Piegādes ķēdes pārvaldība (SCM) ir produkta vai pakalpojuma visa dzīves cikla pārvaldīšanas process. Tas ietver visu, sākot no izejvielu iepirkšanas un produkta ražošanas līdz tā piegādei klientiem un atgriešanas vai pārstrādes veikšanas.
SCM pārsniedz tradicionālo loģistikas pārvaldību, iekļaujot pielāgojamu piegādes ķēdi, kas proaktīvi un prognozējoši reaģē uz izaicinājumiem ar reāllaika redzamību, spējās izstrādes plānošanu un biznesa nepārtrauktību.
Mūsdienu klienti sagaida produktu pieejamību, izsekošanu un ātru piegādi, veicot tikai pirksta kustību savā tālrunī. Kad mēs runājam par piegādes ķēdi — procesu, kurā izejvielas tiek pārveidotas par precēm un pakalpojumiem un piegādātas galalietotājiem, mēs runājam par procesu, ko lielākā daļa mūsdienu patērētāju uzskata par pašsaprotamu.
Globālie traucējumi 2020. gadā izcēla piegādes ķēdes pārvaldību uzmanības centrā. Ziņu plūsmas bija piepildītas ar attēliem par tukšiem pārtikas veikalu plauktiem un būtisko preču, piemēram, bērnu pārtikas produktu, roku dezinfekcijas līdzekļa un tualetes papīra trūkumu. Reāllaika kartes parādīja simtiem kuģošanas konteineru, kas iestrēguši pārpildītās ostās. Šie notikumi skaidri parādīja, ka uzņēmumiem ir nepieciešamas inovācijas un elastība viņu piegādes ķēdēs, lai apmierinātu klientu vajadzības.
Konkurētspējīgi uzņēmumi visu laiku ir bijuši priekšā, ātri pieņemot jaunas inovācijas un pieejot piegādes ķēdes pārvaldībai plašāk, nevis koncentrējoties tikai uz loģistiku. Viņi atzīst, ka, jo noturīgākas viņi var padarīt savas piegādes ķēdes darbības, jo vairāk viņi nostiprina klientu uzticību un ilgtspēju ilgtermiņā.
Līderi nozarēs, piemēram, rūpniecībā, jau sen saprot, ka efektīva piegādes ķēdes pārvaldība var samazināt izmaksas un palielināt peļņu viņu organizācijās. Nesen ir pierādīts, ka piegādes ķēdes elastība pozitīvi ietekmē uzņēmuma peļņu. Saskaņā ar 2022. gada oktobrī veikto Harvard Business Review Analytic Services aptauju 94 procenti aptaujāto vadītāju teica, ka piegādes ķēdes operācijām viņu organizācijās šodien ir vēl augstāka prioritāte nekā pirms trim gadiem.
1 Pat vēl svarīgāk, pievēršoties piegādes ķēdes pārvaldībai, var palielināt zīmola atpazīstamību un palīdzēt saglabāt klientus apmierinātus un lojālus. Tāpēc uzņēmumi visās nozarēs palielina savus ieguldījumus tehnoloģiju inovācijās, lai pārvaldītu savu piegādes ķēdi. Viņi iegulda piegādes ķēdes pārvaldības pakalpojumos vai platformās no mākoņu pakalpojumu sniedzējiem, lai padarītu savas operācijas elastīgākas, drošākas un sadarbību veicinošas. Šie pakalpojumi ne tikai palīdz pārvaldīt krājumus un loģistiku — tie arī ļauj uzņēmumiem nepārtraukti novērtēt un prognozēt visu piegādes ķēdi, identificējot un uzlabojot jebkuras vājās vietas.
Iegūt jaunākās ziņas par piegādes ķēdes pārvaldību >