Tiekimo grandinės valdymas (SCM) yra procesas, apimantis viso produkto ar paslaugos ciklo valdymą. Tai apima viską, pradedant žaliavų tiekimu ir produkto gamyba, baigiant jo pristatymu klientams ir grąžinimu ar perdirbimu.
SCM neapsiriboja vien tik tradiciniu logistikos valdymu ir sukuria pritaikomą tiekimo grandinę, kuri aktyviai ir nuspėjamai reaguoja į iššūkius užtikrindama matomumą realiuoju laiku, lankstų planavimą ir verslo tęstinumą.
Šiandienos klientai tikisi, kad produktai bus pasiekiami, juos bus galima stebėti ir greitai pristatyti – vienu piršto perbraukimu jų telefonuose. Kai kalbame apie tiekimo grandinę – žaliavų pavertimo prekėmis ir paslaugomis ir pristatymo galutiniams vartotojams procesą – kalbame apie procesą, kurį dauguma šiuolaikinių vartotojų laiko savaime suprantamu dalyku.
2020 metų pasauliniai sutrikimai iškėlė tiekimo grandinės valdymą į dienos šviesą. Naujienų srautai buvo užpildyti tuščių maisto prekių lentynų ir būtinų prekių, tokių kaip kūdikių pienas, rankų dezinfekavimo priemonės ir tualetinis popierius, trūkumo vaizdais. Realaus laiko žemėlapiai rodė šimtus laivybos konteinerių, užstrigusių perpildytuose uostuose. Šie įvykiai aiškiai parodė, kad verslams reikia inovacijų ir atsparumo savo tiekimo grandinėse, kad atitiktų klientų poreikius.
Konkuruojančios įmonės išliko pirmaujančios, greitai priimdamos naujas inovacijas ir plačiau žvelgdamos į tiekimo grandinės valdymą, neapsiribodamos tik logistikos valdymu. Jos pripažįsta, kad kuo patikimesnė tiekimo grandinės veikla, tuo labiau jos sustiprina klientų pasitikėjimą, prekės ženklo patikimumą ir ilgalaikį tvarumą.
Pirmaujančios pramonės sritys, tokios kaip gamyba, seniai suprato, kad efektyvus tiekimo grandinės valdymas gali sumažinti išlaidas ir padidinti pelną jų organizacijose. Visai neseniai buvo įrodyta, kad tiekimo grandinės atsparumas teigiamai veikia įmonės pelną. Pagal 2022 m. spalio mėn. „Harvard Business Review Analytic Services“ apklausą 94 procentai apklaustų vadovų teigė, kad tiekimo grandinės operacijos šiandien yra dar didesnis jų organizacijų prioritetas nei prieš trejus metus.
1 Dar svarbiau, kad tiekimo grandinės valdymo prioritetas gali padidinti prekės ženklo pripažinimą ir padėti išlaikyti klientus patenkintus bei lojalius. Dėl šios priežasties įvairiose pramonės šakose įmonės didina investicijas į technologijų naujoves, kad galėtų valdyti savo tiekimo grandinę. Jos investuoja į tiekimo grandinės valdymo paslaugas ar platformas iš debesų teikėjų, kad jų veikla būtų lankstesnė, saugesnė ir vykdoma bendradarbiaujant. Šios paslaugos ne tik padeda valdyti atsargas ir logistiką – jos taip pat leidžia įmonėms nuolat vertinti ir prognozuoti visą tiekimo grandinę, identifikuojant ir gerinant bet kokius silpnus taškus.
Gaukite naujausias tiekimo grandinės valdymo naujienas >