Sete tendências na inovação da cadeia de fornecedores

O que é tecnologia de cadeia de fornecedores?

A tecnologia de cadeia de fornecedores é o hardware ou software que torna os processos da cadeia de fornecedores mais eficientes. Uma ampla variedade de tecnologias digitais se enquadra nessa categoria, desde equipamentos físicos, como robôs e dispositivos com sensores, até softwares projetados para otimizar o fluxo de dados, prever tendências, conectar sistemas, melhorar a logística ou gerenciar o estoque. A infusão de tecnologia digital em cada "elo" da cadeia de fornecedores pode acelerar a produção e a entrega, minimizando interrupções custosas.

A tecnologia de cadeia de fornecedores começou a mudar a forma como os negócios são feitos muito antes dos eventos disruptivos de 2020. Mas os desafios indesejados daquela época trouxeram os benefícios da inovação na cadeia de fornecedores para um foco mais nítido. Alguns dos desafios persistentes enfrentados pelas empresas são as expectativas dos consumidores em constante mudança, eventos globais imprevisíveis como restrições geopolíticas e emergências climáticas, além de novos modelos de negócios que tornam a concorrência acirrada. O gerenciamento da cadeia de fornecedores sempre foi repleto de complexidades, mas nunca antes as empresas foram tão pressionadas a se adaptar rapidamente para resolvê-las.

Para permanecer competitivo no ambiente atual, é importante otimizar suas operações e minimizar seus riscos. A nova tecnologia de cadeia de fornecedores oferece a capacidade de criar processos mais eficientes enquanto constrói uma cadeia de fornecedores mais resiliente, e aproveita oportunidades para escalar ou mudar de direção quando elas se apresentam.

1. Usar a robótica para trabalhar mais rápido

Os robôs têm sido usados na fabricação industrial por décadas, mas cada vez mais estão sendo adotados em armazéns, centros de distribuição e centros de atendimento. As necessidades empresariais geradas pelo aumento dos custos e pela escassez de mão de obra, sem falar nas expectativas dos consumidores por produtos sempre disponíveis e entregas rápidas, estão sendo atendidas pelos avanços em robótica. A robótica pode acelerar significativamente o atendimento de pedidos, liberando os funcionários humanos para tarefas menos repetitivas e mais estratégicas.

Uma inovação na cadeia de fornecedores que está ganhando popularidade é o robô colaborativo, ou "cobot". Com a ajuda da IA e do aprendizado de máquina, os cobots se tornaram sofisticados o suficiente para separar e embalar pedidos com segurança ao lado de seus colegas humanos, orientando-os nas tarefas, levantando objetos pesados e buscando produtos em extensos corredores de armazéns. Os cobots não apenas aumentam a produtividade, mas também economizam custos, reduzem erros humanos e tornam os locais de trabalho mais seguros.

3. Impulsionar a eficiência com a automação

A automação da cadeia de fornecedores impulsiona a eficiência e a velocidade. Ela retira tarefas demoradas e propensas a erros das mãos humanas e as executa de forma eficiente e precisa.

Muitas tarefas da cadeia de fornecedores podem ser automatizadas para economizar tempo e energia humana. Por exemplo, processos automatizados na cadeia de fornecedores podem utilizar dados de pedidos de compra para preencher faturas, enviar confirmações de pedidos e informações de rastreamento aos clientes, calcular as rotas e transportadoras mais econômicas para as remessas ou avisar os funcionários para reabastecer o estoque baixo. Essa é uma área da logística da cadeia de fornecedores e do desenvolvimento tecnológico que está cheia de possibilidades.

5. Coletar dados em cada ponto usando dispositivos de IoT (Internet das Coisas)

Wi-Fi e Bluetooth tornaram possível usar dispositivos de IoT como ferramentas vitais de tecnologia de cadeia de fornecedores. Os dispositivos de IoT são objetos equipados com sensores, como estações de armazém, contêineres de transporte e produtos acabados, que transmitem dados para as pessoas que precisam tomar decisões rápidas.

Os dispositivos de IoT podem rastrear informações como localização e condição de mercadorias, clima e tráfego em tempo real para monitorar seus ativos e recursos e mitigar os problemas de forma proativa.

7. Usar blockchain para registrar a troca de mercadorias

O blockchain pode parecer uma tendência inesperada de tecnologia de cadeia de fornecedores. Você provavelmente está acostumado a ouvir sobre isso no contexto de criptomoedas. No entanto, o blockchain é uma ferramenta valiosa porque cria um registro imutável de transações. Ele pode tornar a troca de mercadorias um processo mais confiável.

Fornecer transparência sobre a origem e a jornada de mercadorias e materiais está se tornando cada vez mais importante. Os governos precisam garantir que as empresas estejam cumprindo as regulamentações, e as empresas querem construir uma rede de fornecedores confiável. Os consumidores também estão cada vez mais interessados na proveniência e na sustentabilidade dos produtos que compram, tornando a tecnologia blockchain um investimento promissor.

Como essas tendências da cadeia de fornecedores afetam sua empresa

A tecnologia de otimização da cadeia de fornecedores está melhorando drasticamente as operações e aumentando a resiliência das empresas em uma ampla variedade de setores. A visibilidade e agilidade que a transformação digital dos processos da cadeia de fornecedores proporciona é uma vantagem competitiva vital em um mercado acelerado. Seus clientes não pensam muito sobre interrupções na cadeia de fornecedores, problemas logísticos e atrasos na produção. Eles simplesmente querem saber se você pode entregar produtos de alta qualidade para eles tão rápido quanto seus concorrentes.

Aqui estão apenas algumas maneiras de usar a tecnologia da cadeia de fornecedores para mitigar interrupções, aumentar a satisfação dos clientes e expandir os lucros.

Prever a demanda com mais precisão

A previsão de demanda tradicional envolvia olhar para dados de vendas passadas, fazer suposições embasadas e torcer para que tudo desse certo. Use tecnologia habilitada por IA para reduzir a incerteza e o risco ao mesmo tempo. Ter visibilidade das atividades de upstream e downstream em tempo real, e conectá-las a fatores externos como clima, eventos atuais e avaliações de clientes, ajudará você a tomar decisões melhores para atender à demanda. Evite lucros perdidos usando análise preditiva de dados para reduzir faltas de estoque, reabastecer a tempo e otimizar os níveis de estoque do armazém.

Habilitar a logística e a entrega sob demanda

Não importa quais sejam seus produtos ou serviços, a velocidade é fundamental para a experiência do cliente. Novas tecnologias da cadeia de fornecedores podem cumprir essa promessa ao cliente. Implante a robótica e fluxos de trabalho automatizados em sua empresa para tornar o atendimento e a entrega de seus produtos o mais rápido e econômico possível, que é exatamente o que os consumidores esperam.

Simplificar os processos de aquisição

Antigamente, era trabalhoso procurar maneiras de economizar dinheiro em cada elo da cadeia de fornecedores. Mas as empresas que usam tecnologia avançada da cadeia de fornecedores têm a vantagem da IA trabalhando em segundo plano para processar dados. Use software habilitado por IA vinculado a portais de colaboração com fornecedores e catálogos para economizar dinheiro e tomar decisões de compras rapidamente.

Monitorar as operações em tempo real

Com a ajuda da IoT habilitada por sensores, informações de oferta e demanda podem fluir continuamente para o seu negócio, não importa quão rapidamente ocorram as flutuações. Maximize a eficiência de suas operações e construa resiliência com tecnologia de cadeia de fornecedores e logística que reage automaticamente a desafios.

Como implementar a nova tecnologia da cadeia de fornecedores

Sua cadeia de fornecedores não vai desacelerar enquanto você implementa novas tecnologias, então é importante escolher soluções que possam ser implantadas rapidamente e que funcionem com seus sistemas existentes. Comece por:

• Reunir as equipes para identificar quais áreas de suas operações precisam de novos recursos críticos.
• Priorizar cada nova inovação da cadeia de fornecedores que você deseja e fazer alterações de forma incremental para garantir a continuidade dos negócios.
• Considerar soluções predefinidas que não exigem codificação personalizada.
• Escolher uma interface low-code ou no-code em uma nuvem que permita unificar os dados.
• Aproveitar o software que oferece os recursos de IA, aprendizado de máquina e automação mais recentes do mercado.

Torne sua adoção de novas tecnologias da cadeia de fornecedores mais simples e econômica implementando o Microsoft Dynamics 365. Isso poderá ajudar você a construir uma cadeia de fornecedores mais resiliente com uma plataforma modular que se integra aos sistemas que você usa atualmente. Com o Dynamics 365 Supply Chain Management, você ganhará agilidade e visibilidade em tempo real em suas operações para que você possa se preparar para o que vem a seguir.

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Perguntas frequentes

Que são as tecnologias mais recentes do gerenciamento da cadeia de fornecedores?

As tecnologias mais recentes no gerenciamento da cadeia de fornecedores incluem IoT habilitada por sensores, robótica, IA e análise avançada, fluxos de trabalho automatizados, gêmeos digitais, torres de controle, blockchain e soluções de software compostas. Todas essas inovações na cadeia de fornecedores estão criando novas eficiências notáveis em uma variedade de setores.

Para que é usada a tecnologia da cadeia de fornecedores?

A tecnologia da cadeia de fornecedores é usada para obter visibilidade em tempo real sobre operações, estoque e demanda, e para simplificar processos em diversas áreas de negócios. Ela pode ajudar as empresas a agir rapidamente com base em sinais de fornecedores, clientes e do mundo exterior para minimizar interrupções custosas.

Que são as tecnologias emergentes da cadeia de fornecedores?

As tecnologias emergentes da cadeia de fornecedores se concentram no uso de recursos avançados e em evolução, como IA, robótica, geolocalização e IoT, para facilitar a mitigação dos desafios da cadeia de fornecedores, acelerar a entrega e otimizar os processos de fabricação e processamento.

Qual é o futuro do setor da cadeia de fornecedores?

O futuro da indústria da cadeia de fornecedores será marcado por maior velocidade e agilidade nos negócios para atender às expectativas em constante mudança dos consumidores. A tecnologia de otimização da cadeia de fornecedores está possibilitando novas eficiências em atividades empresariais, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega de produtos acabados.

Como a tecnologia está melhorando as cadeias de fornecedores?

A tecnologia está aprimorando as cadeias de fornecedores ao proporcionar às empresas maior visibilidade de todos os seus dados, analisar esses dados para permitir tomadas de decisão ótimas e automatizar processos para liberar trabalhadores humanos de tarefas rotineiras e suscetíveis a erros. Novas tecnologias da cadeia de fornecedores também estão ajudando as empresas a atender à demanda dos clientes por disponibilidade de produtos, qualidade e entrega.