This is the Trace Id: d65f3729598913e270c560efa833bf14
דלג לתוכן הראשי
ענף

מהו ניהול שרשראות אספקה (SCM)?

גלה כיצד ניהול שרשרת אספקה מבטיח שהמוצרים והשירותים יזרמו בצורה חלקה לצרכנים.
קבוצת עובדים צועדת במחסן כשהם לובשים אפודי בטיחות.

ניהול שרשראות אספקה

למד כיצד חברות ולקוחות יכולים ליהנות מיתרונות רבים יותר של שרשרת אספקה בת-קיימא.

מסקנות עיקריות

  • ניהול שרשרת אספקה כולל חמישה שלבים מרכזיים: תכנון, רכש, ייצור, משלוח והחזרות. שלבים אלו פועלים יחד כדי להבטיח פעולות יעילות.
  • חדשנות וגמישות בניהול שרשרת אספקה מבטיחות זמינות מוצרים, בונות עמידות ומתחזקות את אמון הלקוחות בעולם המשתנה.
  • עיצוב מחדש של שרשראות אספקה עם טכנולוגיות חיזוי, בינה מלאכותית ותובנות בזמן אמת משפר את העמידות, הקיימות והתחרותיות.
  • ניהול שרשרת אספקה מכסה את כל התהליך מרכש ועד משלוח, בעוד שניהול לוגיסטי מתמקד בהעברת וסידור מוצרים.
  • בינה מלאכותית, למידת מכונה, האינטרנט של הדברים ואפליקציות בתכנות פשוט משנים את שרשראות האספקה, משפרים את הגמישות והחוסן באמצעות יכולת חיזוי טובה יותר, תגובה בזמן אמת ושילוב חלק.

ההתפתחות של ניהול שרשרת אספקה

ניהול שרשרת אספקה (SCM) הוא התהליך של ניהול כל המסלול של מוצר או שירות. זה כולל הכל מהשגת חומרי גלם וייצור המוצר ועד אספקתו ללקוחות וטיפול בהחזרות או מחזור.

ניהול אספקה (SCM) חורג מעבר לניהול לוגיסטי מסורתי וכולל בניית שרשרת אספקה גמישה אשר מגיבה לאתגרים באופן יזום וחזוי, באמצעות נראות בזמן אמת, תכנון זריז והמשכיות עסקית.

הלקוחות של היום מצפים לזמינות, מעקב ומשלוח מהיר של מוצרים בלחיצה אחת על המסך בטלפון שלהם. כאשר אנחנו מדברים על שרשרת האספקה - תהליך הפיכת חומרי גלם לסחורות ושירותים ולספק אותם למשתמשי קצה - אנחנו מדברים על תהליך שרוב הצרכנים המודרניים מתייחסים אליו כמובן מאליו.

ההפרעות הגלובליות של 2020 שמו את ניהול שרשרת האספקה באור הזרקורים. הכותרות התקשורתיות התמלאו בתמונות של מדפי מכולת ריקים ומחסור במוצרים חיוניים כמו תמ"ל, ג'ל חיטוי ונייר טואלט. מפות בזמן אמת הראו מאות מכלי משלוח תקועים מחוץ לנמלים עמוסים. אירועים אלו הבהירו כי עסקים זקוקים לחדשנות ולעמידות בשרשראות האספקה שלהם כדי לעמוד בצורכי הלקוחות.

עסקים תחרותיים שמרו על צעד אחד קדימה על ידי אימוץ מהיר של חידושים ונקיטת גישה רחבה יותר לניהול שרשרת האספקה, מעבר לטיפול בלוגיסטיקה בלבד. הם מזהים שככל שהם יכולים להפוך את פעולתם בשרשרת האספקה ליותר עמידה, כך הם מחזקים את אמון הלקוחות ואת הקיימות לטווח הארוך.

מנהיגים בתעשיות כמו ייצור הבינו מזמן שניהול שרשרת האספקה בצורה יעילה יכול להפחית עלויות ולהגביר רווחים לארגונים שלהם. לאחרונה, הוכח כי עמידות שרשרת אספקה משפיעה חיובית על השורה התחתונה של חברה. על פי סקר שנערך באוקטובר 2022 על ידי Harvard Business Review Analytic Services‏, 94 אחוז מהמנהלים שנשאלו אמרו כי פעולות שרשרת האספקה הן בעדיפות גבוהה עוד יותר בשביל הארגונים שלהם כיום מאשר לפני שלוש שנים.1

עוד יותר חשוב, מתן עדיפות לניהול שרשרת אספקה יכול להגביר את ההכרה במותג ולעזור לשמור על לקוחות מרוצים ונאמנים. מסיבה זו, ארגונים בתעשיות שונות מגדילים את ההשקעות שלהם בחדשנות טכנולוגית כדי לנהל את שרשרת האספקה שלהם. הם משקיעים בשירותי ניהול שרשרת אספקה או פלטפורמות מספקי ענן כדי להפוך את הפעולות שלהם ליותר גמישות, בטוחות ושיתופיות. שירותים אלו לא רק עוזרים בניהול מלאי ולוגיסטיקה - הם גם מאפשרים לחברות להעריך ולחזות באופן מתמשך את כל שרשרת האספקה, לזהות ולשפר כל נקודת חולשה.

קבל את החדשות האחרונות של ניהול שרשראות האספקה >
גבר ואישה מביטים במסך מחשב.

בנה שרשרת אספקה גמישה ומהימנה יותר

הצטרף למומחים בתעשייה בוובינר זה כדי ללמוד כיצד יצרנים יכולים לחזק את שרשראות האספקה שלהם ולשפר עמידות באמצעות טכנולוגיית ענן.

חמישה שלבים במחזור הניהול של שרשראות האספקה

כפי ששמו מרמז, שרשרת האספקה נתפסת לעיתים קרובות כתהליך ליניארי - העברת חומרים ומוצרים לאורך קו מנקודה A לנקודה B. עם זאת, התבוננות בשרשרת האספקה כמעגל מדגישה את ההיבטים השיתופיים, החזויים והמסתגלים שלה.

יש חמישה שלבים בניהול שרשרת אספקה:
  1. תכנון.
  2. מיקור.
  3. ייצור.
  4. משלוח ולוגיסטיקה. 
  5. החזרות ולוגיסטיקה הפוכה.

תכנון

ניהול שרשרת אספקה שונה מניהול לוגיסטי מסורתי משום שהוא מתמקד באסטרטגיות לחיזוי ביקוש ותכנון מוצרים במהירות ובדייקנות. שלב התכנון מסתמך על טכנולוגיות עוצמתיות כדי לחזות ביקוש באמצעות בינה מלאכותית וניתוח מתקדם.

טכנולוגיות אלו עוזרות לארגונים להביא מוצרים לשוק מהר יותר על ידי ריכוז מידע על המוצר. הן גם מבטיחות דיוק באמצעות ניהול שינויים הנדסיים ועוזרות לנהל מלאי עם תכנון אספקה בזמן אמת, מונעות חוסרים או עודפים.

במהלך שלב התכנון, נקבעים מחווני ביצועי מפתח (KPIs) כדי למדוד אם שרשרת האספקה היא חסכונית ויעילה, לזהות אזורים בעייתיים, ולעמוד בציפיות הלקוחות ובמטרות החברה. כמה דוגמאות למחווני ביצועי מפתח (KPI) בתכנון SCM כוללות:
 
  • זמן מחזור מזומן.
  • שיעור הזמנה מושלמת.
  • תשואת רווח גולמי על ההשקעה (GMROI).

מיקור

גישה של SCM למיקור היא מעבר לרכישה בלבד של חומרי הגלם הנדרשים כדי לייצר את המוצר. לאסטרטגיה ויעילות עלות עומדות חשיבות עליונה בשלב המיקור כדי לייעל את תהליכי הרכש ולשפר את ניהול העלויות.

טכנולוגיות כגון פורטלי שיתוף פעולה של ספקים וקטלוגים של ספקים עם קישור הדדי מעניקות למנהלי שרשרת אספקה פיקוח ושליטה יעילים יותר באינטראקציות עם ספקים.

ייצור

ניהול שרשראות אספקה בשלב הייצור או ההפקה מדגיש חדשנות וקיימות - החל מתכנון המוצר וחומרי המקור ועד להבטחת איכות במהלך הייצור, האריזה והמשלוח.

ניהול שרשראות אספקה טוב במהלך שלב הייצור מנצל חידושים כגון אוטומציה, רובוטים שיתופיים (או cobots), האינטרנט של הדברים (IoT) ומציאות משולבת. טכנולוגיות אלה משמשות לביצוע תחזוקת ציוד תחזיתי כדי להפחית את זמן ההשבתה ולשפר את דיוק המלאי באמצעות ספירות אוטומטיות של מחזורים מרצפת הייצור.

אספקה

שלב זה של ניהול שרשרת אספקה - מהזמנות אונליין ועד מחסנים ועד משלוח (או למרכזי הפצה או חנויות פיזיות למכירות לא מקוונות) - מתמקד במשלוח עקבי ומהיר. 

האספקה מזורזת באמצעות אופטימיזציה של דיוק המלאי ואוטומציה של פעולות אחסנה. שלב זה יכול להסתמך על שיתוף פעולה עם ספקי לוגיסטיקה של צד שלישי כגון FedEx או UPS כדי לתאם הזמנות ולעקוב אחריהן, לתזמן משלוחים, לשגר עומסים, להגיש חשבוניות ללקוחות ולקבל תשלומים.

החזרה

לפעמים נקראת "לוגיסטיקה הפוכה", שלב ההחזרות משלים את החוליות בשרשרת ומאפשר היפוך של זרימת המוצר חזרה ליצרן. הדבר מאפשר לארגונים לחסוך בעלויות על-ידי מזעור פסולת ותכנון לשימוש חוזר, ואפילו עשוי לעזור ליצור הזדמנויות חדשות להכנסות, כגון תוכניות מינוי או קניה חוזרת. 

יתרונות של שרשרת אספקה חזקה

בעוד שהשיבושים מתקופת המגפה הולכים ודוהים מהזיכרון של רבים, עדיין קיימת הזדמנות לעצב מחדש את שרשרת האספקה ​כדי שתהיה עמידה יותר, בת קיימא וניתנת להתאמה לאתגרים חדשים, כגון אירועים גיאופוליטיים ובעיות הקשורות לאקלים או מצבי חירום של מזג אוויר.

ניהול שרשראות אספקה יעיל עוזר:
 
  1. להגביר את ביצועי הנכס על-ידי ניהול מחזור החיים המלא של הנכסים, מדידת היעילות הכוללת של הציוד (OEE) ושיפורו - מכל מקום.
  2. לשפר את החדשנות על-ידי ניצול של טכנולוגיות חיזוי, אינטרנט של הדברים, מציאות משולבת ומחשוב קצה כדי לחסל בידוד נתונים ולקבל תובנות טובות יותר.
  3. לשפר את היתרון התחרותי על-ידי מיטוב ומימוש אוטומטי של הזמנות באמצעות בינה מלאכותית וכלים של מלאי בזמן אמת.
  4. לשפר את הנראות של הביקוש, האספקה, הקיבולת והמלאי לאורך שרשרת האספקה כולה והפחתת הסיכונים על-ידי חיזוי הפרעות פוטנציאליות.

שרשראות אספקה זריזות וגמישות בתעשייה

בין אם זה בתחום הבריאות, הקמעונאות או האנרגיה - כל התעשיות יכולות להפיק תועלת משרשרת אספקה מנוהלת היטב. תעשייה אחת שתהנה באופן ייחודי משיפור החוסן, הקיימות והגמישות היא הייצור.

הראייה של יצרן על שרשרת האספקה שונה מתעשיות אחרות, כמו קמעונאות. יצרנים צריכים לנהל את המפעלים שמייצרים את המוצרים שלהם - כמו גם לרכוש את כל חומרי הגלם והחלקים הנדרשים כדי לשמור על פעולת הציוד והמבנים הפיזיים שלהם. יצרנים גם זקוקים לתובנות לגבי הביקוש למוצרים שלהם, כך שיוכלו לייצר את המוצרים הנכונים במפעלים הנכונים כדי למזער עלויות ולשרת את הלקוחות שלהם.

מנהלי ייצור משתמשים בנתונים ממדדים כמו OEE כדי למזער החלפות ולשמור על המפעלים פועלים במלוא הקיבולת. באותו הזמן, ניהול שרשרת האספקה בייצור שואף להפחית מלאי ולהתאים לביקוש בלתי צפוי. שני התפקידים מתמקדים בהפחתת עלויות, במזעור החלפות ובשיפור היעילות הכוללת של הציוד.

המטרה הסופית של השקעה בטכנולוגיות ייצור דיגיטליות היא ליצור מפעלים ופרטי ייצור זריזים וגמישים שמתואמים עם מטרות שרשרת האספקה. מפעלים זריזים וגמישים מגיבים ביעילות רבה יותר לאי-יציבות בהיצע וביקוש, כדי ליצור שרשראות אספקה גמישות יותר.

למד כיצד להשתמש בנתונים כדי להגביר את גמישות שרשרת האספקה >

ניהול שרשרת אספקה מול לוגיסטיקה

בעוד שהמונחים ניהול שרשרת אספקה וניהול לוגיסטי משמשים לעיתים לסירוגין, הבהרת ההבדלים יכולה לסייע באסטרטגיית תפעול שרשרת אספקה יעילה ובתכנון משאבים.

ניהול שרשראות אספקה

ניהול שרשרת האספקה מתחיל בתכנון אסטרטגי, הקמת מסגרת תפעולית לניהול לוגיסטי. זה כולל תיאום פעולות, מימון, רכש, ייצור, אחסון, הפצה, מסירת מוצרים, ותכנון להחזרות.

ניהול שרשרת אספקה:
 
  • כל השלבים של שרשרת האספקה מעורבים בה.
  • מונחה אסטרטגיה לתחרותיות בשוק.
  • בונה שיתוף פעולה בין רשת של שותפים, ספקים, יצרנים, שותפי עסקים ומשתמשים סופיים.
  • מתכנן מימון ומקצה משאבים.
  • בוחר טכנולוגיות מתאימות לתמיכה במשימה.
  • שוכר ספקי לוגיסטיקה חיצוניים או מתאם ניהול לוגיסטי פנימי.

ניהול לוגיסטי

ניהול לוגיסטי מתמקד בשלב הספציפי של שרשרת האספקה של מסירה והחזרות - מתאם את זרימת המלאי מהספק למסירה ללקוח, כמו גם את זרימת ההחזרות.

ניהול לוגיסטי:
 
  • כולל שלבי שרשרת אספקה ספציפיים של משלוח והחזרות.
  • מונחה משימות ומותאם לתהליכים למצוינות תפעולית.
  • מנהל זרימה אפקטיבית של סחורות למלאי ומסירה ללקוחות.
  • מתאם את שלב המסירה, מהמקור ועד למשתמשים הסופיים.
  • שולט בשלב ההחזרה, עם זרימת מלאי הפוכה מהחזרות מלקוחות, כמו גם כל שימוש מחדש ומחזור.

התפתחות טכנולוגיית שרשרת אספקה

גל חדש של יכולות טכנולוגיות שינה את נוף ניהול שרשרת האספקה. החידושים הללו עוזרים למנהלים, חברות ולקוחות כאחד להפיק תועלת משרשרת אספקה יותר זריזה גמישה ויציבה.

ארבעה תחומים מרכזיים של טכנולוגיות דיגיטליות בשרשרת האספקה מתפתחים במהירות, מה שמקל על חברות לעקוב, לגלות, לחזות, להגיב ולהתאים להפרעות לאורך כל שרשרת האספקה.
 
  1. בינה מלאכותית ולמידת מכונה -בינה מלאכותית, למידת מכונה וניתוחים מתקדמים מוטבעים מספקים אלגוריתמים ושיטות חיזוי המאפשרות למנהלי שרשרת אספקה לבצע התאמות יזומות ולהבטיח המשכיות עסקית. רבות מהפלטפורמות והשירותים מבוססי הענן הללו, כגון טכנולוגיית תאום דיגיטלי, מאפשרות לניהול שינויי אספקה להפעיל הדמיות כדי לשפר את ההחלטות, לפני שמתרחשת הפרעה.
  2. אפליקציות בתכנות פשוט ואפליקציות ללא ידע בכתיבת קוד -פתרונות של פיתוח אפליקציות בתכנות פשוט וללא ידע בכתיבת קוד מספקים דרך למהנדסי שרשרת אספקה לבנות אפליקציות קו פעולה עסקי ולהפוך תהליכים עסקיים לאוטומטיים במהירות ופשטות, בלי צורך בכתיבת קוד מרובה. פיתוח אפליקציות בתכנות פשוט עוזר לעמוד בביקוש העסקי מהר יותר, מפחית את עלויות הפיתוח, עוזר לתאם, לנהל, להרחיב ולחבר אפליקציות ענן בשרשרת האספקה.
  3. אפליקציות מבוססות API ומיקרו-שרתים-בעבר, ניהול שרשרת האספקה המסורתית הסתמך על מערכות ERP יקרות ומיושנות שפעלו באופן מבודד ודרשו קידוד מותאם אישית. זה הקשה על אימוץ טכנולוגיות חדשות. היום, מיקרו-שירותים ואפליקציות מבוססות API מציעות יותר גמישות. אפליקציות מודולריות וניתנות להרכבה אלו מחברות בין מערכות ומאפשרות זרימה חלקה של נתונים, ובכך יוצרות שרשרת אספקה גמישה יותר שיכולה להגיב לאתגרים בזמן אמת באמצעות ראות משופרת, תכנון זריז וגמיש והמשכיות עסקית.
  4. האינטרנט של הדברים (IoT) -התקן IoT הוא אובייקט פיזי עם חיישנים ויכולת להתחבר לענן באמצעות Wi-Fi. בניהול שרשרת האספקה, דוגמאות למכשירי IoT כוללות חיישני לחץ על משאבות שמן, חיישני טמפרטורה ולחות במערכות מיזוג אוויר, וחיישני תנועה בחדרים. שימוש נפוץ אחד ב- IoT בניהול שרשרת אספקה הוא תחזוקה חזויה. החיישנים הללו עוקבים אחרי ביצועי הציוד והמצב שלו, ועוזרים לחזות מתי נדרשת תחזוקה ולזהות תקלות פוטנציאליות. מכשירי IoT יכולים גם להשתמש בטכנולוגיית תא דיגיטלי כדי לשפר את השירות בזמן אמת.

תאומים דיגיטליים ושרשרת האספקה

טכנולוגיית תאום דיגיטלי משמשת בניהול שרשראות אספקה כדי ליצור ייצוג דיגיטלי של דברים, מקומות, תהליכים עסקיים ואנשים מהעולם האמיתי. תא דיגיטלי משתמש בענן ובבינה מרחבית של IoT כדי ליצור מודלים עובדים של מקבילה פיזית או "תאום" ברשת שרשרת האספקה. זה יכול להיות מודל של כל נכס פיזי, תהליך או סביבה כמו בניינים, מפעלים, חוות, רשתות אנרגיה, רכבות, אצטדיונים ואפילו ערים שלמות.

על ידי יצירת מודל דיגיטלי שמתנהג בדיוק כמו "התאום" הפיזי שלו, מהנדסים יכולים לדמות, לבצע הדמיה ולחזות את פעולות שרשרת האספקה, ולהשיג תובנות שמובילות למוצרים טובים יותר, פעולות אופטימליות, עלויות מופחתות וחוויות לקוח פורצות דרך.

קבל מידע נוסף על תאומים דיגיטליים בניהול שרשראות אספקה >

ניהול שרשראות האספקה והענן

עם טכנולוגיות מבוססות ענן שמשנות את פני ניהול שרשרת האספקה, מנהלי שרשרת האספקה מאמצים את הנתונים כאחד המשאבים האסטרטגיים ביותר שלהם. היכולת לאסוף ולעקוב אחר כמויות גדולות של נתונים תפעוליים כמעט בזמן אמת מכל רחבי הרשת הפכה חשובה לעסקים שלהם כמו חומרי הגלם או ספקי הלוגיסטיקה שבהם הם משתמשים כדי לשרת את הלקוחות שלהם. 

מנהלי שרשרת אספקה מחפשים את היכולת לאסוף נתונים ולהשיג נראות מקצה לקצה של שרשרת האספקה. יכולות הענן הללו עוזרות להם לפרק מחיצות ולאפשר חיבור, שיתוף פעולה ומיטוב טובים יותר בשרשרת האספקה. בסופו של דבר, כל חברה שרוצה להישאר תחרותית תצטרך לאמץ פתרונות מבוססי ענן עם יכולת ללכוד ולהשתמש בנתונים בזמן אמת כדי לחבר בין פונקציות שונות של שרשרת האספקה.2

מגדלי בקרה של שרשרת אספקה

מגדל בקרת שרשרת אספקה ​​אינו טכנולוגיה אחת, אלא מושג בניהול שרשרת אספקה ​​המשתמש בטכנולוגיות קצה מרובות מבוססות ענן כמו בינה מלאכותית, למידת מכונה ו- IoT.

הרעיון של מגדלי בקרה של שרשרת אספקה נבנה על בסיס נתונים. פתרונות מבוססי ענן אלו אוספים ועוקבים אחר כמויות גדולות של נתונים תפעוליים כמעט בזמן אמת מרחבי הרשת כדי לספק תובנות מעשיות. נראות מלאה זו של שרשרת האספקה ​מסייעת בפירוק מחיצות, ומאפשרת חיבור, שיתוף פעולה ומיטוב טובים יותר לאורך שרשרת האספקה.

מגדלי בקרה של שרשרת אספקה משמשים ל:

  • לשפר את קבלת ההחלטות על-ידי הפעלת ניתוחי "מה-אם" והשוואות תרחישים.
  • לנהל שרשראות אספקה באופן יזום על-ידי הפעלת הדמיות של שינויים בביקוש והיצע.
  • זהה בעיות של לקוחות ופתור אותן במהירות באמצעות התראות בזמן אמת.
  • לשפר את שביעות רצון הלקוחות על-ידי שיתוף פעולה עם שותפים בכל שרשרת האספקה.

למד שש מגמות טכנולוגיה בניהול שרשראות אספקה >

שאלות נפוצות

  • מגדל בקרה של שרשרת אספקה הוא לא טכנולוגיה אחת, אלא מושג בניהול שרשרת אספקה שמשלב מגוון טכנולוגיות מבוססות ענןוטכנולוגיות קצה כמו בינה מלאכותית, למידת מכונה ואינטרנט של הדברים (IoT), לצורך הרצת סימולציות ושיפור תהליכי קבלת החלטות.
  • ERP הוא סוג של תוכנה שמסייעת להפוך את זרימת הנתונים לאוטומטית ולתאם אותה בין התהליכים העסקיים של החברה. ERP משמש בניהול שרשרת האספקה כדי לקשר בין כספים, לוגיסטיקה, פעולות, דיווח, ייצור ומשאבי אנוש בפלטפורמה אחת.
  • נראות משופרת היא אחד ההיבטים הבסיסיים של ניהול אפקטיבי של שרשרת אספקה. נראות מקצה לקצה על פני שרשרת האספקה היא לנהל סיכונים דרך ההפרעות הבלתי נמנעות ולהצליח לצפות מראש ולאזן בין היצע לביקוש. היא מאפשרת לעסקים לעבוד בצורה חלקה יותר עם מערכות וספקים חיצוניים - ביטול מאגרי נתונים, שיפור האיכות ואופטימיזציה של הייצור. הנראות גם מסייעת להגביר את זריזות התכנון עם נתונים בזמן אמת כדי לבטל מלאי ולעזור לשמור על פריטים בעלי ביקוש גבוה זמינים ללקוחות.
  • בניהול שרשרת האספקה, שיתוף פעולה מתייחס לרוב לאסטרטגיה תפעולית שיתופית לחיבור בין ספקים, לקוחות ושותפים אחרים כאמצעי להגברת היעילות וליצירת ערך לצרכן הסופי.

    חברות או צדדים עצמאיים עובדים יחד כדי לתכנן ולבצע את פעילותם בשלבים השונים של שרשרת האספקה. שיתוף פעולה בשרשרת האספקה משתמש לעתים קרובות בטכנולוגיות התומכות בענן כגון לוחות מחוונים שיכולים למשוך נתונים ממערכות צד שלישי מרובות, מה שמאפשר לכל משתפי הפעולה לקבל תצוגה גלובלית אחת לשיפור היעילות התפעולית.
  • טכנולוגיית תאום דיגיטלי משמשת בניהול שרשראות אספקה כדי ליצור ייצוג דיגיטלי של דברים, מקומות, תהליכים עסקיים ואנשים מהעולם האמיתי. תאום דיגיטלי משתמש בענן ובבינה מרחבית של האינטרנט של הדברים (IoT) כדי ליצור מודלים עובדים של מקבילה פיזית או "תאום" ברשת שרשרת האספקה. זה יכול להיות מודל של כל נכס פיזי, תהליך או סביבה.
  • ניהול שרשרת האספקה מתייחס לניהול התהליך כולו של אספקת מוצרים או שירותים ללקוחות. זה כולל רכישת חומרי גלם, ייצור המוצר, אספקתו ללקוח, וטיפול בהחזרות או מחזור. המטרה היא לעשות את כל זה בדרך האמינה, היעילה והחסכונית ביותר. ניהול שרשראות אספקה הוא גישה המתקדמת מעבר לניהול לוגיסטי מסורתי כדי לבנות שרשרת אספקה הניתנת להסתגלות והמגיבה באופן יזום וחזוי לאתגרים בנראות בזמן אמת, תכנון זריז והמשכיות עסקית. 

    למד שתי דרכים להתחיל עם ניהול שרשרת אספקה >
    צפה בוובינר זה של שרשרת אספקה כדי ללמוד ממומחים בתעשייה >
  1. [1]
     שרשרת אספקה גמישה שתוכננה לצורך השגת יתרון תחרותי. Harvard Business Review Analytic Services, יחידת מחקר מסחרי עצמאית בתוך Harvard Business Review Group. זכויות יוצרים © 2022 Harvard Business School Publishing.. https://clients1.rarnonalumber.com/he-il/dynamics-365/blog/business-leader/2022/03/17/total-economic-impact-of-dynamics-365-supply-chain-management/
  2. [2]
    שש מגמות שמעצבות את השינוי בשרשרת האספקה ליצרנים. ©2022 Microsoft Corporation.  https://clouddamcdnprodep.azureedge.net/gdc/gdcMIVntW/original