This is the Trace Id: 9ce25cf550f137df4bad3a3c689c84d3

연락처 잊지 않기: 쉬운 연락처 관리를 위한 네 가지 팁

다른 여성과 악수하는 여성

효율적인 일정 예약 기능 및 약속 확인부터 클라이언트 기본 설정을 신중하게 추적하고 끊임없이 진화하는 비즈니스 서비스 및 가격을 업데이트하는 기능에 이르기까지 연락처 관리 소프트웨어는 회사의 성공에 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 올바른 연락처 관리 소프트웨어가 효율성을 간소화하여 생산성을 높일 수 있다는 것은 분명하지만, 많은 회사에서 연락처 추적 소프트웨어를 사용할 때 사용할 수 있는 모든 구성 요소를 아직 실현하지 못하고 있습니다.

 

믿기 어렵겠지만 중소기업의 10%만 온라인 앱 또는 소프트웨어를 사용하여 약속을 예약하며, 8.8%가 여전히 펜과 종이를 사용하고 있습니다.  GetApp Lab에 따르면 중소기업의 절반 이상이 온라인 일정을 사용하여 작업을 완료하고 있습니다. 다시 말하자면, 이 범주에 속하는 경우 귀하의 사업은 중요한 기회를 놓치고 있는 것입니다. 연락처 관리 소프트웨어는 가장 간소화되고 효율적인 방법으로 비즈니스 정보 및 고객 프로필을 관리하는 사용하기 쉬운 도구를 제공합니다.

 

오늘날의 클라이언트 관리 소프트웨어는 업무 시간을 설정하고 자세한 서비스 및 가격 정보를 제공할 수 있도록 하면서 예약 및 약속 관리부터 고객 정보 및 기본 설정 로깅에 이르기까지 모든 정보를 저장하여 생산성을 높여 모든 비즈니스 정보를 위한 구성 허브로 설계되었습니다. 웹 기반 연락처 관리를 사용하면 한 곳에서 필요한 모든 항목에 쉽게 액세스할 수 있습니다.

 

연락처 추적 소프트웨어를 사용하여 약속, 가격 책정 및 고객 기본 설정을 추적하면서 비즈니스, 서비스 및 가용성을 촉진하는 네 가지 방법은 다음과 같습니다.

 

1. 간편한 온라인 예약을 활용하세요.


더 이상 시간이 많이 걸리는 전화 통화를 할 필요가 없습니다. 웹 기반 연락처 관리를 사용하면 기존 클라이언트 또는 잠재 고객이 이동 중에도 컴퓨터 또는 모바일 앱을 통해 온라인으로 서비스를 쉽게 예약할 수 있습니다. 고객과 직원 모두에 대한 자동 약속 확인 및 미리 알림은 일정 혼동 및 잠재적인 부재 중 약속을 제거하는 데 도움이 됩니다. 특정 비즈니스 요구에 맞게 설계된 클라이언트 관리 소프트웨어를 사용하는  간편화된 예약을 살펴보세요. 간단한 모바일 액세스는 클라이언트가 편리하게 약속 시간을 예약할 수 있도록 하는 동시에 계획 및 예약을 더 쉽게 할 수 있는 즉각적인 가시성을 제공하는 데 중요합니다.

 

노트북을 보고 웃는 여자.

Microsoft 365 집중 과정으로 비즈니스 시작

Microsoft 365 통해 팀이 거의 모든 곳에서 매일 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다. 

2. 소셜 미디어 기회를 활용하세요.

 

소셜 미디어의 무한한 가능성으로 잠재 고객을 파악하면서 기존 클라이언트와의 통신 수준을 높입니다. LinkedIn, Twitter 및 Facebook은 클라이언트와 계속 연락이 되는 동시에 활용되지 않은 기회를 검색하는 데 도움이 되는 도구입니다. 새 연락처에 친구 요청을 보내거나, 현재 서비스 목록이 포함된 비즈니스 페이지를 제안하거나, 소셜 미디어에서 간단한 후속 통신을 보내 고객 서비스 활동을 경쟁에서 분리하세요. 연락처 관리 소프트웨어는 소비자 요구 사항 및 고객의 특정 프로필 정보를 더 잘 볼 수 있는 동시에 이전에는 사용할 수 없었던 소셜 네트워크 상의 잠재 고객을 식별하는 데 도움이 됩니다. 이제 클라이언트 정보를 효율적으로 유지 관리 및 업데이트하고, 대상 기회를 식별하고, 약속 기록, 과거, 현재 및 미래를 예약/볼 수 있습니다. 소셜 미디어는 커뮤니케이션을 구축하면서 비즈니스가 사용자의 생각을 선도하는 데 도움을 줍니다.

 

3. 정보 중복을 제거합니다.

 

연락처 관리 소프트웨어는 중복된 연락처의 번거로움을 없애거나 오래된 정보를 검색합니다. 클라이언트 관리 소프트웨어를 사용하면 연락처 정보를 보다 효율적으로 관리하고 업데이트할 수 있습니다.

 

4. 클라이언트 요구 사항에 맞게 조정합니다.

 

모든 업계 즉, 식당 주인 또는 미용실 주인이든지에 관계없이 다양한 선호도와 기대치가 있습니다. 연락처 관리 소프트웨어는 모든 클라이언트 요구 사항 및 요청을 한 곳에서 나열할 수 있는 기능을 제공하므로 고객 개인이 원하는 것을 미리 식별할 수 있습니다. 편집 및 업데이트는 어제의 복잡한 문서 내역과 달리 클라이언트의 요구 사항이 변경됨에 따른 쉬운 프로세스입니다. 효과적인 소프트웨어 솔루션을 사용하여 클라이언트 약속 및 서비스 기록을 추적합니다. 따라서 사용할 수 있는 연락처 관리 서비스를 통해 펜과 종이가 필요 없이 완전히 새로운 수준에서 생산성을 경험할 수 있습니다.

 

중소 비즈니스를 위한 Microsoft Bookings 의 편리성과 사용 편의성을 비롯한 더 많은 소프트웨어 솔루션을 살펴보세요. 이 혁신적인 솔루션은 고객이 간편하게 약속을 예약할 수 있는 예약 페이지를 제공합니다. 고급 클라이언트 관리 소프트웨어를 사용하여 직원, 주간 일정 및 고객 기본 설정을 관리하는 동시에 서비스를 사용자 지정하고, 업무 시간을 설정하고, 자세한 서비스 및 가격 정보를 제공할 수도 있습니다. 편리한 사용자 지정 가능한 공개 웹 페이지를 통해 고객은 집, 사무실 또는 이동 중에도 모바일 앱을 통해 사용 가능한 시간을 찾고 24/7 약속을 예약할 수 있습니다.

 

일정 달력 및 자세한 고객 프로필에서 끊임없이 변화하는 직원 메모, 서비스 및 비즈니스 프로필 정보에 이르기까지 일정 프로세스를 간소화하는 동시에 적절한 연락처 관리 소프트웨어로 비즈니스 성장 가능성을 극대화하세요.

Microsoft 365 팀은 비즈니스를 시작하고, 운영하고, 성장시키는 데 도움이 되는 리소스를 공유하는 데 중점을 두고 있습니다.

Microsoft 365 시작하기

Office와 함께 더욱 효율적인 공동 작업을 지원하는 도구를 받아 보세요. 언제 어디서나 더 많은 작업을 할 수 있게 됩니다.

관련 콘텐츠

비즈니스 성장

직장에서 커뮤니케이션을 향상하여 비즈니스 성장 이끌기

비즈니스 성장

비즈니스 전자 메일 서비스가 회사 성장에 도움이 주는 방법

비즈니스 인사이트 및 아이디어는 전문적인 세금 또는 금융 자문을 구성하지 않습니다. 상황에 대해 논의하시려면 반드시 귀사의 세무사나 재정 전문가와 상담하시기 바랍니다.

Microsoft 365 팔로우