить полученные знания.

Обнаружение сети и вторжений

Использует искусственный интеллект и автоматизацию для быстрого и эффективного обнаружения угроз. Непрерывное обнаружение и тестирование может выявить потенциальные области риска и предупредить организацию о потенциальных проблемах с данными и безопасностью до того, как они могут нанести ущерб.

Управление рисками третьих сторон

Утечки данных часто могут быть связаны с третьими сторонами, которые имеют слишком большой доступ к сети и данным организации. Инструменты для управления рисками третьих сторон отслеживают и ограничивают то, как третьи стороны, такие как поставщики, партнеры или поставщики услуг, получают доступ к данным и используют их.

Технологии и инструменты для защиты данных

Средства Защиты от потери данных (DLP) помогают предотвратить совместное использование, передачу или использование конфиденциальных данных, обнаруживая неправомерное использование конфиденциальной информации в пространстве данных. Решения для управления внутренними рисками обеспечивают всестороннюю видимость действий пользователей, помогая организациям выявлять и устранять потенциальные угрозы изнутри.

Решения для обеспечения безопасности конечных точек

Мониторинг мобильных устройств, настольных компьюте­ров, виртуальных машин, встроенных устройств и серверов для защиты от злоумышленников, которые ищут уязвимости или человеческие ошибки и используют слабые места в системе безопасности.

Системы управления информационной безопасностью и событиями безопасности (SIEM)

SIEM предоставляет специалистам по безопасности централизованное место для сбора, агрегирования и анализа больших объемов данных в масштабах всего предприятия, эффективно оптимизируя рабочие процессы безопасности. Подобное управление также предоставляет операционные возможности, такие как отчетность о соответствии требованиям, управление инцидентами и панели мониторинга, которые определяют приоритетность действий угроз.

Защитите свои данные от утечек


Предотвращение утечек данных является важным аспектом стратегии роста организации. Оно гарантирует, что ценные данные, которые часто являются самым важным активом компании, остаются в безопасности и конфиденциальности. Важно создать прочную основу для защиты ваших данных.

Используйте инструменты и процессы DLP, чтобы гарантировать, что конфиденциальные данные не будут потеряны, использованы не по назначению или не будут доступны неавторизованным пользователям. Программное обеспечение DLP классифицирует регулируемые, конфиденциальные и критически важные для бизнеса данные и выявляет нарушения политик.

Отдайте приоритет информационной безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, использования, разглашения, нарушения, изменения, проверки, записи или уничтожения информации. Это обеспечивает конфиденциальность, целостность и доступность данных. Используйте инструменты управления рисками для обнаружения, расследования и принятия мер в отношении рискованных действий в вашей организации.

Применяйте инструменты предотвращения потери данных на основе искусственного интеллекта для непрерывного мониторинга и анализа активности данных и обнаружения необычных шаблонов или поведения, что позволяет заблаговременно реагировать на потенциальные угрозы.

В совокупности эти четыре главных компонента создают прочную основу для предотвращения утечки данных. Они обеспечивают ответственное, безопасное обращение с данными в соответствии со всеми применимыми нормами. Организации, которые могут продемонстрировать эффективные стратегии предотвращения утечек данных, считаются более заслуживающими доверия и надежными, что может привести к расширению возможностей для бизнеса и росту. Другими словами, предотвращение утечек данных — это не просто избежание негативных последствий, а проактивная стратегия для успеха в бизнесе.

Инструменты для предотвращения утечек данных


Предотвращение утечек данных может быть сложной задачей — может показаться, что это длится бесконечно. Быстрое выявление пробелов в безопасности и определение приоритетности ресурсов для их расследования и устранения имеет решающее значение для снижения влияния потенциальных утечек и утечек. К счастью, многие инструменты обеспечения кибербезопасности , предотвращающие внешние угрозы, также могут выявлять внутренние риски.

Получайте аналитические сведения о данных, выявляйте критические внутренние риски, которые могут привести к потенциальным инцидентам безопасности данных, и эффективно предотвращайте утечки данных с помощью защиты информации, управления внутренними рисками и возможностей защиты от потери данных Microsoft Purview.

Управляйте доступом организации и получайте оповещения в случае подозрительных действий по входу и доступу с помощью Microsoft Entra ID.

Защитите свои облака, приложения, конечные точки и электронную почту от несанкционированных действий с помощью Microsoft Defender 365.

Внедряя эти инструменты и используя рекомендации экспертов, организации могут лучше управлять утечками данных для защиты своих критически важных активов.
РЕСУРСЫ

Подробнее о Microsoft Security

Женщина в наушниках и хиджабе улыбается, глядя на свой ноутбук в светлой комнате.
Решение

Безопасность самых важных данных

Обнаруживайте и защищайте конфиденциальные данные, управляйте внутренними рисками и предотвращайте потерю данных.
Три человека работают вместе за письменным столом с компьютерами в современном офисном пространстве с растениями и естественным освещением.
Продукт

Microsoft Copilot для безопасности

Предоставьте специалистам по безопасности возможность выявлять скрытые закономерности и быстрее реагировать на инциденты с помощью генеративного ИИ.

Вопросы и ответы

  • Утечки данных — это серьезные проблемы, которые могут привести к значительным финансовым потерям, ущербу для репутации и юридическим последствиям как для частных лиц, так и для организаций. Они также могут привести к краже личных данных и мошенничеству в отношении отдельных лиц, а также к снижению конкурентоспособности компаний, чьи конкуренты получили доступ к их конфиденциальной информации.
  • Человеческая ошибка: сотрудник крупной корпорации случайно отправляет электронное письмо, содержащее конфиденциальную информацию о клиентах, не тому получателю, непреднамеренно раскрывая конфиденциальные данные постороннему лицу.
  • Утечки данных можно обнаружить путем сканирования ресурсов, на которых обычно размещаются дампы утечек данных, с использованием методов аналитики с открытым исходным кодом и методов анализа угроз. Компании также могут использовать решения для обнаружения утечек данных, чтобы обнаружить, выявить неправомерное использование и защитить конфиденциальные данные от случайного или преднамеренного воздействия.
  • Киберпреступники пользуются утечками данных, используя раскрытые данные для планирования и совершения кибератак. Они часто используют личную информацию, которая была раскрыта для кражи личных данных, финансового мошенничества и даже корпоративного шпионажа.

Следите за новостями Microsoft Security