This is the Trace Id: 38ce85beed6711d09295055332aa3221
Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Dynamics 365

Τι είναι το cloud ERP;

Μάθετε για τις δυνατότητες και τα πλεονεκτήματα των συστημάτων προγραμματισμού εταιρικών πόρων cloud (ERP), πώς να βρείτε και να εφαρμόσετε μια νέα λύση cloud ERP και τι επιφυλάσσει το μέλλον για αυτήν την τεχνολογία.

Τι είναι το cloud ERP;

Το λογισμικό Cloud ERP βοηθά τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται βασικές διαδικασίες χρησιμοποιώντας λύσεις βασισμένες στο cloud. Σε αντίθεση με το ERP εσωτερικής εγκατάστασης, το cloud ERP φιλοξενείται στους διακομιστές του προμηθευτή και αποκτά πρόσβαση στο Internet, εξαλείφοντας την ανάγκη για δαπανηρό υλικό και συντήρηση IT. Το Cloud ERP βελτιώνει την αποτελεσματικότητα, μειώνει το κόστος και παρέχει ευελιξία, κλιμάκωσης και πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να προσαρμόζονται γρήγορα, να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να επικεντρώνονται στην ανάπτυξη, ενώ οι ειδικοί χειρίζονται τις τεχνικές πτυχές.

Βασικά συμπεράσματα

  • Τα συστήματα cloud ERP βελτιστοποιούν τις λειτουργίες ενσωματώνοντας διάφορες επιχειρηματικές διαδικασίες σε μια ενοποιημένη πλατφόρμα, με αποτέλεσμα τη βελτίωση της παραγωγικότητας και τη μείωση της μη αυτόματης προσπάθειας.
  • Οι λύσεις cloud ERP προσφέρουν τη δυνατότητα κλιμάκωσης ή μείωσης των πόρων ανάλογα με τις επιχειρηματικές ανάγκες, εξασφαλίζοντας βέλτιστες επιδόσεις κατά τη διάρκεια διαφόρων περιόδων ζήτησης.
  • Εξαλείφοντας την ανάγκη για υποδομή εσωτερικής εγκατάστασης και μειώνοντας τα έξοδα συντήρησης, το cloud ERP μπορεί να οδηγήσει σε σημαντικές μειώσεις κόστους με την πάροδο του χρόνου.
  • Με την πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο σε ενημερωμένες πληροφορίες, τα άτομα μπορούν να λαμβάνουν πιο ενημερωμένες αποφάσεις και να ανταποκρίνονται πιο γρήγορα στις αλλαγές της αγοράς.
  • Οι υπηρεσίες παροχής cloud ERP χειρίζονται αυτόματα ενημερώσεις συστήματος και ενημερώσεις ασφαλείας, παρέχοντας τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και προστασίες χωρίς μη αυτόματη παρέμβαση.

Βασικές δυνατότητες των συστημάτων cloud ERP

Τα συστήματα cloud ERP περιλαμβάνουν πολλά στοιχεία που βοηθούν τις επιχειρήσεις να βελτιστοποιήσουν τον τρόπο διαχείρισης των λειτουργιών τους. Μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά περιλαμβάνουν:
 
  • Πρόσβαση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Τα συστήματα cloud ERP παρέχουν πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο σε δεδομένα, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις και να ανταποκρίνονται γρήγορα στις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς.

  • Δυνατότητες ενοποίησης. Συνδέοντας εφαρμογές σε όλη την επιχείρηση, όπως η διαχείριση σχέσεων πελατών και τα συστήματα ανθρώπινου δυναμικού, οι λύσεις cloud ERP ενοποιούν δεδομένα για να δημιουργήσουν μια ενιαία, ακριβή προβολή ολόκληρης της επιχείρησης.

  • Προσβασιμότητα για κινητά. Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση σε συστήματα cloud ERP από οποιαδήποτε συσκευή με σύνδεση στο Internet, η οποία υποστηρίζει απομακρυσμένη εργασία και κατανεμημένα μοντέλα ομάδας.

  • Διαφορετικοί τύποι για διαφορετικές ανάγκες.. Οι τύποι λύσεις cloud ERP περιλαμβάνουν λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS), πολλαπλούς μισθωτές και μεμονωμένο μισθωτή. Οι λύσεις SaaS φιλοξενούνται στους διακομιστές του προμηθευτή και έχουν πρόσβαση μέσω Internet, με αυτόματες ενημερώσεις και χαμηλότερο κόστος IT. Οι λύσεις πολλών μισθωτών περιλαμβάνουν υποδομή που μοιράζονται πολλοί πελάτες, η οποία έχει χαμηλότερο κόστος αλλά και λιγότερες επιλογές προσαρμογής. Οι λύσεις ενός μισθωτή είναι το αντίθετο, με αποκλειστική υποδομή για έναν μόνο πελάτη για περισσότερο έλεγχο αλλά υψηλότερο κόστος.

Παραδοσιακά συστήματα ERP εσωτερικής εγκατάστασης έναντι του cloud

Υπάρχουν διάφορες βασικές διαφορές μεταξύ των παραδοσιακών συστημάτων ERP εσωτερικής εγκατάστασης και των συστημάτων cloud ERP, οι οποίες επηρεάζουν κάθε τύπο υποδομής συστήματος, κόστους, κλιμάκωσης και συντήρησης. Η κατανόηση των διαφορών μεταξύ παραδοσιακών συστημάτων και συστημάτων cloud ERP μπορεί να σας βοηθήσει να λάβετε μια τεκμηριωμένη απόφαση σχετικά με τον τύπο της λύσης που είναι καλύτερο για την επιχείρησή σας. Ο προϋπολογισμός, οι ανάγκες κλιμάκωσης και η διαθεσιμότητα πόρων IT είναι σημαντικοί παράγοντες που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη λήψη της απόφασής σας.

Υποδομή
  • Τα συστήματα ERP εσωτερικής εγκατάστασης απαιτούν σημαντικές επενδύσεις υλικού και λογισμικού, συμπεριλαμβανομένων διακομιστών, αποθήκευσης και εξοπλισμού δικτύωσης. Αυτά τα συστήματα φιλοξενούνται και διαχειρίζονται εντός των φυσικών εγκαταστάσεων της εταιρείας.

  • Τα συστήματα Cloud ERP φιλοξενούνται σε απομακρυσμένους διακομιστές με διαχείριση από μια υπηρεσία παροχής άλλου κατασκευαστή. Έχετε πρόσβαση στο σύστημα μέσω του Internet, εξαλείφοντας την ανάγκη για εκτεταμένο υλικό εσωτερικής τοποθεσίας.
Κόστος
  • Τα συστήματα ERP εσωτερικής εγκατάστασης συνεπάγονται υψηλό αρχικό κόστος για άδειες υλικού, λογισμικού και υλοποίηση και συνεχείς δαπάνες για συντήρηση, αναβαθμίσεις και μισθούς προσωπικού IT.

  • Τα Συστήματα Cloud ERP συνήθως ακολουθούν ένα μοντέλο τιμολόγησης βάσει συνδρομής, μειώνοντας τα αρχικά έξοδα. Το κόστος κατανέμεται με την πάροδο του χρόνου και περιλαμβάνει συντήρηση, ενημερώσεις και υπηρεσίες υποστήριξης που παρέχονται από τον προμηθευτή.
Κλιμάκωση
  • Τα συστήματα ERP εσωτερικής εγκατάστασης απαιτούν πρόσθετες επενδύσεις υλικού και λογισμικού για να αυξηθεί η κλίμακα, οι οποίες μπορεί να είναι χρονοβόρες και δαπανηρές. Η μείωση της κλιμάκωσης μπορεί να οδηγήσει σε ανεπαρκή χρήση πόρων.

  • Τα συστήματα Cloud ERP έχουν μεγαλύτερη ευελιξία και κλιμάκωσης, επιτρέποντάς σας να προσαρμόζετε εύκολα τα συνδρομητικά προγράμματά σας προς τα επάνω ή προς τα κάτω, ώστε να ικανοποιούν τις μεταβαλλόμενες ανάγκες χωρίς σημαντικές επενδύσεις σε νέες υποδομές.
Συντήρηση
  • Τα συστήματα ERP εσωτερικής εγκατάστασης απαιτούν αφοσιωμένο προσωπικό IT για τη διαχείριση και τη συντήρηση του συστήματος, συμπεριλαμβανομένων τακτικών ενημερώσεων, ενημερώσεων κώδικα ασφαλείας και αντιμετώπισης προβλημάτων.

  • Τα συστήματα Cloud ERP περιλαμβάνουν συντήρηση και ενημερώσεις από την υπηρεσία παροχής, μειώνοντας την επιβάρυνση για τις εσωτερικές ομάδες IT. Αυτό διασφαλίζει ότι το σύστημα είναι πάντα ενημερωμένο με τις πιο πρόσφατες δυνατότητες και μέτρα ασφαλείας.
Προσβασιμότητα
  • Τα συστήματα ERP εσωτερικής εγκατάστασης συνήθως περιορίζουν την πρόσβαση σε επιτόπιες τοποθεσίες ή απαιτούν πολύπλοκες ρυθμίσεις VPN για απομακρυσμένη πρόσβαση.

  • Τα συστήματα Cloud ERP είναι προσβάσιμα από οπουδήποτε με σύνδεση στο Internet, παρέχοντας την ευελιξία που απαιτείται για απομακρυσμένη εργασία και πρόσβαση σε κινητές συσκευές.
Ασφάλεια
  • Τα συστήματα ERP εσωτερικής εγκατάστασης απαιτούν εσωτερική διαχείριση της ασφάλειας και της συμμόρφωσης, κάτι που μπορεί να είναι δύσκολο για επιχειρήσεις χωρίς ισχυρούς πόρους IT.

  • Τα συστήματα Cloud ERP συχνά προσφέρουν προηγμένες δυνατότητες ασφάλειας και πιστοποιήσεις συμμόρφωσης για τη διασφάλιση της προστασίας δεδομένων και της κανονιστικής συμμόρφωσης.

Γιατί να γίνει μετεγκατάσταση στο cloud ERP;

Η μετεγκατάσταση σε ένα σύγχρονο σύστημα ERP βασισμένο στο cloud προσφέρει πολυάριθμα οφέλη για τις επιχειρήσεις. Ορισμένα από τα βασικά πλεονεκτήματα είναι τα εξής:
 
  • Εξοικονόμηση κόστους: Η εξάλειψη της ανάγκης για ακριβό υλικό και η μείωση του φόρτου για τις ομάδες IT έχει ως αποτέλεσμα σημαντική εξοικονόμηση κόστους.

  • Κλιμάκωση: Τα συστήματα cloud ERP είναι εξαιρετικά κλιμακωτά, επιτρέποντάς σας να προσθέτετε ή να καταργείτε εύκολα χρήστες και δυνατότητες, ανάλογα με τις ανάγκες. Αυτό διευκολύνει την ανάπτυξη της επιχείρησής σας και την προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες συνθήκες της αγοράς.

  • Βελτιωμένη απόδοση: Η πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο στα δεδομένα βοηθά ολόκληρο τον οργανισμό σας να λαμβάνει τεκμηριωμένες αποφάσεις και να βελτιώσει τις λειτουργίες—οδηγώντας τελικά σε βελτιωμένη απόδοση και παραγωγικότητα.

  • Βελτιωμένη ασφάλεια δεδομένων: Οι προμηθευτές cloud ERP συνήθως επενδύουν σε μεγάλο βαθμό σε μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων των πελατών τους. Αυτές οι επενδύσεις μπορούν να σας προσφέρουν μεγαλύτερη ηρεμία και να μειώσουν τον κίνδυνο παραβίασης δεδομένων.

Πώς να μετεγκαταστήσετε το ERP σας στο cloud

Η μετάβαση σε ένα σύστημα ERP βασισμένο στο cloud μπορεί να είναι μια περίπλοκη διαδικασία, αλλά ακολουθώντας αυτά τα βήματα μπορεί να διασφαλιστεί η ομαλή μετάβαση.

  • Αξιολογήστε την τρέχουσα συστήματος. Αξιολογήστε το υπάρχον σύστημα ERP σας για να εντοπίσετε τυχόν σημεία πόνου, κενά απόδοσης, τομείς βελτίωσης ή απαιτήσεις προσαρμογής. Αξιολογήστε αν οι τρέχουσες διαδικασίες σας ευθυγραμμίζονται με τους μακροπρόθεσμους επιχειρηματικούς σας στόχους. Τεκμηριώστε όλες τις τρέχουσες ενσωματώσεις με άλλα συστήματα, καθώς καθεμία από αυτές τις ενσωματώσεις θα πρέπει να μετεγκατασταθεί ή να ρυθμιστεί εκ νέου. Φροντίστε να δεσμεύσετε βασικούς ενδιαφερόμενους από το IT, τα οικονομικά και τις λειτουργίες από νωρίς σε αυτήν τη διαδικασία για να αποκτήσετε μια ολιστική άποψη των αναγκών σας.

  • Καθορίστε τους στόχους και τις απαιτήσεις σας. Ορίστε σαφείς στόχους μετεγκατάστασης, όπως βελτιωμένη κλιμάκωση, εξοικονόμηση κόστους ή βελτιωμένη απόδοση. Στη συνέχεια, προσδιορίστε τις δυνατότητες και τις δυνατότητες που πρέπει να έχετε για τη λύση cloud ERP, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης, της ασφάλειας και των συγκεκριμένων απαιτήσεων του κλάδου.

  • Επιλέξτε τη σωστή λύση cloud ERP. Ερευνήστε και αξιολογήστε τις λύσεις cloud ERP που ικανοποιούν τις ανάγκες σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επαληθεύσει τη συμβατότητα κάθε πλατφόρμας με τα υπάρχοντα συστήματα και τις ενοποιήσεις σας προτού επιλέξετε τελικά ένα σύστημα cloud ERP που λειτουργεί για την επιχείρησή σας.

  • Σχεδιάστε τη μετεγκατάσταση. Αναπτύξτε ένα λεπτομερές σχέδιο μετεγκατάστασης που περιγράφει τα βήματα και το χρονοδιάγραμμα για τη μετάβαση μαζί με τους ρόλους και τις ευθύνες για την ομάδα μετεγκατάστασης, η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει τόσο εσωτερικό προσωπικό όσο και εξωτερικούς συνεργάτες. Προσδιορίστε τυχόν πιθανούς κινδύνους, όπως απώλεια δεδομένων ή διακοπές λειτουργίας, και σχεδιάστε τις απαραίτητες στρατηγικές μετριασμού.

  • Προετοιμάστε τα δεδομένα σας για μετεγκατάσταση. Αρχειοθετήστε τα παλιά ή περιττά δεδομένα και, στη συνέχεια, καθαρίστε και τυποποιήστε τα εναπομείναντα δεδομένα για να εξασφαλίσετε συνέπεια και ακρίβεια στο νέο σύστημα. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα δεδομένα συμμορφώνονται με τους σχετικούς κανονισμούς ή τα ειδικά πρότυπα του κλάδου. Τα αυτοματοποιημένα εργαλεία μπορούν να βοηθήσουν στην απλοποίηση της μετεγκατάστασης δεδομένων και στη μείωση του κινδύνου μη αυτόματων σφαλμάτων.

  • Εφαρμογή του νέου συστήματος. Χρησιμοποιήστε μια σταδιακή προσέγγιση, ξεκινώντας με μία ή δύο μη κρίσιμες διαδικασίες για να ελαχιστοποιήσετε την αναστάτωση πριν επεκταθείτε σε άλλα τμήματα. Συνεργαστείτε στενά με τον πάροχο σας για να επιλύσετε γρήγορα τυχόν προβλήματα και παρακολουθήστε τις μετρήσεις απόδοσης κατά τη διάρκεια και μετά τη μετεγκατάσταση, για να βεβαιωθείτε ότι το σύστημα ανταποκρίνεται στις προσδοκίες σας.

  • Εκπαιδεύστε τους υπαλλήλους σας. Παρέχετε εκπαίδευση για συγκεκριμένους ρόλους για να διασφαλίσετε ότι οι υπάλληλοί σας αισθάνονται άνετα με το νέο σύστημα. Δημιουργήστε προσβάσιμους πόρους, όπως οδηγούς χρήσης ή προγράμματα εκμάθησης, για συνεχή αναφορά. Ενθαρρύνετε τα σχόλια και αντιμετωπίζετε έγκαιρα τις ανησυχίες των χρηστών. Ο εντοπισμός και η εκπαίδευση μιας ομάδας εσωτερικών “σούπερ χρηστών” που μπορούν να υποστηρίξουν τις ομάδες τους μετά τη μετανάστευση μπορεί να βοηθήσει στην υιοθέτηση.

  • Δοκιμάστε και βελτιστοποιήστε το σύστημα. Πραγματοποιήστε διεξοδικές δοκιμές από άκρο σε άκρο για να διασφαλίσετε ότι οι ροές εργασίας, οι ενσωματώσεις και οι αναφορές λειτουργούν όπως αναμένεται και ότι όλα τα δεδομένα έχουν μετεγκατασταθεί σωστά. Συλλέξτε σχόλια από τους χρήστες και αντιμετωπίστε τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να εντοπίσουν. Σχεδιάστε για περιοδικές αναθεωρήσεις για να διασφαλίσετε ότι το σύστημα εξελίσσεται ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας.

  • Παροπλίστε το παλιό σας σύστημα ERP. Διατηρώντας τη συμμόρφωση με τυχόν εταιρικές πολιτικές διατήρησης, αρχειοθετήστε με ασφάλεια τυχόν δεδομένα παλαιού τύπου που δεν απαιτούνται πλέον για τις καθημερινές λειτουργίες. Ανακατευθύνετε πόρους για να εστιάσετε στη βελτιστοποίηση του νέου συστήματος cloud ERP.

  • Σχεδιάστε για συνεχή υποστήριξη και ενημερώσεις. Δημιουργήστε ένα πρόγραμμα υποστήριξης με την υπηρεσία παροχής cloud ERP για να παραμείνετε ενημερωμένοι με ενημερώσεις, νέες δυνατότητες και ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας. Προωθήστε μια κουλτούρα συνεχούς βελτίωσης με την τακτική αναθεώρηση των διαδικασιών και της απόδοσης του συστήματος. Παρακολουθήστε τα βασικά μετρικά σας για να παρακολουθείτε το ROI.

Συνήθεις προκλήσεις μετεγκατάστασης cloud ERP και πώς μπορείτε να τις ξεπεράσετε

Τα συστήματα ERP βασισμένα στο cloud προσφέρουν πολλά πλεονεκτήματα, αλλά μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε ορισμένες προκλήσεις κατά τη διαδικασία μετάβασης και υλοποίησης. Ορισμένες από τις πιο συνηθισμένες προκλήσεις περιλαμβάνουν:

  • Κίνδυνοι ασφάλειας και συμμόρφωσης. Η μεταφορά των ευαίσθητων επιχειρηματικών σας δεδομένων στο cloud μπορεί να εγείρει ανησυχίες σχετικά με παραβιάσεις δεδομένων, συμμόρφωση με τους κανονισμούς και διατήρηση των προτύπων προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η επιλογή ενός παρόχου ERP με ισχυρά πρωτόκολλα ασφαλείας (όπως κρυπτογράφηση, έλεγχος ταυτότητας πολλών παραγόντων και πιστοποιήσεις συμμόρφωσης) μπορεί να μετριάσει αυτήν την ανησυχία.

  • Ζητήματα ενοποίησης. Η προσαρμογή του νέου συστήματος cloud ERP ώστε να ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας και η ενσωμάτωσή του με υπάρχουσες επιχειρηματικές εφαρμογές μπορεί να είναι χρονοβόρα και περίπλοκη. Φροντίστε να λάβετε υπόψη την ευελιξία κάθε παρόχου ERP και τις προκατασκευασμένες ενσωματώσεις κατά τη διαδικασία αξιολόγησης και περιορίστε τις προσαρμογές όπου είναι δυνατόν για να αποφύγετε την υπερβολική περίπλοκη υλοποίηση και τη συνεχή συντήρηση.

  • Αντίσταση στην αλλαγή. Οι υπάλληλοι μπορεί να διστάζουν να υιοθετήσουν το νέο σύστημα και τυχόν τροποποιημένες ροές εργασίας που το συνοδεύουν. Η έγκαιρη συμμετοχή των βασικών ενδιαφερομένων για την οικοδόμηση αγοράς εισοδήματος και την προληπτική αντιμετώπιση των ανησυχιών μπορεί να βοηθήσει στη διευκόλυνση της μετάβασης. Η παροχή σαφούς επικοινωνίας σχετικά με τα οφέλη του νέου συστήματος, μαζί με ολοκληρωμένη εκπαίδευση και υποστήριξη, μπορεί να δημιουργήσει εμπιστοσύνη και ενθουσιασμό στους χρήστες.

  • Διακοπή λειτουργίας και διακοπές. Η εφαρμογή ή η μετεγκατάσταση μπορεί να προκαλέσει προσωρινές διακοπές στις λειτουργίες, επηρεάζοντας την παραγωγικότητα και την εξυπηρέτηση πελατών. Ο προγραμματισμός της υλοποίησης σε περιόδους εκτός αιχμής και η χρήση μιας σταδιακής προσέγγισης για τη σταδιακή μετάβαση κρίσιμων λειτουργιών στο νέο σύστημα μπορεί να ελαχιστοποιήσει τον αντίκτυπο στην επιχείρησή σας.

Πραγματικά αποτελέσματα για επιχειρήσεις που μετακινήθηκαν στο cloud ERP

Πολλές επιχειρήσεις έχουν μετεγκατασταθεί με επιτυχία σε λύσεις ERP cloud και έχουν βιώσει τα πλεονεκτήματα. Εδώ είναι μερικές μόνο από τις ιστορίες τους:

  • Η GSE Environmental αντιμετώπισε σημαντικές ανεπάρκειες και υψηλό κόστος IT λόγω των συστημάτων διαχείρισης δεδομένων και των απαρχαιωμένων αρχιτεκτονικών συντήρησης. Με τη μετεγκατάσταση στο cloud με το Dynamics 365, η εταιρεία συγκέντρωσε τα δεδομένα της και βελτίωσε τις λειτουργίες IT. Αυτή η μετάβαση όχι μόνο μείωσε την υποδομή IT εσωτερικής εγκατάστασης, αλλά επέτρεψε επίσης στη GSE να εστιάσει εκ νέου στην παραγωγικότητα του IT, περικόπτοντας τις δαπάνες των τμημάτων κατά περισσότερο από 70%.

  • Η Maersk, ένας επικεφαλής της παγκόσμιας ναυτιλίας, αγωνίστηκε με πέντε αποσυνδεδεμένα κέντρα δεδομένων που δημιούργησαν προβλήματα σιλό δεδομένων και χωρητικότητας, περιορίζοντας τους υπαλλήλους από την πρόσβαση σε κρίσιμες πληροφορίες πελατών. Για να αντιμετωπίσει αυτές τις προκλήσεις, η Maersk μετέφερε τα δεδομένα της στο cloud χρησιμοποιώντας το Microsoft Azure για να επιτρέψει την απρόσκοπτη και ασφαλή ροή δεδομένων στους υπαλλήλους σε όλο τον κόσμο. Η μετεγκατάσταση ολοκληρώθηκε σε μόλις έξι μήνες—κατά το ήμισυ του εκτιμώμενου χρόνου—, επιτρέποντας στο Maersk να κλείσει και τα πέντε κέντρα δεδομένων, βελτιώνοντας παράλληλα την προσβασιμότητα και την ασφάλεια των δεδομένων.

  • Η Sonee Sports, μια μικρή οικογενειακή αλυσίδα λιανικής στις Μαλδίβες, διέθετε ένα ξεπερασμένο σύστημα ERP που παρήγαγε ανακριβή δεδομένα, με αποτέλεσμα σε απώλεια πελατών των 10%. Με την αναβάθμιση σε Dynamics 365, την ανάπτυξη του Microsoft Power BI για ανάλυση και την εισαγωγή ενός συστήματος ηλεκτρονικού εμπορίου βασισμένο στο cloud, η Sonee Sports πέτυχε μείωση 38% στο κόστος συντήρησης IT και βελτίωσε τη διατήρηση των πελατών κατά πάνω από 8%, αποκτώντας πολύτιμες πληροφορίες για τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των πελατών.
Εξερευνήστε περισσότερες ιστορίες επιτυχίας cloud ERP όπως αυτές.

Τι επιφυλάσσει το μέλλον για το cloud ERP;

Οι τάσεις και οι εξελίξεις εξελίσσονται συνεχώς στον χώρο cloud ERP, με ορισμένες τεχνολογίες—όπως το AI— να οδηγούν σε γρήγορες αλλαγές. Μερικές από τις βασικές τάσεις που πρέπει να προσέξετε όταν πρόκειται για το μέλλον του ERP περιλαμβάνουν:

  • Ενοποίηση AI. Το AI αναλαμβάνει έναν ολοένα και πιο σημαντικό ρόλο στα συστήματα cloud ERP, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ανάλυσης, στην αυτοματοποίηση επαναλαμβανόμενων εργασιών και στην παροχή προγνωστικών πληροφοριών. Οι δυνατότητες με βοήθεια από AI μπορούν να βοηθήσουν στη βελτίωση της λήψης αποφάσεων, στον έγκαιρο εντοπισμό των τάσεων και στην προληπτική αντιμετώπιση κοινών προβλημάτων, όπως διαταραχές της αλυσίδας εφοδιασμού.

  • Σύνθετη ανάλυση και αναφορές σε πραγματικό χρόνο. Πιο ισχυρές δυνατότητες ανάλυσης με εργαλεία απεικόνισης δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και αναφοράς αυτοεξυπηρέτησης θα επιτρέψουν στις επιχειρήσεις να αποκτήσουν βαθύτερες πληροφορίες για τις δραστηριότητές τους και να ενεργήσουν πιο γρήγορα σε αυτές τις πληροφορίες μέσω αποφάσεων που βασίζονται σε δεδομένα.

  • Ενοποίηση με το Internet of Things (IoT). Τα συστήματα Cloud ERP που συλλέγουν δεδομένα σε πραγματικό χρόνο από συνδεδεμένες συσκευές IoT, όπως αισθητήρες, μηχανήματα και οχήματα, μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν καλύτερα τις λειτουργίες, να παρακολουθούν πόρους και να βελτιστοποιούν αποτελεσματικά τις διαδικασίες. Αυτές οι ενοποιήσεις μπορούν να είναι ιδιαίτερα μετασχηματιστικές για την ενίσχυση της διαχείρισης της αλυσίδας εφοδιασμού.

  • Αρθρωτές λύσεις ERP. Οι αρθρωτές λύσεις ERP επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να υιοθετούν μόνο τις δυνατότητες που χρειάζονται ή να επιβραδύνουν τη μετάβαση σε ένα νέο σύστημα. Αυτό μειώνει το κόστος και την πολυπλοκότητα, επιτρέποντας στους οργανισμούς να κλιμακώνουν τη λειτουργικότητα στη δική τους λωρίδα χρόνου. Μάθετε περισσότερα σχετικά με μια αρθρωτή λύση cloud ERP με τεχνολογία AI από το Dynamics 365Μάθετε περισσότερα σχετικά με μια αρθρωτή λύση cloud ERP με τεχνολογία AI από το Dynamics 365.

  • Μεγαλύτερη εστίαση στη βιωσιμότητα. Ορισμένες πλατφόρμες cloud ERP ενσωματώνουν τώρα εργαλεία που βοηθούν τις επιχειρήσεις να υπολογίζουν και να διαχειρίζονται τις επιπτώσεις τους στο περιβάλλον, όπως η παρακολούθηση αποτυπώματος άνθρακα ή η βελτιστοποίηση της χρήσης πόρων. Αυτές οι πλατφόρμες μπορούν να παρέχουν τα δεδομένα που απαιτούνται για την υποστήριξη των εταιρικών πρακτικών βιωσιμότητας.

  • Εργαλεία χαμηλών απαιτήσεων κώδικα και χωρίς κώδικα. Τα πλήρως ενσωματωμένα εργαλεία χαμηλών απαιτήσεων κώδικα και χωρίς κώδικα επιτρέπουν στους οργανισμούς να προσαρμόζουν τις ροές εργασίας, τους πίνακες εργαλείων και τις ενσωματώσεις χωρίς εκτεταμένους και ακριβούς πόρους ανάπτυξης. Με αυτά τα εργαλεία, ακόμη και οι μη τεχνικοί χρήστες μπορούν να προσαρμόσουν ένα σύστημα cloud ERP σύμφωνα με τις ανάγκες τους, μειώνοντας την εξάρτηση από τις ομάδες IT.

Συνήθεις ερωτήσεις

  • Ένα σύστημα cloud ERP είναι ένας τύπος λογισμικού που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται και να ενσωματώνουν τις βασικές επιχειρηματικές διαδικασίες τους χρησιμοποιώντας λύσεις βασισμένες στο cloud. Φιλοξενείται στους διακομιστές του προμηθευτή και έχει πρόσβαση μέσω του Internet.
  • Τα κύρια πλεονεκτήματα του cloud ERP περιλαμβάνουν εξοικονόμηση κόστους, κλιμάκωσης, βελτιωμένη αποτελεσματικότητα και βελτιωμένη ασφάλεια δεδομένων.
  • Μια λύση cloud ERP φιλοξενείται στους διακομιστές του προμηθευτή και η πρόσβαση γίνεται μέσω internet, ενώ το ERP εσωτερικής εγκατάστασης εγκαθίσταται στους διακομιστές της εταιρείας και η πρόσβαση γίνεται μέσω του δικτύου της εταιρείας.
  • Για μετεγκατάσταση από το cloud ERP, οι επιχειρήσεις θα πρέπει να αξιολογήσουν το τρέχον σύστημά τους, να καθορίσουν τους στόχους και τις απαιτήσεις τους, να επιλέξουν τη σωστή λύση cloud ERP, να σχεδιάσουν τη μετάβαση και να προετοιμάσουν δεδομένα για μετεγκατάσταση. Σε αυτό το σημείο, οι επιχειρήσεις μπορούν να εφαρμόσουν το νέο σύστημα, να εκπαιδεύσουν τους υπαλλήλους και να δοκιμάσουν και να βελτιστοποιήσουν το σύστημα προτού παροπλίσουν το παλιό σύστημα και προγραμματίσουν για συνεχείς ενημερώσεις. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τη μετεγκατάσταση στο cloud.
  • Το Cloud ERP είναι ένας τύπος λογισμικού που επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται και να ενσωματώνουν τις βασικές διαδικασίες τους χρησιμοποιώντας λύσεις βασισμένες στο cloud. Προσφέρει ευελιξία, κλιμάκωση και πρόσβαση σε δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

Ακολουθήστε το Dynamics 365